片段一：

【主題】如何幫助孩子克服消極情緒？《如何說孩子才會聽》P4-5?

當(dāng)我感到傷心或受到傷害時，我最不想聽的就是建議、大道理、心理分析或別人的看法，那種談話只會使我感覺更槽。憐憫只會使我感到自己可憐，發(fā)問只會使我為自己辯護，而最令人氣憤的是聽到說我不應(yīng)該有這種感覺。所以，對于上述各種說話方式，我的第一反應(yīng)就是：“算了吧還有什么好談的？”

但是，如果有人真正在聆聽，如果有人認同我內(nèi)心的傷痛并給我一個機會來聊一聊我的因擾，那么我會感到我的傷痛在減輕，我的困惑在消除，我會更有能力面對我的感受與問題。我甚至還會對自己說：“我的老板通常還是很通情達理的……也許我的確應(yīng)該立刻把那份報告處理好……但我還是覺得他做得有些過分…算了吧！明天我早點兒去，第一件事就把報告寫好……等我把報告拿給他的時候，我會讓他知道他這樣對我講話使我多么難過……而且我還要告訴他，從今以后，如果他想批評我的話，我希望他私下跟我談。

對于我們的孩子來說，他們的感受也是同樣的。如果他們感到有人在聆聽，如果他們得到了別人的理解，那么他們同樣可以自己找到解決問題的辦法。但是，這種富有同情心的話語并不是與生俱來的。

對大多數(shù)人來說，在我們的成長過程中，我們的感受通常都是遭到否定的。所以，我們必須通過不斷學(xué)習(xí)與練習(xí)，熟練地掌握這一接納性的新語言。

幫助孩子克服消極情緒

1、孩子的感受需要得到認可與尊重。

用“噢”、“嗯”、“ 我知道了”等詞語來 認可孩子的感受。

2. 把孩子的感受用適當(dāng)?shù)脑~表達出來：

“那一定令人感到很沮喪！”

3.借助想象滿足孩子的愿望：

“我真希望我現(xiàn)在就可以給你做香蕉船！”

4.所有的感受都可以被接受，但某些行為必須受到限制。

“我可以看得出你非常生你弟弟的氣。請你用語言告訴他你想要什么，不能用拳頭。

雯雯作業(yè)

i便簽

當(dāng)我們情緒上身時，我們最想聽到的是什么？是他人自認為的為你好的金玉良言，還是感同身受的那種理解，認可呢？其實道理都懂，辦法都知道，只是被情緒迷惑住了而已，孩子也是如此，作為家長我們需要學(xué)習(xí)真正的聆聽，同理心，幫助孩子看見情緒。

一個句型搞定孩子的情緒

認可+感受+期待+約束

1，首先要認可，尊重孩子的感受。

其實也就是認真聆聽，同時要在行為上有所表現(xiàn)，讓孩子知道你在聽。例如："當(dāng)孩子說話時，眼睛看著他，可以點頭，說：嗯，可以摸摸他的身體，或是握著他的手。

2，表達出孩子的感受。

也許你并不清楚此刻孩子的感受，那么可以用猜的，猜對了孩子的情緒會有所緩解，如果沒猜對那么孩子的情緒不會發(fā)生變化，那就接著猜，我們不要執(zhí)著自己的對?？梢杂玫剑?我感到你有些。。。。。。，你是覺得，，，，，，，，。"

3，說出孩子內(nèi)心的期待。

正因為有期待沒有得到滿足才會產(chǎn)生情緒，當(dāng)我們說出孩子的期待，也就是解決了情緒的根源。例如："你很想現(xiàn)在就做出個玩具吧？"

4，對于孩子我們當(dāng)然還要起到教育的作用，所以我們認同他的情緒，卻不認同行為，當(dāng)孩子不在有情緒了，這時可以語言明確的表達出他要怎么改正他的行為，例如："當(dāng)事情沒有按照你的想法去做時，請你表達出你的想法是什么，而不是哭鬧。"

Ａ1

孩子期末考試沒有考好，回來很沮喪，我問了孩子的成績后，我說還是有進步的啊，雖然很少。孩子用很抓狂的表情看著我。

媽媽："看來你很在意這個成績是么？"

兒子："嗯。成績有點太低了。"

媽媽："感覺有點難過么？有些失落，沮喪是么？"

兒子："嗯，是。（孩子表情舒緩了很多，也愿意開始溝通了）

? ? ? ? ? ? 媽媽，有些題是不應(yīng)該丟分的。都是我太馬虎了。"

媽媽："嗯。你希望有一個好的成績是么？”

兒子："是的，媽媽你來幫我做一個學(xué)習(xí)計劃吧。我要努力把成績提升上來。"

媽媽："好啊，愿意效勞。"

