打卡119（四月第三周）
? ? ? ? ? ? ? ? 讀書筆記119--《華為團(tuán)隊(duì)工作法》-19萬人力出一孔的法則
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2020年2月21日第一次閱讀
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 可讀性90分
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?吳建國
?? ? ? ?讀過很多企業(yè)傳記，卻對(duì)華為情有獨(dú)鐘。??一是通信情結(jié)。自己當(dāng)年親手裝過的CC08，??讓每次讀華為都更為親切；??二是華為很難。BAT也好，??美團(tuán)、攜程也罷，??都是站在風(fēng)口??回望自己的成功。??而華為只是一個(gè)“倒?fàn)敼尽逼鸺遥??靠倒賣消防器材的錢，??開始在巨頭林立的通信業(yè)中廝殺，殺??出一個(gè)7000億年銷售額的公司，著實(shí)讓人敬佩；三是足夠大。??大到應(yīng)該官僚橫生、決策緩慢，??但卻步履輕盈，在終端、5G ??甚至培訓(xùn)??業(yè)等需要快速迭代的方面，也是所向披靡。?
?? ? ? ?作者吳建國畢業(yè)于浙江大學(xué)，??在華為工作期間，??它是構(gòu)建華為人才管理體系的核心成員，??推動(dòng)了華為招聘、培訓(xùn)、??績效管理與薪酬體系的改革。??為??19萬華為員工力出一孔打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，??踐行了華為先有人才后有業(yè)績的企業(yè)文化。企業(yè)外部的人觀察這個(gè)企業(yè)，往往是冰冷的數(shù)據(jù)與規(guī)章，內(nèi)部人所看到的是熱氣騰騰的奮斗，而HR是個(gè)需要客觀的工種，?所以帶著特別好奇吳建國如何平衡的心，翻開了這本人才建設(shè)寶典。
? ? ? 一、人才管理是第一生產(chǎn)力
? ? ? ?華為基本法其中分量最重的一句話就是：我們強(qiáng)調(diào)，人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。?
?? ? ? ?任正非?有很多金句： “最好的防御就是進(jìn)攻??” 、“我們呼喚雷鋒，但絕不讓雷鋒吃虧”、“??金無足赤人無完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人，缺點(diǎn)也同樣突出”。這其中大部分是關(guān)于人的。他說：“作為企業(yè)的最高管理者，一定要看遠(yuǎn)的地方、作難的事、找正確的人”。這點(diǎn)自己深以為然，身邊有些管理者是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，恨不得把所有下屬的工作都拿來做，但這嚴(yán)重挫傷了人才積極性的同時(shí)，也逼著他們變成“多點(diǎn)頭、少說話”的庸才。彼得·德魯克說：管理者的工作就是激活人。任正非講：培養(yǎng)人才是管理的首要任務(wù)。其實(shí)都是一個(gè)意思，自己當(dāng)引以為戒、努力踐行，無論在哪里工作，要建設(shè)人才梯隊(duì)、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展。
?? ? ? ?吳建國??將人才管理問題引發(fā)的后果，簡單歸納為六個(gè)：引不進(jìn)、選不準(zhǔn)、用不好、長不快、??調(diào)不動(dòng)、送不走。??人的問題無法解決，企業(yè)的長期發(fā)展問題也就無從談起。這??六個(gè)要點(diǎn)細(xì)思極恐，身邊皆有。?
? ? ? ??1997年在華為基本法的起草過程中，??起草小組的一位教授問任正非：??“人才是不是華為的核心競爭力？”
??? ? ? ?任正非答道：“??人才不是華為的核心競爭力，??對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力?！?
