這是2020年的第107篇文章

臺上，有身懷絕技的高手，也會有初出茅廬的小白。誰是高手，誰是小白，在上臺后的2分鐘時間內(nèi)，眼尖的學員就能看出你的底細。

在培訓的江湖里，每年都會涌入諸多的新人，站在講臺前無所適從?？粗拜厒冊谥v臺上，妙口生花，金句連連，好生羨慕。什么時候，才能如同他們一般？

“深呼吸”，跨越心理障礙

在諸多影響課堂效果的因素中，首當其沖的是培訓師本身的狀態(tài)。上臺前，緊張焦慮是許多培訓新手都會有的情緒。換句大白話講，就是“慫”了。

緊張焦慮，是一種原始的情緒，不可避免，但是可以通過有效的自我調(diào)節(jié)，將其影響降到最低。

引發(fā)新手培訓師焦慮情緒的原因很多，其中最主要的莫過于“怕出錯”。不知道在哪一個環(huán)節(jié)會出錯，出錯了會導致怎樣的嚴重后果。不知不覺中，就陷入自己的泥潭中，越怕出錯越出錯。

如果你擔心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

——墨菲定律

如果越是害怕出錯，那么出錯的可能性就會越大。也就是我們常說的“怕什么來什么?！?/p>

想克服這樣的情緒，首先需要把自己的心理重心，往事物好的方面傾斜，可以試著將“課程整體效果良好”想象成已達成的目標，把講課的過程當成一條必經(jīng)之路。

同時，不要將自己“框死”在此次課程效果的小目標內(nèi)，嘗試將注意力放在自己職業(yè)生涯的長遠目標上。用“延遲滿足”來消除自己短期的不良情緒。

在授課過程中，如果緊張的情緒明顯，培訓師可以將注意力完全集中在課程內(nèi)容上，暫時停止“接收”學員的反應以及進行互動，待情緒調(diào)節(jié)過來，再恢復正常講授狀態(tài)。

對于新手培訓師來說，在初上講臺之時，不必要制定太過于“完美”的目標與計劃。適當降低目標，允許出自己小錯，給自己充分的心理許可與暗示。

開場好，課程就成功了一半

擁有好的課程開場，課程就成功了一半。無論老手還是新手，準備一個好的開場都十分關鍵。好的開場能生動地介紹培訓主題，激發(fā)學習者的興趣，讓學習者更好地投入課程中。每個培訓師都有不同的開場方式，因個人風格而異。有幾個誤區(qū)，需要避免：

●盲目注重形式，忽略功能

“形式”是開場設計中不可缺少的部分，一個單調(diào)的開場會讓學習者感到乏味，講師自身的狀態(tài)也得不到調(diào)整。但任何形式都要服從于內(nèi)容，開場形式可以豐富多彩，以下“功能”卻不能忽略：能否做好學習者管理？能否調(diào)整自己的狀態(tài)？能否建立學習者與內(nèi)容的連接？

●過分關注感性體驗，忽略理性思考

開場的目的是讓課程能有效地進行，最終讓知識有效傳遞。人們接受一個事物容易從感性開始，但人們真正理解事物的本質(zhì)卻需要理性的思考。課程開場時運用故事、案例、游戲等多樣的形式能很快抓住學習者的眼球，但需要引導學習者對事物的本質(zhì)和規(guī)律進行探索。

●信息泛濫，指向模糊

開場要完成的任務有很多，包括引起學習者興趣、介紹主題、管理學習者的狀態(tài)等。這些任務很難通過一個環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)，因此我們必須理解各個環(huán)節(jié)之間的關系。否則，在開場部分輸入大量的信息，會讓學習者注意力分散，影響學習者對課程內(nèi)容的理解。

一個好的課程開場必須解決以下幾個基本問題：

? 吸引學習者的注意：

? 引發(fā)學習者的興趣；

? 介紹課程的價值；

? 介紹課程的安排。

講師按照這個基本思路來設計開場流程，并在課程操作過程中考慮學習者的真實反應，避免引起學習者誤解或傷害學習者自尊心。將學習者的注意力逐漸從“場外”帶到“內(nèi)”，從“場內(nèi)”引導到“課堂內(nèi)容”的學習，學員才更容易進入投入狀態(tài)。

把控節(jié)奏，90-20-8法則

想把控課堂節(jié)奏并不容易，培訓場老手們自有一套方法論。而對于培訓新手們來說，想要把控好課堂節(jié)奏更加困難。在自己的方法論還未形成之前，不妨嘗試運用一下現(xiàn)成的方法技巧。

如何給教學內(nèi)容分配時間？頂級培訓大師創(chuàng)始人鮑勃·派克在《重構(gòu)學習體驗》一書中提出了90-20-8法則：

90-20-8法則被譽為“黃金法則”，鮑勃·派克的團隊在長期實踐中發(fā)現(xiàn)，一個人能夠保持認真狀態(tài)且能理解消化課程內(nèi)容的持續(xù)時間為90分鐘，其中高度集中注意力聽課的時間只有20分鐘。同時，每過8分鐘就需要組織學員開展課堂討論，讓他們參與其中，吸引學員的注意力，調(diào)動他們學習的主動性。

根據(jù)90-20-8法則，培訓師可以進行很多的靈活運用：例如一個大章節(jié)的授課時間設置在90分鐘內(nèi)。在課程講授中，每20分鐘左右可進行短暫的休息時間或者切換一下風格，放緩節(jié)奏，讓學員的精神松弛下來，以便在下一環(huán)節(jié)再次進入最佳狀態(tài)。同時在每8分鐘左右，拋出一些課程相關的話題，可以用互動提問，小組討論等形式來進行。

用好的工具與方法“鋪路”，假以時日，所謂新手們，也會成為培訓場上獨當一面的“老手”。

本文引自AACTP公眾號《【給新手】上臺前，你“慫”過嗎？》。