起初對兒子成績的調(diào)侃，并沒有緩解孩子的情緒，反而讓他更覺得難堪，同理他的感受，孩子的狀態(tài)瞬間轉(zhuǎn)變，也開始主動溝通，并自己想的方法，其實作為父母很多時候我們真的不需要做太多，用心聆聽孩子比說教更有效。

反思

在跟孩子溝通時，起初會忽略孩子的感受，也就是沒有做到對孩子認可和尊重。覺察到因為孩子小，所以習(xí)慣性忽略孩子的情緒，好像在內(nèi)心有一個認為，這么小的孩子懂得啥，有啥情緒，但其實人天生就有喜怒哀樂，不能因為他小就忽略他。

A2）

練習(xí)先從一天開始，今天要主動跟孩子說話3次以上，同時要放下手機，看著孩子，握著他的手（我家娃喜歡肢體接觸），點頭或是說："嗯嗯。"

并且引導(dǎo)孩子表達情緒感受，今天主動跟孩子表達我的感受一次以上。詢問孩子的感受1次以上。

當(dāng)兩個孩子發(fā)生沖突時，可以引導(dǎo)他們感受對方的感受。化解沖突。

十二點評

迭代后的HOW非常棒~? 解讀細化了，給出了具體方法和句式，更落地了。

強迫癥表示格式上再規(guī)整些就更好了。

另外第三點，看到把“用想象滿足孩子”，總結(jié)為“說出孩子內(nèi)心的期待” 。感覺有點類似，又差了點兒意思。這一步可能大家不太理解，可以拓展閱讀，翻翻上下文或者看看簡書上的解讀。個人覺得核心在于“想象”，可以盡情發(fā)揮。

比如孩子得不到**玩具發(fā)脾氣：我真希望有個愛莎的魔法棒，一下子就給寶寶變出好多的**，床上一個，沙發(fā)上一個，呀！寶寶的頭上還有一個！這一步讓孩子一下子感覺仿佛真的得到滿足，也很快從消極情緒中走出來~ （所以用于成人就需要換個方式了）

看到A1的反思更細膩了，忽略感受和情緒，少了認可和尊重。

A2 的標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)、行動、關(guān)聯(lián)、可控

所以要有目標(biāo)和行動，它們要做到和方法關(guān)聯(lián)，并可控，讓自己真正去應(yīng)用和執(zhí)行。

建議再試試迭代A2：

目標(biāo)：

在……時間，……情況下，用“”認可+感受+期待+約束”四步法/ 或接納性語言法與孩子溝通，達到……目的。

行動：

1、認可：……

2、感受：……

3、期待：……

4、約束：……

注意，行動包含且不限于四步方法。

這里建議換一個目標(biāo)，因為主動跟孩子說話3次以上，不太符合這個方法的應(yīng)用場景-當(dāng)孩子有消極情緒的時候~? 是不是呢？比如孩子下樓玩，每次叫她都容易生氣。目標(biāo)可以是：這幾天如果某次叫他回家，她再耍賴的時候，用四步法與她溝通，達到能讓她平和的接受規(guī)則，10分鐘內(nèi)回家。行動規(guī)劃：第一步、第二步……

希望這個A2舉例能讓你更清晰，有困惑歡迎來聊~?

晨晨作業(yè)

R便簽：

如何幫助孩子克服消極情緒？P4-5

I便簽：

當(dāng)我們處于消極情緒當(dāng)中時，最希望得到別人專注的聆聽，認同與理解，這樣，我們就有力量慢慢找到解決問題的方法。其實，孩子們也是如此，當(dāng)他們遇到遇到消極情緒時，最希望有人能照顧他們的感受，而不是給建議，作評價，甚至是指責(zé)，所以我們需要熟練掌握這一接納性的新語言，來幫助孩子克服消極情緒。具體步驟如下：

1、專注聆聽孩子說話。

2、用“噢”、“嗯”“我知道了”等詞語來回應(yīng)孩子的感受。

3、用適當(dāng)?shù)脑~來描述出孩子的感受。“這件事讓你感到很難過。”

4、用“我真希望……”之類的語言，借助想象滿足來孩子當(dāng)下的愿望。

5、接受孩子所有的感受，但像涉及打人這些原則性問題的行為必須受到限制。

A1便簽：

有一次，孩子到了外婆家吃飯，非得用在自家常用的玻璃杯（上面印有他喜歡的消防車）喝水，但是外婆家又沒有同款杯子。他一再強調(diào)說：“我要我的消防車杯杯。”我給孩子解釋到：“消防車水杯在家里，沒有帶過來，外婆家只有一次性塑料杯和印制草莓圖案的玻璃杯。”孩子：“我就要我的消防車杯杯”。我生氣地說到：“我再給你說一次，外婆家沒有你要的水杯，你不要再說了，現(xiàn)在只有這兩種杯子，你到底喝不喝水，不喝拉倒。”孩子一聽，徹底崩潰了，嚎啕大哭起來。他這樣也搞得我火冒三丈，不想理他。

