導(dǎo)語:琴余也是溫州的一位普通人,在早期的時(shí)候從事了多種不同行業(yè)的銷售,而且業(yè)績(jī)一直是銷冠。而其中的一個(gè)銷售小故事一直被溫州的大老板們所稱贊。

琴余在做家具銷售的時(shí)候,自掏腰包買來榨果機(jī)、可樂、茶葉、糖果、玩具,他的同事很費(fèi)解為什么要浪費(fèi)這些錢白白給客戶用,我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì),質(zhì)量、知名度都是非常高的,根本不需要這樣浪費(fèi)!
只要在介紹的時(shí)候多花點(diǎn)時(shí)間跟客戶講解和讓客戶體驗(yàn)一下就可以了。琴余跟他們解釋道:“產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)這些是最基本的,但是不能真正拉進(jìn)跟客戶的距離,等下看看我是怎么做的”
這個(gè)時(shí)候正好一家三口從外面往店這面過來,但是到門口的時(shí)候小朋友不愿進(jìn)來,琴余馬上拿出玩具和糖果迎了過去,微笑的跟他們說道“哥、嫂子,這是你們家的孩子嗎?”
大哥回答道:“是啊,可惜他比較調(diào)皮,剛剛幾家才進(jìn)去看了一下,他就哭著要走?!?/p>
“沒事哥,交給我吧!小朋友,你看這是什么啊”琴余說到。

小朋友看到玩具車,馬上興奮了起來。于是吩咐同事領(lǐng)著小朋友去玩了,而琴余則領(lǐng)著他們夫婦來到了休息室,微笑的說到:“哥、嫂子,你們要喝點(diǎn)什么,我們這里有橙子、可樂、茶?!贝蟾珩R上推辭不要
“哥,你們不要多想,沒有別的意思,我是看你們一定逛累了,所以想你們坐下來休息一下,東西買不買都沒有關(guān)系,你們看小朋友在那邊玩的很開心”
“兄弟,我是擔(dān)心一會(huì)兒我們的孩子又要走啊,剛剛在前面幾家店里,看上了一套沙發(fā)和一張床,連價(jià)格已經(jīng)談到一半了,結(jié)果我們家小孩鬧著要走,沒辦法我們只能走了,結(jié)果弄的老板很生氣?!?/p>
琴余微笑的說到:“哥、嫂子,你們就當(dāng)來這里休息,順便參觀、了解一下家具產(chǎn)品”

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而琴余的真誠(chéng)打消了客戶的顧忌,在2個(gè)多小時(shí)的陪同下,終于成交了一套6萬的家具,臨走時(shí)玩具車還送給了小朋友。
原來他們過兩天就要搬新家了,急的他們想要早點(diǎn)買好東西,可是小朋友卻偏偏跟他們唱反戲。而在他們搬遷的那天,琴余還親自買了小朋友的禮物和水果登門道賀。
后來他們經(jīng)常帶著親戚、朋友過來買家具。
現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時(shí)代,同質(zhì)化產(chǎn)品非常多,沒有突出服務(wù),沒有用心的方法,很難打動(dòng)客戶,琴余就是靠服務(wù)來打動(dòng)客戶,而這些銷售是有套路的……
他在銷售職場(chǎng)上,不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)銷售方法,形成了自己的一套銷售模式:“琴余法”,百度有相關(guān)的資料被很多人所推薦使用。
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