快一個月了，隔壁房間的范經(jīng)理像換了個人，準確的說是打了炒雞雞血。我快被每天定時的線上討論、直播、測評、反饋……搞得快虛脫的時候，她依舊面帶菜色不依不饒地享受線上學習的快樂。

這不，昨天夜里12點還在“GROW”小伙伴今天邀約客戶的線上直播科室會。

我在沙發(fā)上醒來的時候，聽到了范經(jīng)理興奮地討論，似乎還不想結(jié)束。我之前就對她說過，你這么苛刻，我要是你的下屬早就不干了。她的回答氣死我——他們樂意哈。

我從沙發(fā)上蹭起來，對著臥室沒好氣地說：“都幾點了，還不睡?。?！”

這么多天，我們白天都是各占一個房間，整天對著電腦，到點出來吃飯，有時超時飯都涼了。我還好點，至少晚上不用上線，范經(jīng)理吃過晚飯照例和小伙伴加餐，所以我們的溝通只能選擇臥談了。

洗漱完畢，開始臥談。范經(jīng)理連忙和我解釋之所以這么晚還在和小伙伴聊，是那位小伙伴因為為了今晚成功舉行云上科室會，吃過晚飯后與客戶溝通了近三小時的片子。我嘴上雖然抱怨她的方式，但心里佩服她和小伙伴們發(fā)自內(nèi)心的努力。就像她說，要不是平時的付出，客戶哪里會搭理，更別說在這么特殊的時期來開科室會了，何況還約了其它六位客戶聽課。

我問那你和她說啥……

“我覺得今天特別有感覺，要換了提前，小伙伴把片子發(fā)給我讓我給點建議時，我肯定第一時間打開電腦直接告訴她了，可今天不一樣！”范經(jīng)理有點興奮了。

“你怎么說的？”

“我首先問了她舉行這次科室會的目標是什么，她說了兩個，我就問她如果只選一個會選哪個，她說兩個都要分不開。我便問她有什么擔心的，她說擔心客戶講不好才會花那么多時間與客戶溝通，經(jīng)過引導她確定了最重要的目標是培養(yǎng)講者的觀念……”

“可以啊，把G目標談得到位??！”我本來要睡的，也有些興奮了。

“其實說實話，我在與她互動刻意練習GROW前其實一閃而過一個念頭，如果不直接給建議，會不會讓她覺得我沒有能力，其實是自己的面子。但我很快就意識到這是一個干擾，馬上專注在GROW里了。哎，領(lǐng)導很多時候是不是因為面子需要在下屬面前展示他有能力所以滔滔不絕地說，給建議，發(fā)指示?。俊?/p>

“哎呀呀，不錯呀，這覺悟，真是可以啊，敢于直面自己的痛點。這還真是啊，所以有句話叫‘比學會輔導更難的是，學會放棄直接給人建議’。這么多天實踐進步大嘛！”我算是被點燃了，一下被切換到了工作模式。

“我之所以要主動問小伙伴需要我?guī)椭裁?，就是因為我知道她好不容易在這個時期約了個云上科會，就是因為擔心在哪個環(huán)節(jié)出了問題嚴重影響她的積極性，我不希望她受挫！”范經(jīng)理一縱鉆出被窩坐起來。

我連忙讓她別激動，搞得我都睡不著了。她接下來就開始琢磨，向我討教另外場景的話術(shù)了。待我口干舌燥起身喝水時才發(fā)現(xiàn)都快兩點了。不能再說了！

討論話術(shù)期間，范經(jīng)理笑嘻嘻地對我說：“他們老問你啥時輔導我，我都說在床上……說完我就笑，總覺哪里不對勁。”

我一聽沒好氣，“怎么聽著那么別扭呢，你不會說咱們醒著的時候啊，既回答了問題，又不露聲色……”