最后，還是外婆出來解圍，拿了他喜歡的零食，抱著他，慢慢說到：“嗯，沒有消防車水杯，你很不開心了。那怎么辦，現(xiàn)在又渴了，肯定又難受了吧?！薄馄艖B(tài)度真誠且溫柔地與孩子對話，回應(yīng)并表達了孩子內(nèi)心的感受。

孩子：“嗯，我要消防車杯杯”——雖然還是這句話，但語氣明顯柔和了許多，沒有先前的那般強硬。

外婆接著說：“可是，現(xiàn)在這么晚了，超市關(guān)門了。要不明天一早我們?nèi)コ匈I一個一樣的水杯回來，好不好？”——通過暢想來滿足孩子的愿望。

“我要買兩個”

“好的，我們買兩個”——孩子情緒明顯好轉(zhuǎn)。

“那現(xiàn)在你還要喝水嗎？”——繼續(xù)關(guān)注孩子

“要”

“那用哪個杯子呢”——耐心詢問孩子，尊重孩子的選擇

“草莓的”……就這樣，在外婆的勸說下，孩子才慢慢接過水杯喝水了，逐漸止住了哭聲。——外婆接受孩子的全部感受，而孩子也接受現(xiàn)實，停止了哭鬧。

現(xiàn)在想想，我當(dāng)時就沒有使用接納性的新語言，沒有耐心地聽他說，為什么一定要消防車水杯，更沒有回應(yīng)他的感受，描述他難過的心情，也沒有和他一起想象，怎么滿足他的要求，就只是跟他擺事實，逼他盡快做選擇，這才導(dǎo)致他的反抗情緒——拒絕用其他杯子喝水，并嚎啕大哭。而外婆正是采用了接納性的新語言，才緩解他的情緒，讓他接受當(dāng)下的現(xiàn)實情況。

A2便簽：

目的：這周再遇到孩子陷入消極情緒的時候（比如提出無理要求得不到滿足，什么事情完成有困難，讓他陷入挫敗感的時候等等），采用接納性的新語言，與他好好溝通，幫助他理性思考問題，解決問題。

行動方案：

1、蹲下身來，與他面對面，或是抱著他，專注聽孩子說話，說他的困惑、他的要求……總之，他想說的。

2、用“噢”、“嗯”“我知道了”等詞語來回應(yīng)一下孩子的感受。比如：“噢，原來是這樣啊”“嗯，我知道了，是……”。可以用自己的話再重復(fù)一下孩子要表達的意思，允許孩子澄清，直到確認理解無誤。

3、用適當(dāng)?shù)脑~來描述出孩子的感受?！班牛犉饋磉@件事讓你感到十分難過”“噢，這件事真的讓你很為難”，等等。

4、用“我真希望……”之類的語言，借助想象滿足來孩子當(dāng)下的愿望。

5、接受孩子所有的感受，但像涉及打人、摔東西這些原則性問題的行為絕對要限制。“我可以看得出來你此時很氣憤，你可以用語言來表達，你希望別人怎樣怎樣，但不能動手打人（摔東西）。”

最后，在緩解他情緒后，鼓勵他自己想辦法解決問題，如果他希望我給出建議的話，嘗試給他一些建議，供他參考，不是必須執(zhí)行。

十二點評

很棒的I便簽，why的部分流暢準(zhǔn)確。

自己完善了步驟，是可以的哦！

可精進的地方：可以思考步驟的邏輯結(jié)構(gòu)上是否還可以更清晰?

比如“具體步驟如下”，但接受感受但限制行為，它似乎并不是依存關(guān)系的第五步。而是一個并列的建議。

還可以進一步思考，如果有一句話概括總結(jié)，片段給到什么方法，用來解決什么問題，是不是之后翻開這張便簽，或者跟其他人傳授這個方法，可以更提綱挈領(lǐng)。如果能夠辨析這個方法還可以適用于什么地方，或者那種情況不太適合，是不是會使用得更精準(zhǔn)。

A1故事很鮮活生動，六要素齊全。好溫暖的外婆哦~ 針對接納情緒這一點，做了很好的反思。如果還可以更好：思考如何能在講清楚起因經(jīng)過結(jié)果的情況下，再簡練的講述呢？

A2的目標(biāo)和行動規(guī)劃很細致，經(jīng)過這樣的規(guī)劃和演練，希望能夠取得好的效果。

另：孩子的消極情緒確實經(jīng)常會有，也可以想到一些方法來保證“下周”遇到孩子有消極情緒的時候能夠真正去應(yīng)用它。

比如可以請外婆、老公來提醒自己；或講便簽貼在常容易發(fā)生消極情緒的地方；或者干脆規(guī)劃個更細化的場景，比如孩子總是在練字的時候發(fā)脾氣，直接將這個場景規(guī)劃到目標(biāo)中也可，這樣行動上的幾個步驟的演練，可能會有針對性。

