史泰博想把玩具做成一鍵下單辦公用品
文具大亨史泰博有款辦公玩具曾賣得不錯(cuò)。按一下紅色按鈕，就會(huì)有男中音嚴(yán)肅道“真簡(jiǎn)單”（That was easy.）
它原本只用于在廣告里宣讀公司標(biāo)語(yǔ)，一經(jīng)播出很多人信以為真打電話來買。05 年秋天上市，06 年底就賣了 150萬(wàn)個(gè)。自帶喜劇效果衍生了不少用途：訓(xùn)狗、教育孩子、激勵(lì)自己。也有人做改裝錄下惡搞語(yǔ)音。廣告人評(píng)價(jià)它調(diào)侃了人們心中一鍵解決一切的隱秘幻想。
現(xiàn)在史泰博想把它做成真正的辦公室一鍵解決 Easy Button。打印機(jī)沒墨？缺紙？按下按鈕，連上 Wifi 說“我要墨水”。它會(huì)根據(jù)購(gòu)買習(xí)慣自動(dòng)判斷墨水型號(hào)和數(shù)量，下單續(xù)訂。
我們報(bào)道過去年愚人節(jié)亞馬遜推出類似的 Dash Button，用于購(gòu)買洗衣粉和衛(wèi)生紙等生活用品。現(xiàn)有160多種 Dash Button 在售，有食品、化妝品、寵物和嬰兒用品等。
雖然亞馬遜說還會(huì)積極增加品類，市場(chǎng)研究公司發(fā)現(xiàn)買了這個(gè)按鈕的人幾乎2個(gè)月才用一次，只有23%的人覺得復(fù)購(gòu)功能有價(jià)值。主要不滿意沒有考慮商品價(jià)格波動(dòng)?！拔颐看味家炔橄胭I的運(yùn)動(dòng)飲料有沒有漲價(jià)，然后才下單。沒有節(jié)省時(shí)間嘛?！庇脩?a target="_blank" rel="nofollow">抱怨。
也有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)小工具適合的品類有限。首先不那么緊急，因?yàn)橐话?天才能送到。而且不能像尿布一樣能夠估計(jì)出購(gòu)買時(shí)間，否則直接自動(dòng)訂閱就好。排除下來，還是洗衣粉和柔順劑最適合。
金伯利、百事等合作商家也覺得營(yíng)銷噱頭大于真正生意用途?！拔覀冎皇强粗睾蛠嗰R遜合作?！眰€(gè)護(hù)品牌負(fù)責(zé)人說。每賣出一個(gè)按鈕，商家要付給亞馬遜 15 美元；每賣出一件商品，亞馬遜抽成 15%，屬于挺高的，一般抽 8-15%。
史泰博瞄準(zhǔn)的公司辦公用品一鍵市場(chǎng)可以避開這些坑。大批量可以享受折扣，統(tǒng)一采購(gòu)也不太緊急。
Easy Button 可能會(huì)刺激史泰博的電子商務(wù)。它目前是全美第二零售業(yè)電商。最近一年因?yàn)楹偷诙筠k公用品 Office Depot 的兼并被駁回股價(jià)下跌超過 40%。想辦法用忠實(shí)公司資源和自建物流在物聯(lián)網(wǎng)挖掘新的增長(zhǎng)之道。
