我是上海一家外企的HR，阿姨是在我家服務(wù)的鐘點(diǎn)工，前后算來(lái)，她在我家服務(wù)已快兩年。
她四五十歲，白天在一所小學(xué)當(dāng)保潔員，朝八晚五，月薪兩千多，差不多是上海最低收入標(biāo)準(zhǔn)，下班后，她來(lái)我家做衛(wèi)生清潔，打零工以補(bǔ)貼家用。
前幾日，她同我說(shuō)，她從學(xué)校跳槽了，月薪翻番。
如今她白天的新工作，是幫人買(mǎi)菜打掃衛(wèi)生做家務(wù)，類(lèi)似于英式管家低配版，從早八點(diǎn)到下午三點(diǎn)，月薪5000，加上獎(jiǎng)金，估計(jì)翻兩番還不止。
我很替她高興，不過(guò)也不感到意外，因?yàn)橐运哪芰?，甚至還可談到更高的薪水，夸張地講，依我看，她若年輕個(gè)三十歲，甚至可以在校園招聘里橫掃千軍，
因?yàn)樗砩系闹T多優(yōu)良品質(zhì)，從企業(yè)用人的角度來(lái)看，在求職市場(chǎng)上是十分有競(jìng)爭(zhēng)力的。
重形象
她給我的第一印象是樸素。
熨過(guò)的衣服雖不是時(shí)髦的款，但穿在身上，干凈整潔，長(zhǎng)發(fā)一絲不茍地綰在腦后，進(jìn)門(mén)后把外套和包放在玄關(guān)，穿上自帶的鞋套進(jìn)屋。
所以只消一眼，我心里差不多就打定了主意，回想之前來(lái)面試的另一位阿姨，面色蠟黃，頭發(fā)油膩膩地結(jié)成了團(tuán)，說(shuō)話(huà)有氣無(wú)力，身上時(shí)不時(shí)散發(fā)出一股餿臭味，四體不勤的人怎么可能幫助別人家里保持整潔呢？
第一印象為她加分不少。
懂業(yè)務(wù)
她沒(méi)來(lái)我家時(shí)，清潔問(wèn)題讓我崩潰，地板不管怎么拖，每日依舊毛發(fā)碎屑橫飛，讓人很是煩惱。
她初來(lái)就一針見(jiàn)血地指出我家的拖把有問(wèn)題！棉線(xiàn)制的易脫毛，木地板尤為明顯，所以每天拖都白拖。
她推薦給我一個(gè)新工具:日式平板拖把，這是她之前在一家臺(tái)灣雇主家使用過(guò)的，配上除塵紙，污穢一掃而光，地板錚亮如新，不會(huì)有二次污染，至此，困擾多日的地板清潔難題終得以解決。
她還常參加家政公司舉辦的業(yè)務(wù)能力大賽，和同行（其他阿姨）切磋最新的清潔方法，時(shí)刻和行業(yè)保持同步，更新自己的知識(shí)庫(kù)。
能取舍
阿姨各種家務(wù)都做的非常優(yōu)秀，但有一樣，她一早聲明絕對(duì)不碰:那就是做飯。問(wèn)她緣由，她說(shuō):做飯，每個(gè)人的口味都不一樣，沒(méi)法弄。
做清潔，就是干凈或者不干凈，標(biāo)準(zhǔn)容易統(tǒng)一:看看摸摸，便知臟不臟，但吃飯，所謂眾口難調(diào)，甜咸辛辣，個(gè)人喜好不一，花了心思卻不落好，投入產(chǎn)出比太低，所以她覺(jué)得自己既然不是廚師，那就不攬這專(zhuān)業(yè)活了。
從企業(yè)人才評(píng)估的角度來(lái)看，她這屬于對(duì)自己做過(guò)SWOT分析（Strength, Weakness, Opportunity, Threat），故而十分清楚自己的優(yōu)劣勢(shì)，明白哪些機(jī)會(huì)要抓住，哪些又要適當(dāng)放棄。
人總是難免高估自己，自以為是，而能夠承認(rèn)自己某些方面的不足，從而集中精力，好鋼花在刀刃上，其實(shí)是更為明智的做法，
所謂無(wú)為亦是有為。
存感激
我給她的工資是每周一結(jié)，每次給她錢(qián)，她必雙手接過(guò)，連道三聲感謝，
我家中常有閑置之物，問(wèn)過(guò)她用得上，便贈(zèng)于她，而她，在家里宴請(qǐng)時(shí)也常會(huì)帶來(lái)一些糖果，以表心意。
她付出勞力，我收獲整潔，我支出金錢(qián)，她得到收入，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)，這本是一場(chǎng)交易，但她一直心心念念，言語(yǔ)和眼神中不時(shí)表達(dá)感激之情，我頓時(shí)也覺(jué)得自己高尚了起來(lái)，于是對(duì)她也就更用心。