??? ? ? 人才是企業(yè)長期增長的動(dòng)力源，??一到總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候，企業(yè)家往往會(huì)說營銷沒有做好、產(chǎn)品不夠先進(jìn)、??供應(yīng)鏈管理能力不足，??但究其根本，還是人才沒有管理好，??否則以上問題都可以找到解決方案。
? ? ? 二、選人
??? ? ? “書到用時(shí)方恨少”是中國的一句古話，??而企業(yè)家們更明白：“錢到用時(shí)方恨少”，??但很少有人能深刻的理解：“??人到用時(shí)才真是方恨少”。??十年樹木、百年樹人，??人才管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投入，??不可能在短期內(nèi)見效，??必須要放到最高優(yōu)先級(jí)的位置上，??并長期堅(jiān)持下去。
? ? ?1、點(diǎn)兵
??? ? ? 任正非說：當(dāng)你用一個(gè)人的時(shí)候，先別管這個(gè)人強(qiáng)還是不強(qiáng)，??你要告訴我你究竟讓他做什么，??也就是說他的能力，??是否與你想讓他做的事情匹配。
??? ? ? 從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，??選人首要考慮的??應(yīng)該是價(jià)值觀因素，??其次是能力素質(zhì)與崗位要求的匹配程度，??正如俗語所言：“把合適的人放在合適的崗位”。?
??? ? ? 每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的核心價(jià)值觀，阿里巴巴的六脈神劍是：“??客戶第一、員工第二、股東第三”、“??因?yàn)樾湃嗡院唵巍?、??唯一不變的是變化”、??“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”、“??此時(shí)此刻非我莫屬”、“??認(rèn)真生活，??快樂工作”。?
??? ? ? 莎士比亞說：“??一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，??是在刻苦中得到的，??也只有歲月的磨練，??能使他成熟?！?
??? ? ? 將軍是“打”出來而不是“講”出來的。??說到與做到之間差距很遠(yuǎn)，??任正非說：“只有敢于勝利才能善于勝利，宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍，??我們各級(jí)部門要善于從成功實(shí)踐中選拔干部。”?
?? ? ? ?在華為的干部選拔??制度中，有這樣兩條規(guī)定：??第一、??做出突出業(yè)績的團(tuán)隊(duì)，晉升干部的機(jī)會(huì)更大；第二、??連續(xù)完不成業(yè)績目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，??管理者要免職，副職雖然保留，??但不得直接晉升為正職。?
? ? ? 2、布陣
??? ? ? 在團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候要堅(jiān)持八字方針：??價(jià)值趨同、??優(yōu)勢互補(bǔ)。??價(jià)值趨同就是指擁有共同的核心價(jià)值觀，??因?yàn)榈啦煌瑒t不相為謀，??道相同才能同舟共濟(jì)。??而優(yōu)勢互補(bǔ)，??重點(diǎn)不是提升自己的短板，而是用人所長，??再用搭檔的優(yōu)勢來彌補(bǔ)自己的短板，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。?
?? ? ? 很多成功的企業(yè)都有人才搭配的典型范例：??任正非的戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力超強(qiáng)，就像華為的遠(yuǎn)光燈，??孫亞芳的職業(yè)化素養(yǎng)高，??在職業(yè)在組織管理上細(xì)致入微，??像華為的近光燈，??兩者相輔相成，??共同推動(dòng)華為近20年的高度發(fā)展。?
??? ? ? 阿里巴巴也是如此：??馬云擅長描繪藍(lán)圖、激發(fā)夢想，??彭蕾則擅長落地執(zhí)行，彭蕾退休之后講了一句很震撼的話：??我在阿里巴巴的主要作用，就是確保馬云的所有決策??都成為一項(xiàng)正確的決策。?
? ? ?二、用人
? ? ? ?干部任用之道，??既要任人唯賢，??還要?jiǎng)討B(tài)管理。??中國有句老話，??上梁不正下梁歪，??就干部管理而言，??任正非和馬云算得上出類拔萃了，??因此涌現(xiàn)出??余承東、張勇等統(tǒng)帥人物，??以及大量的梯隊(duì)將領(lǐng)，??干部管理既要堅(jiān)定的激勵(lì)奮斗者，??也要嚴(yán)厲的打擊??懈怠和腐敗，??核心要點(diǎn)有兩個(gè)：??一是德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋??二是動(dòng)態(tài)管理，能上能下。
? ? ?1、績效
? ? ? ?積分制、??KPI??、OKR??這些評(píng)價(jià)的結(jié)果，在華為一般會(huì)以4級(jí)，??或者5級(jí)出現(xiàn)，??由此來衡量員工工作結(jié)果的差異，??并采取適當(dāng)?shù)姆绞脚c獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)接，??績效管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的動(dòng)力管理體系，??要通過目標(biāo)評(píng)價(jià)??與獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的工作動(dòng)力。?
