寫今天的課程總結(jié)之前，我先簡(jiǎn)單回顧一下背景。大概一個(gè)星期前在微信上看到了起點(diǎn)學(xué)院的產(chǎn)品經(jīng)理課程，深思熟慮整整一周，沒和家里人商量，找朋友借了3200報(bào)了名。我報(bào)名這個(gè)課程有以下幾個(gè)原因：
1.絕對(duì)是出于興趣。其實(shí)之前自己有在知乎，產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)以及一些相關(guān)網(wǎng)站上看資訊看文章，也想自己摸索去學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理的一些技能，可是后來考慮到怕自學(xué)會(huì)不系統(tǒng)，而且還沒一個(gè)專業(yè)的人來帶，這樣的學(xué)習(xí)成本其實(shí)是很高的。
2.學(xué)點(diǎn)通用技能。我在一個(gè)桂林的二本院校讀物流管理，開學(xué)都大三。在大學(xué)兩年里，學(xué)的大部分東西或者感悟的東西，和專業(yè)課沒多少關(guān)系，本來管理類本科學(xué)的東西都是比較淺顯的，所以我想學(xué)點(diǎn)實(shí)用的技能。其實(shí)我也沒有很確定說要選擇產(chǎn)品經(jīng)理這類行業(yè)的工作，只是看中了這個(gè)課程當(dāng)中，像是產(chǎn)品需求文檔，產(chǎn)品需求文檔，交互設(shè)計(jì)這些，在其他很多工作崗位其實(shí)也都可以用上，其次在這個(gè)課程項(xiàng)目中，可以鍛煉自己的實(shí)操能力和溝通能力，肯定是要比光看書上免費(fèi)課程來的快。
3.認(rèn)識(shí)更多優(yōu)秀的人。這個(gè)課程面對(duì)的較廣，不管你是有基礎(chǔ)還是沒基礎(chǔ)，只要有興趣都可以報(bào)名學(xué)習(xí)。所以我覺得決定來報(bào)名參加的人，一定是愛學(xué)習(xí)，愛挑戰(zhàn)，有想法，積極上進(jìn)的人，光從這一點(diǎn)，作為學(xué)生狗的我來說，覺得三千左右的學(xué)費(fèi)也并不貴。
4.為未來實(shí)習(xí)或進(jìn)階學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。我了解了一些信息，很多公司都會(huì)有比較靠譜的線下實(shí)訓(xùn)，然而這樣的實(shí)訓(xùn)肯定是需要一定的基礎(chǔ)。學(xué)東西肯定有個(gè)打基礎(chǔ)的過程，所以我覺得報(bào)個(gè)班，跟著老師的節(jié)奏，在邊上課邊理解邊摸索這樣的套路下，打好基礎(chǔ)，以后有機(jī)會(huì)再去參加實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己。
啰啰嗦嗦說完一大段，就來總結(jié)一下今晚的第一課。
今晚是開學(xué)典禮，安排為導(dǎo)師分享——課程介紹——組長(zhǎng)宣講。
導(dǎo)師分享
我們一共有兩位老師，分別是Kevin和George。先來說說Kevin老師的分享吧。K是東南大學(xué)畢業(yè)的，畢業(yè)后先是在途牛做產(chǎn)品，然后北漂去了百度，現(xiàn)在是在去哪兒做資深產(chǎn)品經(jīng)理。K針對(duì)如何做好產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)單的提出了五點(diǎn)：
1.項(xiàng)目沉淀
1）多做項(xiàng)目。在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可以對(duì)你做的項(xiàng)目形成前后支持。2）做全項(xiàng)目。這個(gè)全不光是把項(xiàng)目做完整，而是要接觸不同種類型的項(xiàng)目，比如用戶端產(chǎn)品和后臺(tái)產(chǎn)品，前者注重交互設(shè)計(jì)，后者注重邏輯，可以幫助理解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行。
2.owner意識(shí)
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)產(chǎn)品的總負(fù)責(zé)人，不要把產(chǎn)品當(dāng)作是老板的事，要當(dāng)成是自己的事，像是產(chǎn)品的父母那般去負(fù)責(zé)。
3.自驅(qū)力
K說了這個(gè)點(diǎn)是個(gè)廢話，因?yàn)椴还茏鍪裁炊际堑米约候?qū)動(dòng)自己去做，但是他還是想拿出來強(qiáng)調(diào)一下，要去多學(xué)點(diǎn)技能，比如了解一些變成，學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)，正所謂技多不壓身，要打造個(gè)人品牌競(jìng)爭(zhēng)力。所以學(xué)習(xí)就是要靠自覺，靠主動(dòng)，工作更是如此。
4.溝通力
