在著名的精益屋中，屋頂是高質(zhì)量、低成本、短交貨期，二個支柱分別是Jidoka (帶人字旁的自動化)和Just-in-time (準(zhǔn)時制生產(chǎn))。基礎(chǔ)是Heijunka (均衡化生產(chǎn)) ，Standardized Work (標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)) ，Kaizen （小的、持續(xù)的、增量的改善）和Stability (穩(wěn)定) 。從這個精益屋中，我們清晰的看到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是實現(xiàn)精益目標(biāo)（質(zhì)量、成本、交貨期、現(xiàn)金流、安全等）的重要基礎(chǔ)之一。

定義：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是目前已知的、實現(xiàn)工作的最佳方法。定義中的“目前”表示該工作方式在未來還可以不斷改進(jìn)。這種理解也非常符合精益屋中另外一個原則：持續(xù)尋找流程中存在的浪費、找出浪費的原因、減少（甚至）消除浪費。在精益實踐中，我們不主張等待大規(guī)模的改革，不主張同時開展各種改進(jìn)，而鼓勵每日尋找并實施“小”的改善。

已知的最佳：定義中“已知的最佳”表示社會上、行業(yè)中甚至企業(yè)里還存在著更好的工作方法。精益改善周中確定的最新的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)只是已知最佳方法的總結(jié)。企業(yè)管理者、流程擁有者和作業(yè)人員還要時刻抱著改善的心態(tài)尋找更好的方法。

方法：定義中“方法”表示以同樣的步驟和要求重復(fù)完成同樣的工作，從而在再現(xiàn)一致的成本、質(zhì)量、交貨期和安全性。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不僅使得作業(yè)人員以標(biāo)準(zhǔn)的“方法”完成目前的工作，而且為以后的改善活動提供統(tǒng)一的基準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)使得現(xiàn)有的流程更為穩(wěn)定。穩(wěn)定的流程為持續(xù)改善減少的風(fēng)險和不確定性。

本文是筆者《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》系列文章之一。更多短文即將登場，敬請關(guān)注。