?? ? ? ?績效管理更重要的目的是促進(jìn)績效改進(jìn)，??獎(jiǎng)懲不是目的，??只是手段之一。??績效管理的目的，??是通過有效衡量，??來促進(jìn)企業(yè)組織??與個(gè)人績效的改進(jìn)。“平衡計(jì)分卡”??發(fā)明者——??羅伯特·卡普蘭先生??說過：“??無法衡量，也就無法管理”。?
? ? ? 2、活力
??? ? ? 任正非說企業(yè)長期成長的兩大法寶： ??戰(zhàn)略要大致正確、??組織要充滿活力。??因?yàn)樵诓淮_定時(shí)代，戰(zhàn)略不可能完全正確，??因此要不斷的迭代校正，??與此同時(shí)，??組織活力遞減使企業(yè)面臨更大的問題，??由于活力減退，??企業(yè)會(huì)逐漸走向消亡。?華為保持活力的方式也很簡單且有效：所有的職位原則上都采取任期制管理，??最長任期不超過三年。?
?? ? ? ?但對(duì)于許多國有企業(yè)而言，??很難采取規(guī)?；牟脝T方式，??華為??有四種具體的抓手：??輔業(yè)分流??、??角色轉(zhuǎn)換、提前退休、??內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。?
???? ? ? 熵增定律——熱力學(xué)第二定律。???熵是指無序混亂的程度，??熵增定律是指在一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)里，?熵一定會(huì)隨時(shí)間而增大，??從井然有序走向混亂無序，??最終導(dǎo)致滅亡。?任正非說自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)有類似的規(guī)律，??企業(yè)的發(fā)展的自然法則也是?熵由低到高，??逐步走向混亂，??并失去發(fā)展的動(dòng)力。那如何解決???熵的問題？??如何活下去？
???? ? ? 華為的方法是：??內(nèi)生活力，??開放系統(tǒng)、遠(yuǎn)離平衡，??解決?熵增定律就不能封閉系統(tǒng)，??必須靠外部壓力或挑戰(zhàn)來激活組織。??企業(yè)拓展、??組織生態(tài)化向外部標(biāo)桿學(xué)習(xí)，都屬于建立開放系統(tǒng)的關(guān)鍵行為。?
? ? ? 3、選拔
??? ? ? 管理者要具備領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)??和良好的工作作風(fēng)，??團(tuán)結(jié)溝通是管理工作的永恒主題。任何一個(gè)管理者，??不僅要團(tuán)結(jié)與自己意見一致的人，??也要團(tuán)結(jié)那些與自己意見不一致的人。?
?? ? ? ?學(xué)習(xí)華為的干部管理，其中最難的就是能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，??這一條如果學(xué)不到，??則無法領(lǐng)悟到華為的精髓。
??? ? ? 吳建國給的方子是分三步走：??
? ? ? ?第一步??是通過學(xué)習(xí)，??讓公司干部團(tuán)隊(duì)理解，??能進(jìn)能出對(duì)公司和個(gè)人發(fā)展的重大意義；
? ? ? ?第二步是選出一小部分崗位，??實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，??開始階段??盡可能選擇“勞苦功高”，或者領(lǐng)導(dǎo)身邊重要崗位開刀，??這樣才能起到模范帶頭作用，??更容易贏得眾人的信任；
? ? ? ?第三步是將企業(yè)干部的動(dòng)態(tài)管理制度化并全面推行，??形成企業(yè)干部動(dòng)態(tài)化管理的規(guī)則體系。?
