現(xiàn)在手機(jī)更新?lián)Q代那么快，如果壞了就能很輕松的更換一部。那這樣的前景下，手機(jī)維修行業(yè)的潛力如何？
解答：價(jià)格越來(lái)越便宜了，大家對(duì)一個(gè)手機(jī)的重視程度已經(jīng)沒(méi)有像以前似的，我靠這是一個(gè)物件，它其實(shí)不算一個(gè)什么太貴重的物件，除非你是一個(gè)高檔的品牌，但是你也同時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在其實(shí)碎屏的人還是蠻多的，需要手機(jī)維修的人也是蠻多的，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)基本都是全面屏。
這個(gè)需求還是真的蠻剛需的。在這樣一個(gè)相對(duì)不像以前那么高毛利的情況下，你開(kāi)一個(gè)小店可能不劃算，我反而建議你從to C變成一個(gè)to B的服務(wù)，to B是怎么做呢？
很多公司有100人到200人，這些公司人手一個(gè)手機(jī)的情況下，大家多多少少都會(huì)有一些維修保養(yǎng)小毛病。如果我是一個(gè)從事手機(jī)維修領(lǐng)域的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的話，我與其去一個(gè)C服務(wù)，我不如搞定一家公司。
比如這家公司舉辦一個(gè)本公司的手機(jī)保養(yǎng)維修日，然后大家誰(shuí)有什么手機(jī)問(wèn)題，今天我全給你搞了搞，完之后，我可能一次性就把他們都變成我用戶了，所以可能性價(jià)比更高，而且毛利也會(huì)更高一些。
大K：關(guān)于哥的建議，敝人不敢茍同。
首先關(guān)于手機(jī)維修，其實(shí)傳統(tǒng)行業(yè)可能我相信每一個(gè)人，都會(huì)想到這個(gè)點(diǎn)去找B端大的B端合作，因?yàn)槟憧赡芤幌聯(lián)肀У木褪菐装賯€(gè)流量對(duì)吧？但是這個(gè)的成本很高，因?yàn)槟愕貌粩嗟娜ゾS護(hù)關(guān)系，而且你還得有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)吧？因?yàn)槟惆袯端拿下去了，別人看到也會(huì)看到這個(gè)蛋糕也會(huì)過(guò)來(lái)?yè)專(zhuān)瑒e人可能會(huì)比你的價(jià)格更低，所以最后到了一種惡性循環(huán)里面去。
其次就是說(shuō)，其實(shí)手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)從一個(gè)耐消品從一個(gè)小的輕奢品變成了一種快消品，我相信大家每個(gè)人其實(shí)可能都是半年甚至長(zhǎng)一點(diǎn)的，一年就換一部手機(jī)，而且像蘋(píng)果像錘子這種大廠商，它慢慢越來(lái)越愿意為了維護(hù)自己的品牌形象，去把這種維修直營(yíng)化自己去做，不再會(huì)像以前一樣外包給這種小的小B端的這種維修公司，因?yàn)橹暗囊粋€(gè)維修公司可能維修好幾個(gè)品牌，那么現(xiàn)在大家為了保護(hù)形象也不這樣做，而且基本上是整機(jī)維修。
絕大多數(shù)人心里會(huì)覺(jué)得我一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)，八九千塊錢(qián)買(mǎi)了，結(jié)果我花200塊錢(qián)換個(gè)屏幕，如果是盜版了怎么辦？
我個(gè)人建議就是這個(gè)事能不能做，一定是能做的，但是關(guān)鍵看你怎么做，因?yàn)楝F(xiàn)在時(shí)代在改變，我們不能再走老路、穿新衣、走老路，這一定是走不通的。
像這種手機(jī)維修服務(wù)的行業(yè)，首先沒(méi)有很大的毛利空間，在一個(gè)他其實(shí)是在傳信息不對(duì)等的錢(qián)，可能你有好的渠道，你能800塊錢(qián)拿到1000塊錢(qián)賣(mài)，對(duì)吧？你能賺200塊錢(qián)的空間，那么別人可能也能，但這樣信息不對(duì)等的錢(qián)，現(xiàn)在在當(dāng)下的商業(yè)社會(huì)是越來(lái)越少，基本上沒(méi)有了，所以它是一個(gè)手藝活，也是一個(gè)渠道活，但是關(guān)鍵是現(xiàn)在渠道太多了，他為什么要從你這兒修對(duì)吧？
給大家兩個(gè)建議：
1、要縱深產(chǎn)業(yè)鏈去找新的盈利點(diǎn)?？赡苣愕腻X(qián)在C端是不賺的，也許你800塊錢(qián)買(mǎi)到這個(gè)零件，你就800塊錢(qián)給他修，但是可能你回收過(guò)來(lái)的壞了的手機(jī)或者壞了的一些零件，產(chǎn)業(yè)鏈的上游還有一些盈利的點(diǎn)。
把壞的手機(jī)維修好了以后，很便宜的到二手手機(jī)賣(mài)，因?yàn)檫@樣的人群也很大。
2、如果從C端來(lái)講，我其實(shí)更建議大家主動(dòng)的出擊去找流量，而不是你自己再開(kāi)一個(gè)店等著流量過(guò)來(lái)找你。
比如，你可能通過(guò)朋友圈馬上拉兩三百個(gè)人的群，在手機(jī)方面你很專(zhuān)業(yè)，你可以在群里不斷輸出知識(shí)，輸出你去給別人解決手機(jī)上的小毛病。
我前兩天買(mǎi)了個(gè)蘋(píng)果電腦出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是我的什么管理者權(quán)限丟失了，我沒(méi)有辦法管理這個(gè)電腦了，后來(lái)我也是到網(wǎng)上找了朋友，人家兩三步就給我解決了。
當(dāng)你建立起信任的時(shí)候，別人在遇到手機(jī)任何問(wèn)題都會(huì)問(wèn)你。
或者做一些個(gè)性化，不光維修手機(jī)，是不是它換一個(gè)黃金的貝殼是吧？鑲個(gè)鉆對(duì)吧？或者刻一個(gè)女朋友的名字什么的。
解答：基于大K同學(xué)的說(shuō)法，我再補(bǔ)充一下，可能把這個(gè)問(wèn)題回答得更豐滿一些。
我還是首先建議應(yīng)該有to B的服務(wù)，聽(tīng)完大K說(shuō)的，我覺(jué)得他最好也是能有一個(gè)線下的維修點(diǎn)，這下維修點(diǎn)是干嘛的？是接待散客用的。
但是在這一部沒(méi)完沒(méi)完。就是說(shuō)當(dāng)它保養(yǎng)之后，他可能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不怎么賺錢(qián)，但是他能夠把所有公司里的員工變成他的公眾號(hào)粉絲，或者他們拉一個(gè)群，然后他每天在群里給大家分享一些功能小貼士，一些技巧，群里發(fā)一些好看壁紙。
如果通過(guò)這種管家顧問(wèn)式服務(wù)，也許我說(shuō)的也許倒是在這種封閉式的公司的場(chǎng)景下，可能缺失了一種比較成本，大家都覺(jué)得你既然公司的行為把他請(qǐng)來(lái)了，我們對(duì)他是信任的，我覺(jué)得點(diǎn)就貴點(diǎn)了，對(duì)，我覺(jué)得因人而異。
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