我們每個人都是一個銷售者,看這本書,很想提高與人溝通的情商,不同個性類型的人的交流方式。初次會面的過程中要學(xué)會聆聽。了解你到底與屬于哪個個性類型的人交流,然后你才可以根據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
客戶的四個類型
強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)型的客戶喜歡用?!耙院?與“下一個階段”的詞語。影響型的客戶喜歡在銷售會面上占據(jù)說話的主動權(quán)穩(wěn)定相交型的客戶會在辦公室懸掛著家人和團(tuán)隊的合照。表現(xiàn)得非常放松,冷靜。深思熟慮的客戶桌面與辦公室一般都非常整潔,他們看上去可能有點冷漠,或者清高。
你過去銷售會員的結(jié)果看看。我和當(dāng)前客戶的行事方式分析。努力思考怎么做才可以更好的與這些客戶進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)這些客戶的個人影響標(biāo)準(zhǔn)。你要提出哪些問題,做好哪些準(zhǔn)備呢。
能像任何一個類型的客戶進(jìn)行銷售,而不是只你有著相似個性的客戶進(jìn)行銷售的工作。這就需要提升你的自信程度,你是否敢于提出自己需要的東西,還是只是被動的接受得到的東西。想要提出一個高效的推薦方案自己需要哪些東西?
決策者是需要做出決策的,如果你希望縮短銷售周期增加銷售額,那么你就要擅長你這些人約好會面的時間事先做好計劃和分析,但覺不要忘記你是要與人會面的學(xué)會如何打動別人因人而異的調(diào)整銷售策略。才能在各類銷售的客戶面前做到游刃有余。