? ? ?三、育人
??? ? ? 企業(yè)培訓(xùn)不是學(xué)制教育，??夯實(shí)基礎(chǔ)就算達(dá)標(biāo)。??企業(yè)培訓(xùn)的最終目的，??是要讓學(xué)員學(xué)到用得上的東西，??在工作中產(chǎn)生績效。山東藍(lán)翔技校校長??榮蘭祥，有句話總結(jié)的很好：“??在我們學(xué)校學(xué)挖掘機(jī)的就要把土挖好，??學(xué)烹飪的就要把菜炒好，??否則我們和清華北大還有什么區(qū)別？”?
? ? ? 1、人才復(fù)制
?? ? ? ?提高人才復(fù)制效率??與提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率有很多相似之處，??其中的一大要點(diǎn)就是人才復(fù)制模式的標(biāo)準(zhǔn)化，??所謂標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制就是操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和操作手段的制度化。?
?? ? ? ?麥當(dāng)勞作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè)，??員工進(jìn)入麥當(dāng)勞工作，面試過程很簡單，??只要身體健康、心智正常，??不需要什么技能便可以直接上崗。一般來說實(shí)習(xí)員工進(jìn)入麥當(dāng)勞后，都是從最簡單的清潔工作做起，??一段時(shí)間后就可以進(jìn)入后廚工作了，??后廚的工作需要一些專業(yè)技能，??但這些技能不是由店長手把手來傳授，??而是員工通過電視??循環(huán)播放“標(biāo)準(zhǔn)化操作流程”來學(xué)習(xí)掌握，??這樣一來就大大提高人才培養(yǎng)的效率。??除此以外，??麥當(dāng)勞還有一套電子培訓(xùn)教材供員工自學(xué)，??保證員工隨時(shí)隨地都可以查詢學(xué)習(xí)，??快速掌握每一道工序的操作要領(lǐng)。這就是人才最簡單的一種??針對(duì)??基層員工的??標(biāo)準(zhǔn)化流程，而我們也是一家勞動(dòng)密集型企業(yè)，更值得我們深入學(xué)習(xí)，一一對(duì)照并長期堅(jiān)持。?
?? ? ? ?管理學(xué)大師??拉姆·查蘭說過這樣一句話：“??作為企業(yè)的中高層管理人員，??培養(yǎng)人才至少跟創(chuàng)造業(yè)績同等重要”。?
?? ? ? ?之前到杭州華為大學(xué)學(xué)習(xí)，??發(fā)現(xiàn)墻上有這樣一句宣傳語：“??用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人?！弊约荷钜詾槿唬??華為的指導(dǎo)員負(fù)責(zé)制，??可以在我們團(tuán)隊(duì)的各單元復(fù)制，特別是??工程拓展等市場崗位。（??標(biāo)注1?）
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? ? ? 2、價(jià)值觀落地
??? ? ? 華為的“干部八條”值得我們效仿，以提高員工責(zé)任感。我節(jié)選其中??四條，??思考自身??看看我們自己能不能做到呢？
???? ? ? 一、??我絕不說假話，不捂蓋子，??不評(píng)價(jià)不了解的情況，??不傳播不實(shí)之詞，??有意見直接與當(dāng)事人溝通或報(bào)告上級(jí)，??更不能侵犯他人隱私。
??? ? ? 二、??我認(rèn)真閱讀文件，理解指令。??主管的責(zé)任是勝利，不是簡單的服從，??主管盡職盡責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)是，通過激發(fā)部署的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性??去獲取勝利。
?? ? ? ?三、我反對(duì)官僚主義，反對(duì)不作為，??反對(duì)發(fā)牢騷，講怪話，??對(duì)矛盾不回避，對(duì)困難不躲閃，??積極探索、??努力作為、勇于擔(dān)當(dāng)。
