
我剛到新公司第三天,總監(jiān)就讓我負責部門的一個大單子。當時別說熟悉公司業(yè)務(wù)了,連部門里誰是誰都還沒搞太清楚呢。好在時間都比較充裕,我可以好好準備和安排。本來一切已經(jīng)在掌控中,誰料周日晚上突然接到客戶的通知,他因公司臨時有事周一下午三點就得離開廣州,所以我們的會議需要提前。
這個客戶對于我們公司非常重要,直接影響我們年底的業(yè)績。我當時立即打電話給S,這次的方案是她來主筆的,初稿已經(jīng)完成,目前只需要再完善即可。電話打了兩次沒有接,然后我微信給她留言,讓她今晚9點前把方案趕出來。
我當時急得像熱鍋上的螞蟻,一邊等待她回復(fù)一邊聯(lián)絡(luò)其他同事將涉及的數(shù)據(jù)提供給她。半個小時后,終于等到她。她沒有回我電話,微信里第一句就問:“要我今晚加班,那我明天可以延遲上班嗎?還是怎樣???”
What?我當時第一反應(yīng)就是怒!知不知道現(xiàn)在全部人都在等著你,你不關(guān)心趕不趕得及,不擔心數(shù)據(jù)能不能及時提供,想的卻是這個問題?感覺全身血液都沖向腦袋,氣不打一處來。
但是為了不影響工作進度,我暫時壓制內(nèi)心的不滿。簡單的說了一句可以,然后跟她重申了方案的要點和細節(jié)。
沒想到她的第二句話竟然是:“那我可以延遲多久上班?”
如果此時你在我身邊,會看到我氣得通紅的臉。要不是情況特殊又緊急,這事擱以前我肯定馬上換人做。但是現(xiàn)在我沒有時間后悔沒有時間計較,專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)在引導(dǎo)我跟她完成這一次交易。
我回復(fù)她說:“你今晚加班多久就延遲多久上班吧,今晚辛苦一下,9點前方案必須給到我?!?/p>
聽到這話她才安心開始工作,終于在十點半將方案發(fā)了過來。
我知道,她的要求是合理的。我也不認可那些認為員工加班是天經(jīng)地義的企業(yè)文化,但是關(guān)鍵時刻你又表現(xiàn)了怎樣的職業(yè)素養(yǎng)?
我們部門除了我之外,還有三個女生。一個是剛招的應(yīng)屆生,還需要培養(yǎng)。一個工作一年了,業(yè)務(wù)能力很一般。而s來公司一年半了,是我們部門最老的員工。我看過她之前的一些方案,雖然有些細節(jié)不夠完善,但是主題很新穎,條理很清晰,看得出能力很不錯。我當時對她的期望值很高,所以將那個方案交給她主筆,沒想到她卻給了我另一種“驚喜”。
后來的工作接觸中,發(fā)現(xiàn)她的問題還不止這一點。拖沓、責任感低、態(tài)度消極。安排她周三完成的工作周五才完成,有些則能不干就不干。工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些低級錯誤,自己寫的方案從來不檢查就發(fā)過來。對于自己的職業(yè)沒有任何規(guī)劃,每天得過且過。最糟糕的是喜歡跟你談條件。除了能力,其他表現(xiàn)一點也不像是工作了兩年多的人。
在一次績效考核面談中我問她:“你覺得自己的工作表現(xiàn)如何?有想過要升職或者加薪嗎?”
她回答說:“其實我知道你們都不喜歡我,之前的主管就經(jīng)常罵我,說我態(tài)度不好。我也不知道自己為什么會這樣,上一家公司的領(lǐng)導(dǎo)也這么說我。其實我也不想的,主要是我覺得這里不能學(xué)到什么東西吧......我一直想升職啊,但是我發(fā)現(xiàn)公司都喜歡外聘,我們根本沒有機會,加薪也輪不到我了,總監(jiān)不喜歡我......”
她其實并不是不知道問題的存在,只是沒有意識到問題存在的本質(zhì)是她自己。我當時腦海中就想起一句話:要么忍,要么滾。簡單粗暴的一句話,但在職場任何時候都受用。你有時間悲觀消極,何不用這些時間去充實自己,完善自己。如果一個公司真的那么不好,你就應(yīng)該離開,不要在這耗費自己的青春。
我當時跟她講了我以前公司的兩個同事的故事:
c和w都是我之前公司的同事,我們是公司招的同一批管培生,輪崗后他倆又分配到了同一部門。c因為長得高大帥氣,專業(yè)又是對口的,還有半年的外企實習經(jīng)驗,一到部門就很得寵。經(jīng)理把他安排在她身邊親自帶他,而w則跟著主管工作。
但是不到兩個月c就“失寵”了。在w跟著主管勤勤懇懇巴不得多點干活學(xué)多點東西時,c在工作上卻很拖沓,一點也不積極主動,給他安排的工作能拖就拖。如果經(jīng)理沒有時間理他,他可以一個星期坐在那發(fā)呆或者聊QQ。永遠是部門里來得最遲,走的最早的那個。
后來部門有人離職了,經(jīng)理安排他接手這一塊的工作。一開始他倒是很爽快的答應(yīng)了,一交接才發(fā)現(xiàn)工作量不小,于是他拒絕全部接手,只答應(yīng)做其中一部分。問題是顯而易見,別人可以做的為什么你就不行呢?所以最后是w接手了這一塊的工作,而s還是打雜角色。那時候我們都還住公司宿舍,男生女都在同一樓層不同套間,晚上大家下班早又無聊經(jīng)常聚一起玩游戲或者打牌,只有w每天晚上十點多才回到。有時候甚至周末也跑去辦公室里待著。有人問他干嘛那么拼,他說:“我學(xué)校沒大家好,起點就低了(我們公司非211的應(yīng)屆生工資會少300塊),腦子也不是特別靈光的那種,我得努力趕上大家啊。”
事實上他做到了,不單止趕上還超越了。在第二年的管培生競聘當中,他以全集團考核成績第一順利晉升為主管,而c還是個專員。
那天晚上大家一起吃宵夜,c喝了很多。他說:“去TM的升職,我受夠我們經(jīng)理了,這個女人太善變了,老子再也不伺候了?!蹦菚r我才知道,原來他對于升職那么在乎,但是平時又干嘛去了呢?
他跳槽很順利,找到了一份比之前待遇好和發(fā)展前景也很不錯的工作。在大家都為他開心等著他轉(zhuǎn)正請客時,他卻又離職了,他說是因為那個上司針對他。后來在別的公司也一直如此,他常常說自己運氣不好,卻從不反思自己的問題。
我是希望s能夠在這故事中聽出自己的問題并有所改進。事實上她剛開始是有些觸動,表現(xiàn)也好了很多。只是不到兩個星期又“原形畢露”了。
三個月后,因融資不順,公司業(yè)務(wù)架構(gòu)需要調(diào)整,直白的說就是要裁員了。我們部門就有一個名額。當時總監(jiān)找我談話,我們都一致決定是s。坦白說,我是有些不舍的,她的工作能力很OK,可以幫我很大的忙。但是經(jīng)綜合考慮,只能放棄她。
對于一個人的工作考量,能力是基本,態(tài)度是關(guān)鍵。很多公司會更加愿意錄用一個能力一般,但態(tài)度積極端正的員工。