總體來說理解了方法，非常棒！留一分精進！繼續(xù)加油哦！

婕妤作業(yè)

I：重塑原文（方法/工具）

█【是什么？What】：

在孩子出現(xiàn)消極情緒時，我們說一些大道理，孩子是聽不見去的。我們需要先處理他的情緒（包括聆聽、認同、理解），那我們需要通過我們的說話方式讓對方知道我們接納他的感受。

█【為什么？Why】：

如果不先處理情緒，有以下幾個不良后果：

①. 孩子聽不進去，你說了也是白說。

②. 孩子處在“情緒”中無法思考，自己不能找到問題的解決辦法。

③. 孩子覺得你不理解她，破壞你們的親子關(guān)系。

█【怎么辦？How】：關(guān)鍵動作+具體闡述+舉例/句式

①. 認可他的感受：我們需要用語言表示“我們接收到他給的信息了”，比如：“嗯、哦、嗯哼……”。

②. 表達他的感受：我們需要再次表達他的感受，用語言去再次強化“我們理解他”。比如：“你現(xiàn)在是不是覺得……？”

③. 發(fā)揮想象滿足愿望：通常孩子處在情緒中，他一定是有需求的，那么我們可以通過“想象”去滿足孩子的愿望，這樣在他大腦里會獲得一定的滿足。比如：“媽媽很想……”

④. 最后再說“限制性行為”：如果孩子有一些不當(dāng)?shù)男袨?，那么等通過以上3步處理完孩子的情緒后再客觀描述你的需求，孩子會更容易接受。比如：“寶貝，你現(xiàn)在來看……這個行為好嗎？這樣做會有什么結(jié)果呢？我們來試著用語言告訴他，你想要什么？”

█【應(yīng)用場景？Where】：

孩子處在不良情緒時：比如大哭、大吵大鬧、地上打滾……

█【疑問】：因為沒有看上下文，所以不確定我的理解是否正確~

①. 為什么要有認可這一步？

→因為這時候在“聆聽”，那么對于孩子的描述需要反饋，他才會繼續(xù)說下去。這是表示你在認真聽他說。

②. 可不可以沒有認可這一步？

→看情況，如果孩子說在和你說，那么你必須要有。如果孩子是有行為，沒有語言，那么你可以說，也可以不說，直接進入第二步（第二步也代表了認可）。

R1：關(guān)聯(lián)經(jīng)驗（故事+反思）

█【描述故事】

8月1日我、孩子爸爸和蒙蒙從青果巷坐1號地鐵回到新區(qū)站時，蒙蒙小指上的粉紅色戒指因為太大，掉到了地鐵的夾縫里，蒙蒙開始很難過，但還忍住沒有哭出來。

我說：寶貝，你的戒指丟了，是不是特別難過？

蒙蒙：是的，那是我特別喜歡的戒指。

我說：媽媽理解你的感受，但是地鐵很危險，你看地鐵走了以后，它并不開門，我們沒有辦法拿到，而且你看，下一站地鐵只有6分鐘，就算能夠開門，也不一定來得及拿，爸爸萬一鞋子卡住了，就會有危險~

蒙蒙聽了，沒有緩解。

媽媽說：那寶貝，媽媽陪你到那邊去坐一下，然后你心情平復(fù)后，跟戒指道個別吧~

我們坐了下來，然后我抱了抱蒙蒙。最后蒙蒙的情緒逐漸平復(fù)。

█【反思】

▲亮點：

①. 表達了她的感受

②. 給予時間讓她平復(fù)心情

③. 擁抱也能給予對方力量

▲提升點：

①. 沒有第三步：發(fā)揮想象滿足愿望，因為我是直接描述危險性的，所以她并不接受，我應(yīng)該先說“媽媽也很想立刻把你的戒指撿起來，重新戴回到你的手上呢”最后再說安全問題。

②. 情緒沒有處理完的時候就說了“行為限制”，關(guān)于安全性應(yīng)該在情緒平復(fù)后再提。

R2：規(guī)劃應(yīng)用（目標(biāo)+行動）

█【目標(biāo)】

在下一次孩子出現(xiàn)消極情緒時，運用“認可→表達→想象→限制”的這種方式去和孩子溝通。

█【行動】

前：把A2目標(biāo)寫在便簽上，然后貼到墻上。

中：選擇合適的時機，如果孩子當(dāng)時情緒激烈，那么稍等片刻再和她聊。

聊的時候，先打開她的心扉，可以說“寶貝，怎么了？可以和媽媽說說嗎？”，然后認真傾聽，給予反饋“嗯”。

然后用自己的語言表達她的情緒“這樣的話，你是不是感覺……？”

接著是想象她的需求被滿足，“如果……”

最后是限制性行為（如果有的話），“我們來試著用語言告訴他，你想要什么？”

后：小獎勵，擁抱寶寶。

十二點評：

非常棒的作業(yè)!

