2015年12月1日，我過(guò)關(guān)斬將終于獲得了某世界500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，然后我進(jìn)入了銷(xiāo)售組，因而我的職場(chǎng)從做銷(xiāo)售開(kāi)始。
外界評(píng)價(jià)與自我認(rèn)知
在去年開(kāi)始找工作之前，我確實(shí)是曾經(jīng)非常迷茫，眼看讀了本專(zhuān)業(yè)的三年研究生之后，我非常清晰的知道自己確實(shí)不喜歡并且也不適合做科研。所以果斷將眼光投向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的工作，因?yàn)橐罁?jù)一直以來(lái)我周?chē)呐笥鸭巴瑢W(xué)的評(píng)價(jià)，我是一個(gè)邏輯型，善于溝通，執(zhí)行力也很強(qiáng)的人，所以做這樣的工作，再合適不過(guò)。這種話聽(tīng)多了，我也以為我就是這樣的人，所以直接將自我認(rèn)知跳過(guò)，追隨了大眾的評(píng)價(jià)。況且剛開(kāi)始工作，在無(wú)法全局衡量工作含金量的基礎(chǔ)上，薪酬成了我判斷工作的重要指標(biāo)，再加上小小的虛榮心作祟，外企的銷(xiāo)售絕對(duì)是不二選擇。在不知道你是誰(shuí)，你要去哪的狀態(tài)下，任何的言論都能輕而易舉的占據(jù)你內(nèi)心的能量，讓你背道而馳。
現(xiàn)實(shí)與內(nèi)在
如此溫柔而迷茫的進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，勢(shì)必會(huì)讓自己受到巨大的沖擊，而我從來(lái)都不是一個(gè)愿意逃避的人。在最初跟著師傅去拜訪客戶(hù)的時(shí)候，我只是在她身邊大量觀察，大量學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)不是知識(shí)型的積累，更多的是人情世故之間的較量。
每周的銷(xiāo)售匯報(bào)會(huì)是我最喜歡的環(huán)節(jié)，也是我大量學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，觀摩銷(xiāo)售精英們是怎樣規(guī)劃分析自己區(qū)域的生意，眼見(jiàn)區(qū)域經(jīng)理是怎樣一針見(jiàn)血的指點(diǎn)迷津。每天白天拜訪完客戶(hù)之后，晚上回來(lái)寫(xiě)自己的總結(jié)，生活過(guò)的充實(shí)而新奇?？墒沁^(guò)了最初的新鮮興奮感之后，生活落入日常的節(jié)奏中，我開(kāi)始冷靜理性的重新審視我的工作，每天奔波勞累，下班之后內(nèi)心惶恐。工作照舊，可是內(nèi)心一天一天的焦躁起來(lái)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天做的大量的事情都是以客情維護(hù)為基礎(chǔ)的沒(méi)有技術(shù)含量的瑣事及數(shù)不盡的觥籌交錯(cuò)。以及為了打開(kāi)真正的有效溝通而做的前期數(shù)不盡的無(wú)效溝通。當(dāng)我的名校研究生的身份成為銷(xiāo)售個(gè)人品牌的噱頭，專(zhuān)業(yè)技能唯一能發(fā)揮作用的地方就是可以幫客戶(hù)查閱英語(yǔ)文獻(xiàn)的時(shí)候，我確實(shí)感到無(wú)所適從。
可是這個(gè)就是現(xiàn)實(shí)，也許在面試的時(shí)候，面試官基于你的高學(xué)歷推測(cè)你快速轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力的能力，可是這種轉(zhuǎn)換能力不包括將理性自律的學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)換成隨意散漫的工作方式。都說(shuō)銷(xiāo)售是最鍛煉人的工作，它幾乎要求你無(wú)所不能，可是又不會(huì)要求的那么精細(xì)深入。可是我對(duì)自己的未來(lái)規(guī)劃是除了有我的專(zhuān)業(yè)，還能擁有自己的一技之長(zhǎng)，讓我能在生活和工作中完美轉(zhuǎn)換，具有專(zhuān)業(yè)的底氣又擁能常保持對(duì)生活的好奇與美感，而銷(xiāo)售顯然是完全相反的另外一種生活方式。
