你如果是一個(gè)沉沒寡言的人，如果你是一個(gè)不喜歡與別人交談的人，如果你是一個(gè)朋友不多的人，那你就必須讀一下這本書，他可以改變你的性格，甚至可以改變你的 一生。你要成為一個(gè)成功的人也必須讀他。他是你走向成功的橋梁。
作者唐?加博爾在美國，他曾幫助上百萬人改善談話效果和獲得有效的交流技巧。本書是其數(shù)十年教育培訓(xùn)生涯的經(jīng)典之作。
第一部分：用最短的時(shí)間與陌生人零距離
與陌生人初次接觸，如何在5分鐘內(nèi)讓對(duì)方產(chǎn)生良好的第一印象，并且與其之間構(gòu)筑起一架“溝通”橋梁呢？首先要正確解讀現(xiàn)場(chǎng)的氣氛還有對(duì)方的心態(tài)，把握好開始交談的時(shí)機(jī)，拉近彼此間的距離，要認(rèn)識(shí)到“如何說”要比“說什么”更重要，為此作者給出以下三點(diǎn)建議：
1．開始交談首先做出良好的肢體語言。作者給出了SOFTEN法則 ：微笑、張開雙臂、身子前傾、接觸、眼神交流、點(diǎn)頭。
2．如何打破僵局、開始交談。主要有四種方式：提出封閉式或開放式的禮節(jié)性問題、對(duì)方的回應(yīng)要加以輕松積極的評(píng)論、真誠的贊美對(duì)方、簡單的自我介紹。這四種開場(chǎng)白，可以輕松地打破僵局，拉開交談的序幕。
3．如何拉進(jìn)與對(duì)方溝通的距離。用心傾聽，找到有關(guān)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞、并記住對(duì)方的名字。不要輕易打斷對(duì)方的講話，用心傾聽，找到對(duì)方感興趣的事物或事件，并加以附和，并找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓對(duì)方說出自己的名字，并記住對(duì)方的名字，這樣對(duì)方就會(huì)對(duì)您有好感，戒掉排斥心里。
第二部分：怎樣有效地與陌生人進(jìn)入交談
應(yīng)該選取合適的話題讓交談?dòng)行нM(jìn)行，詳細(xì)介紹了有助于交談?shì)p松自如的溝通法則和技巧，同時(shí)推出與陌生人深入交談的4大絕招，以及告訴讀者交談時(shí)應(yīng)該規(guī)避易出現(xiàn)的7種交談?wù)系K。
如何繼續(xù)交談，把交談推向更深層次呢？
四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)讓您成為溝通談話高手：
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是把注意力集中在你所處的環(huán)境中。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是找到對(duì)方的熱點(diǎn)和他生活中的重大事件。
第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是保持信息交流的雙向平衡。
第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是用輕松 的閑聊來控制交談。
第三部分：如何與陌生人結(jié)交朋友
談話風(fēng)格有四種：直率風(fēng)格、內(nèi)斂風(fēng)格、集中風(fēng)格和健談風(fēng)格。掌握了這四種談話風(fēng)格可以讓您成為溝通談話高手。
直率：言行坦率、爽朗。直來直去，不是轉(zhuǎn)彎抹角的。
內(nèi)斂：臉上所顯露出來的內(nèi)心活動(dòng)向內(nèi)收縮。
集中：把分散人、物或事集合在一起集中精力。
健談：善于談話，滔滔不絕，說起話來經(jīng)久不倦。
通常我們只具有一種風(fēng)格，如果能掌握這四種談話風(fēng)格，把握好談話契機(jī)，成為談話高手，那么晚促使交友就會(huì)順理成章。
第四部分：從多個(gè)方面提升社交水平
具體步驟：
1、重述對(duì)方說的有趣的事情；
2、說你很喜歡和他聊天；
3、告訴他有空我們?cè)倭模?/p>
4、稱呼他的名字，說再見。
這部分總結(jié)了特定溝通情景中的溝通技巧和方法，如何結(jié)束交談，并讓對(duì)方感覺良好。
我們每天都要面對(duì)陌生人，面對(duì)陌生人時(shí)都會(huì)有一種潛在的恐懼感或抵觸情緒，這本書可以讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)與陌生人快樂地交談并迅速成為好朋友。