邏輯清晰,理解準(zhǔn)確.尤其是How,非常的工整,并總結(jié)出參考句式來舉例,以便自己(或他人)拿來即用.落地的How也能夠大大提升A1的反思,A2的規(guī)劃的有效性.

如果還可以精進:where可以拓展思考,還有什么地方能用到這個方法（或者可以稍加改動也會很適合）比如用于成人是否可以？ 或者什么情況下不太適合，或者哪里需要注意。（精進思考，深度自己把握即可）

關(guān)于認可的疑問：非常欣賞你進一步深入的思考，很贊同。是的，認可這一步，孩子可能沒有語言表達，也可能有。覺得認可不一定是語言上的認同比如嗯嗯，也可以是摸摸頭，抱一抱，點點頭等動作，也可能是你的尊重和包容的心態(tài)所表現(xiàn)出來的神態(tài)和氣場，這些都是認可的外在表現(xiàn)，認可的精髓是在內(nèi)心的接納。

A1的故事很對應(yīng)，并對自己的關(guān)鍵處理過程細致回顧，反思也很全面，好棒滴麻麻~

A2講方法再次細致的做了規(guī)劃。想辦法讓自己到時候真正能去使用的A2是好A2.? 除了貼在墻上，是否還有更好的方法呢？

“在下一次孩子出現(xiàn)消極情緒時，運用“認可→表達→想象→限制”的這種方式去和孩子溝通?！? 孩子的下一次，我們較難掌控，能否回顧下，孩子在什么情況下比較容易出現(xiàn)消極情緒？ 和小朋友玩兒是喊她回家吃飯？練琴時彈了幾遍仍不達標(biāo)之后？確定了一個近期可能的場景，更容易激活自己，記得去應(yīng)用。 另外，目標(biāo)除了要用，最好也規(guī)劃一個結(jié)果，比如 我要用原文片段中學(xué)到（……）的方法，來取得/得到什么樣的（盡量明確可衡量的）結(jié)果/目的。會更能檢驗我們的行動是否達成了目標(biāo)。

瑕不掩瑜，I和A都很棒，尤其是How部分，鼓勵五星，再接再厲哦！

藍芳作業(yè)：

便簽【主題】如何幫助孩子克服消極情緒？

??I便簽：

??這段話闡述的內(nèi)容是：當(dāng)孩子產(chǎn)生消極情緒的時候，我們應(yīng)該接納他們的情緒，聆聽他們的心聲，讓他們感覺到被理解，被尊重，而不是直接給出建議、講大道理，更不應(yīng)該否定或是指責(zé)。

??當(dāng)孩子的情緒被接納，而我們又愿意不加指責(zé)干涉的去傾聽，孩子便能更早的從消極情緒中恢復(fù)正常，也更愿意對我們打開心扉。

幫助孩子克服消極情緒，可以這么做：

??1、認可并尊重孩子的感受。認真傾聽孩子的訴說，可以看著孩子的眼睛，適當(dāng)?shù)狞c頭或者重述孩子的話，再或者用“嗯、原來是這樣、我明白了”這樣的話語給予孩子回應(yīng)。

??2、可以教孩子表達情緒，用適當(dāng)?shù)脑~語描述自己的感受。

??3、可以配合孩子的描述，發(fā)揮一下想象，讓孩子覺得自己可以被滿足。

??4、要讓孩子明白感受和情緒是很正常是能被接受的，同時因為情緒衍生出來的沖動行為卻是不可取的。

??A1便簽:

??今年暑假的一天，學(xué)長笛的橙子回來后發(fā)脾氣，把長笛往沙發(fā)上一扔，說再也不想學(xué)長笛了。

??當(dāng)時聽到我挺震驚也挺生氣的，當(dāng)時學(xué)什么都是充分的征求了她的意見，學(xué)之前也反復(fù)確認了，結(jié)果才學(xué)了不到幾個月就開始說不學(xué)了。

??但是我忍住了沒有發(fā)火，而是問她為什么不想學(xué)了？看我問的時候很平靜，橙子就告訴我說她們長笛班新來了一個同學(xué)，明明吹的很一般，但是老師卻只表揚她，好偏心。

??我對她說：你是不是也希望老師能夠多表揚一下你？

橙子說是的。

然后我又說：那你下次可以主動問老師你吹的怎么樣啊，這樣就可以得到老師的反饋了。

橙子又說：那老師要是覺得我吹的不好怎么辦？

我說：那你就多努力一點，這樣肯定能吹的更好了。

??當(dāng)時橙子聽完就是淡淡的說了一句“哦”。現(xiàn)在想想，當(dāng)時的溝通實在不算合格，我并沒有關(guān)注她的情緒，只是猜測了她希望的結(jié)果，所以她的消極情緒并沒有很快的調(diào)整，如果下次再遇到這樣的情況，我一定可以做的更好，更多的去接納她的情緒，引導(dǎo)她正向的對待別人的態(tài)度。

