
出處:有贊微商城商戶后臺首頁
亮點:新手任務(wù)主要幫助新用戶了解產(chǎn)品的使用方法。這種方式常見于游戲以及面向c端用戶的產(chǎn)品設(shè)計中。在B端相對少見。這種方式應(yīng)用在B端的好處是:B端產(chǎn)品具有相對較復(fù)雜的邏輯、流程、專業(yè)術(shù)語,理解成本很高。而且現(xiàn)在B端產(chǎn)品往往缺少相對完整的用戶教育引導(dǎo)體系(目前采用的大多是浮層引導(dǎo)的方式,比較局限),導(dǎo)致B端的產(chǎn)品比較難用。通過這種完整新手引導(dǎo)體系,幫助用戶更好的熟悉產(chǎn)品的使用,降低用戶理解和操作成本。
適用場景:通過數(shù)次對推廣通商戶的調(diào)研,普遍的反饋是:不理解/不知道該怎么用,這也是目前我們要解決的問題。所以,可以結(jié)合推廣通的推廣課堂,設(shè)計新手任務(wù)模塊,并予以相應(yīng)的紅包獎勵,吸引商戶完成新手任務(wù)。幫助商戶了解推廣通相關(guān)產(chǎn)品的使用。