作者：柳井正
出版：中信出版社
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優(yōu)衣庫23條經(jīng)營理念
第1條　經(jīng)營要順應(yīng)顧客的要求，創(chuàng)造顧客的需求。
第2條　經(jīng)營要不斷實施好的想法，發(fā)揮企業(yè)的社會影響力，為社會變革作貢獻(xiàn)。
第3條　經(jīng)營要獨(dú)立自主，不能落入任何企業(yè)的旗下。
第4條　經(jīng)營要正視現(xiàn)實，與時俱進(jìn)，積極主動。
第5條　經(jīng)營要營造讓員工自我管理、自我反省的柔性組織環(huán)境，讓每個人都能重視團(tuán)隊合作并相互尊重。
第6條　經(jīng)營要活用國際智慧，確立公司獨(dú)特的身份，開發(fā)年輕人最為推崇的商品和事業(yè)，實現(xiàn)真正的國際化。
第7條　經(jīng)營必須以唯一與顧客直接接觸的商品和商場為中心。
第8條　經(jīng)營要建立對公司效益最大化的全員齊心協(xié)力，各部門聯(lián)動的機(jī)制。
第9條　經(jīng)營要強(qiáng)調(diào)速度、干勁、革新、執(zhí)行力。
第10條　經(jīng)營要光明正大，賞罰分明，提倡徹底的實力主義。
第11條　經(jīng)營要提高管理的品質(zhì)，徹底杜絕浪費(fèi)，經(jīng)?？紤]損益，執(zhí)行高效率、高分配。
第12條　經(jīng)營要對以往的成功和失敗進(jìn)行徹底的分析和記憶，作為下一次成功的參考教材。
第13條　經(jīng)營要積極挑戰(zhàn)，不能逃避困難，回避競爭。
第14條　經(jīng)營要強(qiáng)調(diào)通過實際業(yè)績?nèi)俚膶＜乙庾R。
第15條　經(jīng)營要堅持一貫的經(jīng)營理念，從小事做起，從基礎(chǔ)做起，沿著正確的方向，堅忍不拔，不達(dá)目的，誓不罷休。
第16條　經(jīng)營是出售企業(yè)的經(jīng)營文化，要培養(yǎng)敏銳的市場嗅覺，由表及里的看問題。
第17條　經(jīng)營要始終保持積極思維，先行投資，對未來寄予希望，使企業(yè)充滿活力。
第18條　經(jīng)營要讓全員認(rèn)同公司的目標(biāo)、目的和構(gòu)想。
第19條　經(jīng)營必須要求公司的事業(yè)、自己的工作達(dá)到最高道德標(biāo)準(zhǔn)。
第20條　經(jīng)營要倡導(dǎo)自我批評、自我變革。
第21條　經(jīng)營要消除人種、國別、年齡、男女等的所有差別。
第22條　經(jīng)營要不斷開發(fā)具有倍增效果的新型事業(yè)，并要成為該新型事業(yè)中的龍頭。
第23條　經(jīng)營要建立因事設(shè)人的組織，徹底認(rèn)清滿足顧客需求前提下的員工和業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系，建立無障礙的項目主義。

柳井正「創(chuàng)業(yè)者十誡」
1、刻苦工作，一天集中精力工作24個小時。
2、唯一和絕對的評價者，是市場和顧客。
3、不能沒有長遠(yuǎn)觀念、計劃、夢想和理想。
4、把握現(xiàn)實，堅持理想和目標(biāo)。
5、自己的未來由自己開拓，掌握自己命運(yùn)的是自己，而非他人。
6、積極適應(yīng)時代的社會的變化。
7、最應(yīng)該重視日常事務(wù)。
8、對于事業(yè)，設(shè)立比誰都高的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
9、和員工結(jié)成伙伴關(guān)系，培訓(xùn)團(tuán)隊合作精神。
10、建成不會倒閉的公司。你可以九敗一勝，但不容許一蹶不振的失敗。

柳井正「經(jīng)營者十誡」
1、經(jīng)營者，一定要追求結(jié)果。
2、經(jīng)營者，必須明確經(jīng)營方針，并始終如一地堅持。
3、經(jīng)營者必須有宏偉的理想并正視現(xiàn)實，腳踏實地。
4、經(jīng)營者不能被常識捆住手腳，要彈性、靈活處理事務(wù)。
5、經(jīng)營者應(yīng)該比誰都更熱心于自己的工作。
6、經(jīng)營者應(yīng)該像魔鬼般地鍛煉下屬，并給予下屬挑戰(zhàn)的勇氣。
7、經(jīng)營者處理問題不能蜻蜓點水，而要追究問題的本質(zhì)。
8、經(jīng)營者必須充分預(yù)計風(fēng)險，并果敢進(jìn)行挑戰(zhàn)。
9、經(jīng)營者必須要有遠(yuǎn)見，抓住將來。
10、經(jīng)營者必須具有果敢的行動力。