??A2便簽：

??目標(biāo)：本周六的上午，橙子有長笛課，打算在她上完課后和她好好溝通，避免再出現(xiàn)類似的情況，也讓她能夠更好的面對以后的生活。

具體行動：

??1、當(dāng)天上完課回來后觀察她的情緒，以此作為引子。如果心情很好，可以說：你看起來很開心，可以和我分享一下是什么事嗎？

如果心情不好，可以說：你看起來有些不高興，是發(fā)生了什么事情嗎？

??2、當(dāng)橙子愿意和我分享，不論我在做什么，都應(yīng)該暫停專心的聽她說話，不發(fā)表評論和意見，只是傾聽，可以適當(dāng)?shù)拿枋鲆幌滤母惺?，比如：聽起來真的很不錯、你好像很沮喪……

??3、如果孩子描述的事情比較具體，我也可以跟隨孩子一起帶入情景。

??4、當(dāng)我們建立了好的連接，她的情緒得到緩解并且愿意聽一聽我的想法時，我可以引導(dǎo)她將情緒和行為分開。比如：嗯，老師總是表揚那個同學(xué)卻總是忽略你，確實很讓人沮喪，同時，如果我們因為老師沒有表揚我們就放棄不學(xué)了，那我們也就放棄了可以讓老師更加關(guān)注我們的機會，不如我們一起想一想除了放棄我們還有沒有更好的辦法？

??獎勵：教孩子應(yīng)對消極情緒，其實也是和孩子建立好的連接，而建立好的連接其實也就是和孩子好好說話。如果我們通過這樣的方式很好的解決了問題，可以獎勵周末的其他時間一起去郊外踏青或者去游樂場。

十二點評

I便簽簡潔明了，總結(jié)的不錯哦~

精進：How可以更完美些，如果能加上適用邊界的思考會更好?？梢猿虺蜴兼サ腎便簽和點評。

A1故事鮮活，而且非常生動哈哈。

回憶過程是為了反思精準(zhǔn)，如果反思能針對四步更仔細的對應(yīng)反思，也許會找到自己在相同時間的慣性處理中，更多的可改變之處。

A2確定了具體應(yīng)用場景，針對場景演練了溝通過程，非常棒哦。這里也提醒，要具體情況具體分析，孩子多變，也許今天被老師表揚，或者新同學(xué)和她成為好朋友，消極情緒變成積極情緒了，就無法施展了哦。

探討：A2的行動規(guī)劃有點放飛，感覺并沒有準(zhǔn)確應(yīng)用自己總結(jié)的四個步驟哦~ 其中是否有可能因為在How的環(huán)節(jié)，思考的還不夠深入，沒有將方法落地。

留一分精進，你可以做的更好！有困惑來探討哈~?

紫玉作業(yè)

R便簽：

如何幫助孩子克服消極情緒？《如何說孩子才會聽》p4-5

I便簽：

當(dāng)我們處于消極情緒中，最希望得到的是別人的安慰，耐心的聆聽，認同和理解，照顧我們的情緒，而不是打斷我們的傾訴，指責(zé)和立馬給出建議。

指責(zé)和立馬給出建議，會讓我們不再相繼續(xù)傾訴下去，反而覺得他根本不理解我，不照顧我的感覺。

推己及人，孩子也是一樣的。我們需要掌握接納性的語言幫助孩子克服消極情緒。

1、認可和尊重孩子的感受

用“我知道了”、“嗯”、噢之類的詞語認可孩子的感受

2、站在孩子立場，把他的感受用合適的詞語表達出來

“那一定會感到很難受吧”

3、借助想像滿足孩子的愿望

“我真希望現(xiàn)在就能給你做奶油蛋糕”

4、所有的感受都可以被接受，但一些原則的事情必須限制。比如打人，罵人等。

A1便簽

小侄女五年級，以前一直畫畫，后來不畫了。我就問她為什么不畫了，她說不想畫了。我追問，“為什么不想了，你畫的挺好的?！彼f：“我畫的不好，我畫的都是模仿，就不想畫了?！?/p>

我鼓勵她：“你畫的真的不錯啊，雖然是模仿，但是所有的畫家都是從模仿學(xué)起的。”她有點沮喪“我成不了畫家的，這樣模仿的畫畫沒有意思，不想再今畫了?！?/p>

后來我們的聊天就中斷了。

A2：

下次見到她，我會用這個方法跟她聊聊畫畫這件事。

她畫畫遇到瓶頸，有了消極和畏難的情緒，并且不想畫畫了。

1、認同和尊重她的感受

是的，嗯，大姨也曾經(jīng)有經(jīng)歷過這樣的事

2、把她的感受用合適的詞語表達出來

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你怎么畫都是模仿時，甚至成不了畫家時一定很沮喪吧？是不是也覺得自己不是這塊兒料？其實你不是不想畫，只是覺得當(dāng)前自己遇到瓶頸了。