不把擁有的當(dāng)作理所當(dāng)然，人便更加謙卑，有時(shí)得到的反而更多。
有膽識(shí)
在學(xué)校當(dāng)保潔員，雖說(shuō)不是事業(yè)編制，但對(duì)于一個(gè)外地進(jìn)城務(wù)工人員來(lái)說(shuō)，其實(shí)已經(jīng)算個(gè)穩(wěn)定的工作了，
但是，她在如此“高齡”之際，還敢于辭職換工作，承擔(dān)不確定性帶來(lái)的不安全感，這份勇氣不得不令人佩服，
所以，她的同事都有些不解，她只呵呵一笑說(shuō)，大不了再回來(lái)做保潔工作。
這就是我家阿姨跳槽的小故事，雖說(shuō)她從事的并不是世俗眼中的金領(lǐng)工作，但對(duì)于沒(méi)學(xué)歷，沒(méi)背景，沒(méi)靠山的她來(lái)說(shuō)，在上海通過(guò)自己的打拼，腳踏實(shí)地，獲得今天的收獲，我由衷地對(duì)她表示佩服，她的經(jīng)歷，對(duì)于從事不同工種的我們來(lái)說(shuō)，也有諸多可鑒之處：
1.建立個(gè)人品牌：每個(gè)人都是自己的產(chǎn)品經(jīng)理，要做的就是把自己在職場(chǎng)上推銷(xiāo)出去，獲得價(jià)值。為了達(dá)到這個(gè)目的，有兩點(diǎn)需要注意：
a.包裝（即形象）：上班族并非需要每日名牌奢侈品堆在身上，只要整潔干練即可，著裝要注意不同的場(chǎng)合和身份，如果實(shí)在沒(méi)有頭緒，捷徑是參照直線(xiàn)上司的穿著。
b.質(zhì)量（即能力）：時(shí)刻保持行業(yè)的敏感度，知道自己安身立命的根本在哪，不斷學(xué)習(xí)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，只要有心，能獲取非常多的免費(fèi)資源。
2.端正工作心態(tài)：在公司里，我常聽(tīng)到員工有各種抱怨，最常見(jiàn)的是以下兩種：
a.工資太低：除去極端的例子，但總的說(shuō)來(lái)，資本都具逐利性，什么樣的能力配什么樣的收入，假設(shè)現(xiàn)在失業(yè)了，問(wèn)問(wèn)自己，身上的技能輕松養(yǎng)活自己?jiǎn)?？如果答案是肯定的，那停止抱怨，勇于尋找新東家，倘若是否定的，應(yīng)該要感謝現(xiàn)在公司的收留，否則，身無(wú)長(zhǎng)處的你，連溫飽問(wèn)題都難以解決。
b.干的活太雜：把每一件小事都當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做，公司里面沒(méi)有小事，哪怕是復(fù)印，也分單面，雙面，放大，縮小，彩印和黑白各種格式，我至今還在研究我們公司的復(fù)印機(jī)功能，所以，做好經(jīng)手的每一件小事，信譽(yù)會(huì)慢慢地建立起來(lái)，然后才能做大事，眼高手低的人先把手抬高了再說(shuō)。
3.保持職業(yè)的進(jìn)取心：公司里有許多人，三十歲不到，已然提前過(guò)上了退休的日子，工作馬馬虎虎，交差就行，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，每日沉浮在茶水間的八卦里，日子就如過(guò)山車(chē)一般，一下就到了頭，
逆水行舟，不進(jìn)則退，時(shí)代發(fā)展那么快，說(shuō)不定哪天就被時(shí)代一下拋的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，這樣，就永無(wú)翻身之地了。所以，始終伺機(jī)行動(dòng)，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨之際，加一把勇氣助燃，和我家阿姨一樣來(lái)一個(gè)職業(yè)的飛躍。
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