?? ? ? ?四、我反對(duì)文山會(huì)海，反對(duì)繁文縟節(jié)，??學(xué)會(huì)復(fù)雜問題簡單化，600字以內(nèi)說清一個(gè)重大問題。
???? ? ? 這才是核心價(jià)值觀的具體落地，這才真正是企業(yè)文化的注腳，現(xiàn)在自己沒有能力推廣此項(xiàng)，總有機(jī)會(huì)要將此“干部承諾法”踐行，組織團(tuán)隊(duì)??進(jìn)行簽約并公示。（標(biāo)注2）
??? ? ? 很多企業(yè)先學(xué)孔子，??《論語》、《大學(xué)》講的頭頭是道，??再學(xué)《稻盛哲學(xué)》或《陽明心學(xué)》??一堆??醍醐灌頂?shù)恼軐W(xué)思想。學(xué)完之后??如何在企業(yè)實(shí)踐中貫徹執(zhí)行？??就成了擺在企業(yè)家面前的一道重大難題，??總不能用《論語》來做市場營銷市場開發(fā)吧，??更不能用《陽明心學(xué)》來選拔人才、發(fā)放獎(jiǎng)金吧。吳建國說他??訪談過很多企業(yè)，??員工最反感的就是滿口的仁義道德，但落實(shí)不到企業(yè)和員工的利益訴求上，??企業(yè)辦著辦著就跟寺廟差不多了，??學(xué)文化而制度不通，??白學(xué)呀！
? ? ? 3、杜絕文化制度兩張皮
? ? ? ?亨廷頓主編的《文化的重要作用》一書中說：文化是制度之母，??制度是文化的載體。?
??? ? ? 如何擺脫文化與制度兩張皮的困局呢？??吳建國有他的三板斧：
???? ? ? 第一板斧，??明確公司的文化綱要、使命、??愿景和核心價(jià)值觀，??而核心價(jià)值觀就是三五條企業(yè)必須遵循的基本價(jià)值準(zhǔn)則。??華為的核心價(jià)值觀是“以客戶為中心、??以奮斗者為本”、“??長期艱苦奮斗、堅(jiān)持自我批判”；??OPPO??的核心價(jià)值觀??是：“本分、??用戶導(dǎo)向、??結(jié)果導(dǎo)向、追求極致”。?
??? ? ?第二板斧，??把文化綱要??用符合企業(yè)實(shí)際的通俗語言來描述，??讓大家容易看得懂、理解的到位。?
??? ? ? 第三板斧，??在所有制度建設(shè)的過程中，??必須要以文化為綱并在定稿??和制度執(zhí)行過程中，??不斷的做制度與文化的一致性審查，??發(fā)現(xiàn)不一致的地方就要調(diào)整。
? ? ? ?如何評(píng)判是否認(rèn)同核心價(jià)值觀呢？??建立自己企業(yè)每項(xiàng)核心價(jià)值觀的行為分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，??諸如誠實(shí)正直、客戶導(dǎo)向、??團(tuán)隊(duì)協(xié)同、開拓創(chuàng)新、追求卓越等核心價(jià)值觀，??都可以建立5級(jí)行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，??在所有人才評(píng)價(jià)??和激勵(lì)制度中，貫徹核心價(jià)值觀，??發(fā)現(xiàn)不一致就堅(jiān)決糾正。?
?? ? ? ?例如：中國很多企業(yè)的文化都特別強(qiáng)調(diào)用戶至上，??但實(shí)際考核評(píng)價(jià)績效的時(shí)候，依然是以短期利潤或收入為主導(dǎo)，??將客戶體驗(yàn)?zāi)酥量蛻舭踩拙€置之不顧。
???? ? ? 例如：某家企業(yè)的企業(yè)文化是“倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，??但公司制度中全部都是基于個(gè)人的績效考核，??既沒有把公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)三者聯(lián)動(dòng)起來，??更沒有設(shè)計(jì)部門團(tuán)隊(duì)橫向之間的協(xié)同指標(biāo)，??結(jié)果就是口號(hào)提倡的是協(xié)作精神，??評(píng)價(jià)制度引導(dǎo)的卻是個(gè)人主義。?
