· 第一章-外部觀點：優(yōu)越感、樂觀和控制力的假象

? 導語

? 與外部觀點相比，我們更喜歡 內部觀點。外部觀點提出了這樣一個問題，是否存在一些為決策提供統(tǒng)計學的基礎的類似情況。

? 外部觀點不會把一個問題看成是獨特的，相反，它更需要弄清楚的是，如果其它人面臨的問題具有可比性，那么會有怎么的事情發(fā)生。

? 樂觀假象：大多數(shù)人都認為自己比別人擁有更美好的未來。

? 控制錯覺：人們表現(xiàn)的就好像機會事件受它們控制一樣。

? 成功的幾率很小，但不適用于我

? 傳聞的堆砌不等于證據

? 在預算之內準時完成，也許下次吧

? 人們認為估計一份工作所需的時間和所花費的成本是很困難的。

? 他們的錯誤常在于低估時間和費用。心理學家把這種情況稱為“規(guī)劃荒謬”

? 如何在決策時納入外部觀點

? 1、選擇一個參考類。

? 找到一組情境，或是一個參考類，其適用范圍要廣泛到足以具備統(tǒng)計學意義，單也要有一定的限定性，以便用于分析你所面臨的決策。

? 2、評估結果的分布。

? 一旦你有一個參考類，就要仔細分析一下成功和失敗的概率。

? 3、做一個預測

? 有了從參考類中得出的數(shù)據在手，在加上對結果分布的認識，你就能做一個預測了。

? 4、對你的預測做出評估和調整

? 我們是否善于決策，這在還大程度上取決于我們預測的事情。