其實(shí)早在之前就了解到這么一個(gè)說法，就是說產(chǎn)品經(jīng)理是最接近CEO的位置，但他卻沒有CEO那樣的權(quán)力。所以在做一個(gè)產(chǎn)品的過程當(dāng)中，產(chǎn)品經(jīng)理需要和設(shè)計(jì)，開發(fā)，測(cè)試等多個(gè)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，所以對(duì)溝通能力，對(duì)情商要求還是很高的。
5.抗壓力
正如像在溝通力那段說的，產(chǎn)品經(jīng)理需要和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，難免會(huì)碰到難處，這時(shí)候一定要頂住，不然真的很難堅(jiān)持下去。K舉了兩個(gè)例子，一個(gè)是以前公司里的應(yīng)屆生美女A，她寫了一份產(chǎn)品需求文檔，后期就去找四十來歲的開發(fā)大叔說需求，結(jié)果人家大叔當(dāng)許多人面把A痛罵了一頓，A當(dāng)時(shí)哭的不行，后來就離職去了一家國(guó)企，別人問她問什么離職，她說感覺自己并不適合這個(gè)行業(yè)。第二個(gè)例子是K自己，K早期在一個(gè)需求審議會(huì)上給各個(gè)部門的老大做報(bào)告，沒等講完5分鐘，就被CTO痛罵：你tm做的簡(jiǎn)直就是屎，Bull shit!。K說當(dāng)時(shí)他臉特別紅，一時(shí)不知所措。所以對(duì)于職場(chǎng)新手，尤其是像是產(chǎn)品經(jīng)理這種行業(yè)的新手，一定不能有一顆玻璃心，一定要臉皮厚。就像很多產(chǎn)品經(jīng)理說的那樣：產(chǎn)品經(jīng)理就是跪著找開發(fā)該需求的。
接下來是George老師的分享。G先是在騰訊工作，然后也加入了百度，現(xiàn)在在去哪兒做資深產(chǎn)品經(jīng)理。G先是提到很多學(xué)員都在班群里說Axture，Xmind等工作軟件還沒有下載好，其實(shí)沒有關(guān)系，工具只是輔助作用，幫助我們表達(dá)我們的想法思路，而課程的目的重點(diǎn)在于通過層層了解，形成并提高對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。G談到自己在騰訊的工作經(jīng)歷提到了三點(diǎn)：
1.破冰培訓(xùn)
G說這樣的培訓(xùn)和騰訊的文化也有較大的關(guān)系，在中國(guó)其他公司幾乎沒有。培訓(xùn)目的在于打破新職員的陌生感，便于后期的工作溝通交流，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，了解設(shè)計(jì)流程打下工作基礎(chǔ)。
2.研發(fā)流程
騰訊注重流程，而不是關(guān)注成員之間的交流。雖然流程冷冰冰的，但會(huì)很高效，可以形成較好的進(jìn)程約束，把握進(jìn)程。
3.用戶體驗(yàn)
騰訊的用戶基數(shù)大，關(guān)系強(qiáng)，雖說騰訊有很多功能是抄襲，但是相比較其他公司，騰訊的用戶體驗(yàn)會(huì)更好。
然后G談到了百度競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式，也放出來精簡(jiǎn)版的架構(gòu)圖，從圖上來看覺得比較簡(jiǎn)單，但是對(duì)于每一個(gè)功能點(diǎn)都牽涉到多個(gè)方面。說到商業(yè)模式，G說每個(gè)企業(yè)他最終的目的都是為了盈利，所以我們需要學(xué)會(huì)通過銷售思維來做產(chǎn)品，要是產(chǎn)品受眾。后來G談到在去哪兒工作，說很有幸見證了一家創(chuàng)業(yè)公司從小到大，從輝煌到業(yè)務(wù)萎縮直至被攜程收購(gòu)，在去哪兒更多的是感悟，更多的是成長(zhǎng)，不忘自己走上產(chǎn)品道路的初心：用設(shè)計(jì)去改變?nèi)藗兊纳罘绞?。G說你們也可以在課程當(dāng)中不斷的問自己：為什么要成為產(chǎn)品經(jīng)理。
因?yàn)榈谝还?jié)課比較輕松，所以聽的過程中也分了一些神，聽的不夠具體不夠完整，不過還好學(xué)員中有大神上傳了思維導(dǎo)圖筆記，這里借用過來和大家分享。
最后想說一下在組長(zhǎng)宣講這個(gè)環(huán)節(jié)，除了厚臉皮的自己，其他幾位大神的經(jīng)歷真的讓我跪了。有拿全額獎(jiǎng)學(xué)金又參加創(chuàng)業(yè)比賽又參軍的碩士，有工作12年了還努力邊工作邊在某美院讀設(shè)計(jì)研究生，有經(jīng)驗(yàn)豐富的金融IT的項(xiàng)目經(jīng)理，有跨多個(gè)行業(yè)但依然不放棄學(xué)習(xí)充電的從業(yè)者。這只是其中的一部分學(xué)員，可能對(duì)許多大牛級(jí)的人物來說這些經(jīng)歷并不值得一提，但對(duì)我來說，他們是前輩，讓我更為敬重的是他們熱愛學(xué)習(xí)的那股勁，衷于挑戰(zhàn)的熱情，以及給人以無限的正能量，我真的十分期待接下來三個(gè)月的課程學(xué)習(xí)，每節(jié)課結(jié)束后也會(huì)及時(shí)的做好總結(jié)，再次分享，希望你我可以每日學(xué)習(xí)，每日進(jìn)步。