?? ? ? ?我們把企業(yè)文化理解為企業(yè)的道?！??道不同則不相為謀，??道不正則走不遠(yuǎn)”，??然而??若想讓“道”成為真經(jīng)，而不是假唱，??就必須解決的操作層面“術(shù)”的問題，??唯有“道術(shù)合一”才能“知行合一”，才能??在實(shí)現(xiàn)夢想的道路上笑到最后。?
? ? ? 4、培訓(xùn)
? ? ? ?大部分企業(yè)大學(xué)，都會(huì)把新員工培訓(xùn)和管理類通識(shí)課程作為培訓(xùn)的主體。而在華為大學(xué)，??即使是面向干部群體的管理場景培訓(xùn)，??培訓(xùn)內(nèi)容中??通用技能的占比也很低。??華為大學(xué)主要是圍繞華為領(lǐng)導(dǎo)者的最佳實(shí)踐，??比如：??分公司總經(jīng)理怎么做？??經(jīng)營改進(jìn)怎么做？??監(jiān)管怎么做？變革怎么做等等，??這些課程??都求實(shí)戰(zhàn)、學(xué)能用。?
??? ? ? 從2014年開始，??華為試行全項(xiàng)目制管理，??項(xiàng)目管理由此成為華為公司最基本的組織細(xì)胞。??任正非說：美軍從士兵升到將軍有一個(gè)資格條件，??即要做個(gè)班長。??將來華為干部任職要求一定要是成功的項(xiàng)目經(jīng)理、有成功的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。??下圖即華為青訓(xùn)班的課程表，從中相信大家與我一樣，感受到了濃濃實(shí)戰(zhàn)味道，真希望我們的培訓(xùn)盡快發(fā)展到有此戰(zhàn)力。
? ? ? ?華為要的不僅僅是同路人，還得是同心人，??是能夠長期跟公司走下去的管理干部。
???? ? ? 在現(xiàn)有的學(xué)習(xí)當(dāng)中，華為大學(xué)大量使用慕課??和小規(guī)模個(gè)性化在線課程，??這里的慕課不是簡單的把視頻放到線上，??而是經(jīng)過專業(yè)的課程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化的整合，學(xué)習(xí)視頻講義、參加測驗(yàn)、??參與討論、輸出作業(yè)、??參加結(jié)業(yè)考試、獲得證書，我們的企業(yè)網(wǎng)校在視頻方面也做的很優(yōu)秀，但后期應(yīng)該從輸出型向反饋型演進(jìn)。
? ? ?三、激勵(lì)人
? ? ? ??2000年，??在華為研發(fā)體系??發(fā)放“??呆死料”、“?機(jī)票”活動(dòng)??暨反思交流大會(huì)上，??公司將“??呆死料”和“?機(jī)票”作為獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品??發(fā)給研發(fā)骨干。??獎(jiǎng)品主要包括在研發(fā)工作中，??因?yàn)椴徽J(rèn)真、測試不嚴(yán)格、盲目創(chuàng)新等原因產(chǎn)生的呆死料、單板、器件??以及因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題前去前線“救火”產(chǎn)生的機(jī)票，??這些獎(jiǎng)品都用鏡框裱裝起來，把這些獎(jiǎng)品放在自己每天都能看到的地方，警示自己。??對(duì)于這樣的做法，任正非給大家的道理就是：??從泥坑里爬出來的人就是圣人，??我們在企業(yè)中可以設(shè)立自己的“??廢標(biāo)墻”等反思活動(dòng)。（標(biāo)注3）
? ? ? 1、福利
??? ? ? 福利只能消除不滿，但無法帶來滿意。吳建國說????除法定福利之外，其他福利的精神文化價(jià)值必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)價(jià)值，??各種沒有考慮企業(yè)文化價(jià)值的福利，??都是投資回報(bào)率很低的選擇，??他建議逐步放棄。但省份的食堂福利等，??確實(shí)讓員工很有幸福感，??當(dāng)如何解釋？??不解，??尋高人求教之。（??標(biāo)注4）
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? ? ? 2、雙通道
??? ? ? 雙通道是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的晉升方式，是??避免都擠在職位??晉升通道的一個(gè)很好的方式。而劃分員工職業(yè)發(fā)展通道后，??需要對(duì)職位類別進(jìn)行模塊劃分、??提煉技能。要針對(duì)每個(gè)級(jí)別的每一項(xiàng)技能，開發(fā)出相應(yīng)的關(guān)鍵區(qū)分點(diǎn)及詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)員工選拔晉升提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。在我們的8級(jí)工推進(jìn)中，當(dāng)夯實(shí)此項(xiàng)，??更可用積分制等來進(jìn)行量化。?
