今日記錄個小案例。

家小區(qū)樓下有個理發(fā)店，位于小區(qū)集中的購物樓內(nèi)。說明下，其實這個購物區(qū)域不大就三層，一層地下超市，一層樓上菜場和一家跆拳道管。一樓呢，就匯聚著各種小店，吃的，小孩玩的，還正在見一個健身房。這個理發(fā)店位置就在這個一樓。

它開的時間比較長，可以說是整個小區(qū)生意最好的理發(fā)店，不管什么時候去都排隊。這個是常理，那里人多就會去哪里，手藝好不好倒在其次。

同在一個一樓不是沒有競爭對手，就在他邊上緊挨著就有一個，兩家空間差不多大小，那生意簡直一個人間一個地域。同時在小區(qū)樓下配套的門面也有一家比較大的理發(fā)店。

應(yīng)該是超市人氣旺后房租漲價了。前陣子，生意火爆的理發(fā)店突然搬遷，其實搬遷也不遠，就隔條馬路的小區(qū)另一個街區(qū)的門店房內(nèi)。我當(dāng)時心想，這么一搬，真是餿主意，生意肯定會下降的。

今天正好去理發(fā)，其實我是很早就不在那家理發(fā)了。三個原因：1我對于自己沒有科學(xué)判斷的事物是不強求的，因為我對于理發(fā)手藝好不好真心沒有感知，所以比較不認人，再加上短發(fā)，我覺得一個人理反倒受限，沒有新鮮感。2我對于體驗感知比較在于，可能是他們店生意太好了吧，日常排隊對人不熱情就算了，有個別理發(fā)的還對顧客有點挑剔，感覺你就理個發(fā)小生意啥的；3是對于我們這種長期用卡的人，如果你卡上沒錢了，也不會維系下，不過也難怪不缺客人。

所以我理發(fā)是去的別家，我就隨口問了問理發(fā)師，哪家搬走了，你們生意好了不少吧?！笆堑模脦讉€從他那邊來的”。果不其然，我想后面會越來越多的，很多人應(yīng)該是已經(jīng)辦卡了要用完，后面他家顧客被分流會越來越明顯得。

基于此有感：

經(jīng)營一家小店尚且如此，做任何商業(yè)經(jīng)營，1是一定要有遠視，不能過于短視和急功近利，因小失大。如果生意好，覺得這里房租貴，完全可以到新地點，新開一家，通過這邊導(dǎo)流，搞不好撐起了一家分店，如果分流不成功，至少慢慢引流過去不至于太差；2是對于行業(yè)也好，區(qū)域也好，作為頭部大公司或者競爭優(yōu)勢者，一定要對用戶有敬畏心理，時刻做好用戶經(jīng)營，暫時的領(lǐng)先不等于一直的領(lǐng)先，否則等你反應(yīng)過來，用戶已經(jīng)流失了。