有效準備
(1)充分了解應聘單位。對用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景、對應聘崗位職務及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個全面的了解。單位的性質(zhì)不同,對求職者面試的側(cè)重點不同。如果是公務員面試,內(nèi)容和要求與企業(yè)公司相差很大。公務員側(cè)重于時事、政治、經(jīng)濟、管理、服務意識等方面。而一位資深人力資源專員說:“面試時,我們都會問求職者對我們公司了解多少,如果他能很詳細地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品,我們會高興,會認為他很重視我們公司,對我們公司也有信心?!蓖瑫r還應該通過熟人、朋友或有關(guān)部門了解當天對你進行面試考官的有關(guān)情況及面試的方式過程。以及面試時間安排,索取可能提供給你的任何說明材料。
(2)使自己的能力與用人單位工作的要求相符合。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。求職者面試前應對自己的能力、特長、個性、興趣、愛好、長短處、人生目標、擇業(yè)傾向有清醒認識。認真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使自己的能力與工作要求相適應。參加面試時,通過顯示你對知識的掌握和理解來表達你希望進入這一職業(yè)工作的愿望。
(3)模擬可能詢問應聘的問題。面試前不經(jīng)過角色模擬,便無法達到最佳的效果。一些負責招聘的人事主管提出,求職者應當樂意提問題,這樣招聘者才能知道求職者的水準及想了解的問題。
(4)對可能遇到的問題進行準備。這項準備有助于認清自己真正的想法,有助于在面試的現(xiàn)場能夠清晰的自我表達。
(5)練習處理對你面試不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫經(jīng)歷,即使自己曾經(jīng)犯過錯,也可作為一段可供學習的經(jīng)驗加以陳訴。務必用積極的事情抵消消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。
注意點
a.提早到達較為從容;
b.進入房間應先敲門;
c.坐姿端正,眼神自然,手腳安定;
d.每次答話應干脆俐落,不打斷對方談話。
自我認知
要自信地應對面試,首先要對自己有清楚的認識:
(1)寫出幾件自己認為可以稱得上成功的事情,并逐一分析這些成就,列出你最主要的幾項技能。
(2)同一件事情,各人有各人截然不同的處理方式,這取決于每個人不同的個性。為弄清自己的個性,可以通過分析成就,用一些形容詞來歸納自己的性格。
(3)確定與你的個性、興趣相符的工作環(huán)境。工作環(huán)境不僅指具體的環(huán)境,更重要的是工作單位的文化背景。一位求職者到一家由幾個工程師開設(shè)的公司面試,她說:“那里給人的感覺就象軍隊,棕色的地毯、黃色的屏風、陳舊的家具……我不會在這兒工作的?!?/p>
心理準備
面試就好比是一場考試,在測試每個人的能力,也在測試每個人的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮。因此,要成功面試,首先要充滿信心。“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。保持良好的狀態(tài),快樂的心情,會大有好處。其次,要抓住招聘者的心。招聘者可能會先評價一個求職者的衣著、外表、儀態(tài)及行為舉止;也可能會對求職者的專業(yè)知識、口才、談話技巧做整體性的考核;還可能會從面談中了解求職者的性格及人際關(guān)系,并從談話過程中了解求職者的情緒狀況、人格成熟度、工作理想、抱負及上進心。
知識準備
與應聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識、業(yè)務技能等要熟知,備上一份求職材料,供招聘者查閱參考。準備當天可能用到的個人資料或作品,攜帶相關(guān)證件,以便在面試過程中進一步向招聘者提供有關(guān)自己個人的相關(guān)資料。
體能、儀表準備
面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神狀態(tài),面試前還應注意修飾自己的儀表,使穿著打扮等與年齡、身份、個性等相協(xié)調(diào),與應聘的職業(yè)崗位相一致。這一點將在以下的內(nèi)容中較為詳細地闡明。
應對面試
一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”的人,輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗”是怎樣“排列組合”的了,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。
二要準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠。所以面試時的“道具”也應有所選擇。
三要準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來,可以不假思索。每句話,每一個詞都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口“你們公司怎么怎么”,聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四要準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況,試想一個個人物品雜亂無章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。
應對思路
自我介紹
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
談談家庭
思路:
1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
談談缺點
思路:
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
失敗經(jīng)歷
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
如何選擇
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
4、也要對該行業(yè)有個簡單的橫向分析。
怎樣開展
思路:
1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!?/p>
缺乏經(jīng)驗
思路:
1、 如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、 如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?/p>
離開前一家公司的原因
思路:
1、 最重要的是:應聘者要使招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現(xiàn)實,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!?/p>