? ? ? 3、反饋
??? ? ? 搭建互動(dòng)平臺(tái)，讓員工大膽的發(fā)表意見。??華為建立了內(nèi)部網(wǎng)站心聲社區(qū)，??公司絕大部分重大和非重大的??政策??決定，??包括任正非的講話、??各級(jí)高管的講話，都會(huì)第一時(shí)間發(fā)表在內(nèi)部網(wǎng)站上，??讓19萬員工評(píng)頭論足，??發(fā)帖者可以實(shí)名，也可以“穿馬甲”，??誰也不允許追查發(fā)帖者。?
?? ? ? ?除了心聲社區(qū)之外，??華為員工還有其他的溝通渠道，??比如在務(wù)虛會(huì)上可以進(jìn)行例行的思維碰撞、??發(fā)散討論，??管理者也可以聽聽大家的想法；??“茶話會(huì)”是華為特色的員工心聲平臺(tái)，??他為大家解答疑惑，解決問題；戰(zhàn)略技術(shù)研討會(huì)，??更是一個(gè)面向公司高層，??免責(zé)的羅馬廣場；??華為大學(xué)培訓(xùn)中有一個(gè)環(huán)節(jié)是針對(duì)公司價(jià)值觀進(jìn)行大辯論，允許有反對(duì)的意見，只要?jiǎng)恿四X筋有水平的觀點(diǎn)，??都可以過關(guān)。?
? ? ? 4、激勵(lì)
? ? ? ?五大激勵(lì)方式：
? ? ? ?●愿景激勵(lì)，??明確的愿景，讓員工產(chǎn)生對(duì)美好藍(lán)圖的憧憬，??進(jìn)而心向往之。
? ? ? ?●分享激勵(lì)，??通過利益分享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，??持續(xù)激發(fā)員工的長期動(dòng)力。
? ? ? ?●成就激勵(lì)，??給員工成就感，??會(huì)讓他們更自信，??也更有奮斗的動(dòng)力。
? ? ? ?●成長激勵(lì)，??對(duì)大多數(shù)年輕人講，成長空間比薪酬對(duì)他們更重要。
? ? ? ?●氛圍激勵(lì)，??簡單的人際關(guān)系和自由的成長環(huán)境，??是中小企業(yè)優(yōu)于大企業(yè)的地方。?