3、借助想像滿足孩子的愿望

你有沒有想過，未來有一天你突破時會很開心？就好比，你現(xiàn)在玩滑板，因為你剛學(xué)，會摔跤，沒有掌握足夠的技巧，等你練好了，是不是就可以像教練一樣了？畫畫其實也是一樣的。

4、所有的感受都可以被接納，但某些行為必須被限制。

可以有沮喪，可以休息一段時間，但不一樣孩子放棄畫畫。放棄很容易，但堅持下去才會有突破，以后遇到困難難道都放棄嗎？堅持下去才有成長和突破。

十二點評：

整體理解還是比較準(zhǔn)確的。并且對方法做了一些自己理解的補充。

A1的故事回顧了溝通經(jīng)過，得出什么樣的反思呢？反思是A1最重要的目的，一定要有哦。

A2目標(biāo)：下次見到她，我會用這個方法跟她聊聊畫畫這件事。

下次再見到是什么時候，下個月，明年？聊聊畫畫這件事，如果人家下次本身挺情緒平穩(wěn)，你要用這個方法可以去聊畫畫這件事，用這套方法“幫孩子克服消極情緒的四步法”是否適合呢？

目標(biāo)中想達成什么結(jié)果呢？有了可觀測的結(jié)果，才能知道你的應(yīng)用是否達成目標(biāo)，你的步驟是否能拉近現(xiàn)實與目標(biāo)的距離。

不錯的一點是，這次的A2運用了拆頁中的方法，做到了關(guān)聯(lián)，棒！如果下次正趕上了孩子在畫畫這件事上再次出現(xiàn)消極情緒，你的行動規(guī)劃也是比較細致的。用四步來認可，尊重，接納，營造安全氛圍，化解她的抗拒心，愿意與你聊一聊。

另外小小探討，A2第三步借助想象滿足孩子，小心變成了建議、說教哦。

以上基本在語音中探討過，如果愿意，可迭代，或者在下次作業(yè)可以更好地注意以上地方。期待哦~

片段二：孩子遇到問題時，家長該怎么辦？

《如何說孩子才會聽》P166-167?

“孩子遇到問題時，我為什么不能給她建議幫助她？例如：我的女兒朱莉葉，猶豫去不去她朋友的生日聚會，因為她不喜歡她朋友邀請的那些人，他們經(jīng)常說別人壞話、罵人。我告訴她:‘你還是應(yīng)該去，要不然朋友該失望了。’這有什么錯嗎？”

如果你馬上給她建議，她要么覺得自己太傻（“我為什么自己沒想到呢？”），或怨恨（“別干涉我的事情！”），要么被激怒（“你真以為我不知道怎么處理嗎？”）。

當(dāng)孩子自己想清楚該怎么做的時候，他有信心并且愿意為自己的決定負責(zé)。

“照你這么說，孩子遇到問題的時候，我就什么也不管嗎？我曾有幾次對朱莉葉說:‘這是你的問題，你自己處理。’她似乎很不開心?！?/p>

家長忽略孩子提出的問題時會讓孩子感覺受到傷害，或者被離棄。在忽略孩子的問題和立即給建議這兩個極端之間，家長還可以做很多:

1.幫助她整理紛亂的思路

“朱莉葉，聽你剛才所說的，你的心里很矛盾:一方面，你想?yún)⒓优笥训纳站蹠?，另一方面，你不喜歡她邀請的那些女孩?！?/p>

2.把問題重新敘述一遍

“所以現(xiàn)在的問題是:找到一個辦法，既能參加生日會，又能躲開那些你不喜歡的女孩?！?/p>

問完問題后，最好停頓一下。沉默一會兒，有利于讓孩子自己靜下心來想出解決辦法。

3.提供外部可利用的資源

“我相信有關(guān)于青少年如何處理社交問題的網(wǎng)站?？纯瓷厦媸窃趺凑f的?！?/p>

“假如我做了剛才所說的這些，而且想出了一個辦法，也確認朱莉葉還沒想到，那我可以說出來嗎？”

在她完全理清了自己的想法和感受以后，她就能認真傾聽你的建議特別是你用尊重她的方式說出你的建議:

“你覺得這樣好不好，把那盤新的搞笑視頻帶到生日聚會上。那些女孩也許就光顧著笑，沒時間說別人壞話了?！?/p>

蔡老師作業(yè)

【主題】孩子遇到問題時該怎么辦？

I：孩子在成長的過程中經(jīng)常會遇到煩惱和問題，同時會向父母求助。在對待此事時，一般父母會馬上給出建議或幫助。而此時孩子處于青春期心理比較敏感，對父母馬上給出的建議會有以下反應(yīng)：會感到自己太傻——你以為我不知道；或怨恨——別干涉我的事情；要么被激怒——你真以為我不知道怎么處理嗎？。有的家長也許碰過壁，干脆冷處理，不給建議。那孩子找你干嘛？或許以后有困難就不再和父母溝通了。這真是二者其難，那該怎么辦呢？