決絕與涅槃
在實(shí)習(xí)兩個(gè)月的時(shí)候，我獲得了正式的offer?？墒谴藭r(shí)內(nèi)心也是最糾結(jié)困惑的時(shí)期，為了證明自己不是因?yàn)樘颖芾щy而糾結(jié)，我又努力堅(jiān)持了兩個(gè)月?？墒鞘聦?shí)證明，如果你一開(kāi)始就覺(jué)得哪里不對(duì)，那可能真的哪里不對(duì)。我沒(méi)有在工作中獲得成長(zhǎng)感以及成就感，反而是內(nèi)心的巨大消耗感，內(nèi)心疲憊。所以果斷向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請(qǐng)求。領(lǐng)導(dǎo)將我辭職的原因歸結(jié)為自尊心太強(qiáng)，放不下身段?？墒俏抑啦皇牵瑳r且向你我一樣的凡人，自尊就是我們活在這個(gè)世上的底氣與核心，守護(hù)它不是應(yīng)該的嗎？
在周?chē)笥训倪駠u聲中，他們覺(jué)得我放棄了一個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)最好的機(jī)會(huì)，然而我覺(jué)得最好的機(jī)會(huì)才剛剛開(kāi)始。在最后離開(kāi)的那一天，我去跟之前拜訪過(guò)的客戶(hù)一一道別，這個(gè)時(shí)刻，拋開(kāi)商業(yè)利益，摒除甲方乙方的身份，我們終于能站在同一高度溝通。除了事務(wù)上的交接，我們聊了很多，關(guān)于就業(yè)，選擇，以及大環(huán)境。無(wú)論多么高大上的銷(xiāo)售，“客情”都是核心，我鍛煉良好的溝通能力是為了獲得一門(mén)通往廣闊世界的工具，而不是我謀生的手段。
經(jīng)歷就是收獲
做銷(xiāo)售讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，對(duì)自己有了更加清晰的定位。而且有些銷(xiāo)售技能以后我也會(huì)積極的用到自己的職業(yè)之中，比如：
（1）先做人后做事。在關(guān)系建立初期，不斷地加深客戶(hù)對(duì)你的印象，客戶(hù)不愿坦露自己的，你就主動(dòng)坦露自己的故事及觀念，讓他被動(dòng)了解你，主動(dòng)信任你。
（2）為客戶(hù)提供價(jià)值。在與客戶(hù)的每一次會(huì)面中，你都需要為他帶來(lái)新的價(jià)值，物質(zhì)或者精神，否則無(wú)故的會(huì)面不會(huì)增加你們的信任，反而透支你的專(zhuān)業(yè)性。
（3）時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求。大部分客戶(hù)不知道自己的需求，學(xué)會(huì)主動(dòng)循序漸進(jìn)地挖掘。
（4）所有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都必須建立在客戶(hù)的真實(shí)需求上。針對(duì)不同層級(jí)的客戶(hù)，根據(jù)自己的資源匹配其不同的要求，實(shí)現(xiàn)資源整合最大化。
回到學(xué)校的那幾天，每天都有無(wú)數(shù)的想法萌生，又有無(wú)數(shù)的想法放棄，折騰了這四個(gè)月，我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)，我終于敢于直面自己內(nèi)心的需求，不管外界說(shuō)什么。撕掉“研究生”的標(biāo)簽，我只是我自己，工作無(wú)所謂好壞，個(gè)人的經(jīng)歷決定了它的價(jià)值與意義，而我只是想找到屬于我的那份價(jià)值感與自我歸屬感。雖然不可能一開(kāi)始就做自己喜歡的工作，可是如果都不折騰，又怎樣能夢(mèng)想的狀態(tài)更進(jìn)一步呢？
我還是會(huì)一直折騰，只是我會(huì)一個(gè)一個(gè)的去嘗試自己的“夢(mèng)想清單”，直到找到真正屬于自己的大寶藏。比如，我又重新?lián)炱鹆宋倚膼?ài)的文字，至少此時(shí)此刻，我是平靜而喜悅的，可是我們能夠擁有的不就是此時(shí)此刻嗎？