?? ? ? ?華為的??榮譽(yù)獎(jiǎng)??制度??值得學(xué)習(xí)，??例如：??明日之星獎(jiǎng)、??藍(lán)血十杰獎(jiǎng)、??天道酬勤獎(jiǎng)等。其中??2008年，??華為提出了天道酬勤獎(jiǎng)，??獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象是在海外累計(jì)工作10年以上，??或在艱苦地區(qū)連續(xù)工作6年以上的國際長期派遣人員中的優(yōu)秀者，??獎(jiǎng)杯為水晶材質(zhì)，??也有那雙著名的芭蕾腳，??上書羅曼·羅蘭的名言——??偉大的背后是苦難。??當(dāng)年獲獎(jiǎng)人數(shù)僅有17人，??截至2018年初，全公司共有2847人獲得天道酬勤獎(jiǎng)。??這特別值得我們用心學(xué)習(xí)，??建立??榮譽(yù)體系要有個(gè)性化、??寓意性，??而不是偷懶的“先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)集體”等。（??標(biāo)注5）
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? ? ? 5、轉(zhuǎn)型
??? ? ? 對(duì)于轉(zhuǎn)型，文中任正非有個(gè)生動(dòng)的比喻：??先開一槍，再打一炮，??然后范弗里特彈藥量。?來形容迭代推進(jìn)、分步實(shí)施的關(guān)鍵要訣。
??? ? ? 轉(zhuǎn)型??新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)模式時(shí)，??如何選擇領(lǐng)軍人物呢？
???? ? ? 一是“殺雞要用牛刀”??，??選對(duì)新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。??新業(yè)務(wù)剛剛起步，??既沒有規(guī)模又不賺錢，??許多企業(yè)常犯的錯(cuò)誤就是派幾個(gè)能力一般的人去湊合，??這樣本來的機(jī)會(huì)點(diǎn)，??極有可能葬送在這些庸才手里，??對(duì)于公司的戰(zhàn)略性新業(yè)務(wù)，眼前的規(guī)模雖小，??但仍??必須用牛人來擔(dān)起重任。
? ? ? 二是??組建相對(duì)獨(dú)立的戰(zhàn)略突擊隊(duì)；
? ? ? 三是給予新業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人物一個(gè)試錯(cuò)的期限，而不是一出問題就拿下；
??? ? ? 四是??注重人才的內(nèi)外結(jié)合。?
?? ? ? ?華為??成功將財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化為??流程資本，??我們也要將政策資本??轉(zhuǎn)化為流程資本。??今年就要開始梳理自己團(tuán)隊(duì)的流程資本，形成適合國企、適合通信業(yè)的方法論，然后通過自己一生的管理實(shí)踐不斷改進(jìn)、迭代。（??標(biāo)注6??）而在總結(jié)的過程中，更要吸收先進(jìn)方法、高人高論、業(yè)界標(biāo)桿。但學(xué)了這么多管理知識(shí)，也有很多大師名作，但適合體制內(nèi)企業(yè)的鳳毛麟角。偶爾有體制內(nèi)書籍，卻又充滿了宮廷劇的迂腐，??如果能有例如“華潤”之類，先進(jìn)體制企業(yè)的方法論該有多好，繼續(xù)尋找之，如果大家看到，懇請一定推薦與我。?
? ? ? ?華為人才管理的三個(gè)核心動(dòng)作：第一是人才的精準(zhǔn)選配。動(dòng)作要領(lǐng)是，既要重視“進(jìn)”，也要注意“出”，對(duì)人才要實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。第二是人才的加速成長。動(dòng)作要領(lǐng)是，建立一縱一橫的人才培養(yǎng)體系?？v向進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)，橫向進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)推廣，快速復(fù)制人才。第三是對(duì)人才的有效激勵(lì)。動(dòng)作要領(lǐng)是，以使命激勵(lì)為主，以物質(zhì)激勵(lì)為輔。物質(zhì)激勵(lì)的考核標(biāo)準(zhǔn)要和企業(yè)價(jià)值觀一致，還要注意管理員工的期望值。
? ? ? ?這本《華為團(tuán)隊(duì)工作法》有“道”、有“術(shù)”、有干貨、有理論，更有實(shí)踐與方法論，而且在眾多解讀華為這個(gè)明星企業(yè)的書籍中，更難能可貴的具備內(nèi)部視角與系統(tǒng)思維，希望我們的團(tuán)隊(duì)能向任正非在華為尚顯弱小時(shí)跟吳建國所言：“我們的團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)出李一男、李二男、李三男，要培養(yǎng)出鄭寶用、鄭地用、鄭屁用”。我想，能在猛將如云的團(tuán)隊(duì)奮斗，本身就是一種幸福吧。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2020年3月8日星期日
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?徐州