其實在這個事處理上，出現(xiàn)上述二個方面的問題，一個是沒看準(zhǔn)時機，一個是沒把握感受。在幫助孩子完全理清了自己的想法和感受以后，他就能認真傾聽你的建議，特別是你用尊重她的方式說出你的建議。具體過程可以分三步走：

第一步：幫助她整理紛亂的思路，認同孩子此時對問題的感受，理清了孩子的情緒。

第二步：把問題重新敘述一遍，即與孩子一起來面對問題。問完問題后，最好停頓一下。沉默一會兒，有利于讓孩子自己靜下心來想出解決辦法。

第三步：提供外部可利用的資源，小心地提出自己的建議，而不是幫孩子給出解決問題的答案。

這樣孩子一般在你的建議下，會心平氣和的自己找到答案。內(nèi)心也感覺得到尊重和解決了問題。自然也得到了成長！

A1：有次我家上高一的大兒子回到家，大發(fā)牢騷。說學(xué)校舉辦藝術(shù)節(jié)，他們班在排練節(jié)目時，作為班干部的他組織排練工作受阻，沒人聽他的，還有同學(xué)和他唱反調(diào)。

我愛人知道孩子是求助于我們的意見，因當(dāng)時孩子情緒激動，也影響了她的情緒。于是就說教孩子不要去管這些事，會影響學(xué)習(xí)，把自己的學(xué)習(xí)弄好就行了。這樣一說，孩子更激動了，說班上同學(xué)排擠他，班主任也不維護他，甚至說不想呆在這個班上。

最后我們也束手無策，只好求助于班主任。讓班主任去把此事平息了。

在這件事情上，我們其實沒認同情緒，沒給出建議等方法的缺失。

A2：

應(yīng)用：下次碰到孩子類似的問題，我們計劃這樣處理。

行動：1、首先高興孩子會和我們溝通他碰到的困擾。冷靜客觀地了解清楚事情的原由（因此時孩子一定是帶情緒的，描述的也許主觀意識要強）。同時表示理解他的情緒。比如我們重述下排練節(jié)目的事，作為班干部，對孩子的責(zé)任心表示肯定和表揚。同時沒人聽他的，作為我們來說也會氣憤和煩惱。

2、然后我們根據(jù)他剛才的描述，我們客觀的闡述下事情原由和給他造成的困擾，分析一下我們對此事的看法。（記住此時不要給建議，只是分析），也許分析后，孩子自己心中已有答案了。針對他說的排練之事，同學(xué)們不聽從安排的具體表現(xiàn)行為和原因是什么？老師賦予了他組織的權(quán)力嗎？他當(dāng)時是怎么做的，或者怎么想的。具體針對那些調(diào)皮的同學(xué)該怎么去溝通？

3、孩子最后還是沒有找出解決問題后辦法，我們提出建設(shè)性的意見，由他去定奪。

假如是我們，我可以尋求班主任的幫助，或者單獨找那幾個同學(xué)溝通，你覺得呢？

這樣，孩子就會去思考，用積極的心態(tài)去處理這件事。

目標(biāo)：認真對待孩子提出的每件問題，用以上方法和步驟去解決。達到孩子對我們家長的信任，又鍛煉孩子解決問題的能力，讓他健康成長！

十二點評

看到I便簽立刻被吸引了，蔡老師的I便簽簡直突飛猛進呀！尤其是why的場景，形象又精準(zhǔn)到位。

原拆頁的步驟前兩步（理清思路和問題重述），從拆頁簡短文字上并沒有辨析出明確的差別。蔡老師做了自己的解讀：

理清思路是認同孩子此時對問題的感受，理清了孩子的情緒 ；問題重述主要是與孩子一起面對。

優(yōu)秀~? 如果每個步驟后面能更落地具體如何使用，比如舉出例子、或提煉可用句式或話術(shù)，A2就能拿來即用了，實戰(zhàn)中更好的應(yīng)用了。

A1 的故事鮮活，完整，對應(yīng)，簡練，喜歡！

反思上“我們其實沒認同情緒，沒給出建議等方法的缺失?！?，能對應(yīng)三個步驟，更精細的思考，會更好的理解方法的使用。

A2 詳述了如果下次再遇到班主任事件，要怎么做?？吹搅朔浅?yōu)秀的父母。

但是下次遇到這類事情的概率和時間可能很遠，與其說下次，不如說是如果回到過去重來一次，我會這樣做。A2鍛煉應(yīng)用力，就是為了盡快的應(yīng)用，并確保切實應(yīng)用。所以能否能讓目標(biāo)更可控，確保早日付諸行動？

總體來說非常精彩，仍然保留一分期待給后面的精進！