養(yǎng)成一種深入、前驅(qū),對人類之間的原則,能運用自如的欲望。
每遇有機會時,就實施這些原則,把這本書視作為[活用手冊],幫助自己解決日常遇到的問題。
第一篇、待人的基本技巧
不要批評,責怪或抱怨。
在聽到罪犯的名字時,我們的第一反應是什么?
應該是批評!
但有沒有想過,他們可能也有善良、溫情、甚至是無辜的一面?
想不到自己也有管中窺豹、以片面之詞看人的“本領(lǐng)”,可怕吧!
獻出你真實、誠懇的贊賞。
世界上最容易摧毀一個人志向的,那就是上司給他的批評。上司喜歡給下屬的工作賦予重要的意義,從而激發(fā)他的善意;下屬喜歡得到上司的贊賞,對他而言,那是對他過去一段時間辛苦身心的慰藉。除開上下級關(guān)系,朋友、親人、同學、亦或是陌生人之間也是這樣的。
引起別人的渴望。
世界上唯一能影響對方的方法,就是談論他所要的,而且還告訴他,如何才能得到它。
亨利·福特曾經(jīng)說過:如果有一個成功秘訣的話,那就是如何得到對方立場的能力;由他的觀點設想,正同由你自己的觀點一樣。
第二篇、使人喜歡你的六種方法
真誠的對別人發(fā)生興趣。
知道如何獲得朋友嗎?知道你所謂的“朋友”中,真正關(guān)心你、對你發(fā)生興趣的是誰嗎?你能回答:“如果你今晚死了,會有多少人參加你的喪禮?”
除非自己先關(guān)心了別人,不然別人為什么對自己發(fā)生興趣,關(guān)心自己呢?拿出你的筆,把下面的話記下來:
如果我們只是想使人注意,使人對我們發(fā)生興趣,我們永遠不會有很多真正的朋友。真正的朋友,不是那樣造成的。
文中所提到一個例子:賽斯頓是位成功的魔術(shù)家,與許多魔術(shù)家不一樣的是,他們會看著觀眾而對自己說“這些傻瓜、鄉(xiāng)巴佬,我要好好的騙他們一下”;可是賽斯頓完全不是那樣,他每次上臺時,必先對自己這樣說:“我要感謝這些捧場的觀眾,他們使我獲得舒服的生活,我要付出最大的力量,做好這場表演”
微笑!
中國有句古話“不笑莫開張”,保持微笑讓你給他人留下好印象。本人公司大樓有位女主管,每天早上8~9點會很有禮儀范的站在大堂,對每一個上班的人微笑,并送上“早上好”的問候。切身體會,這一簡單的舉動,讓聽的人溫暖極了。
你要記住你所接觸中,每一個人的姓名。
人們都重視自己的名字,盡量設法讓自己的名字流傳下去,甚至愿意付出任何的代價。
利用這種心理,小時候的卡耐基為了解決找不到一群小兔子吃的東西,想到了一個聰明的主意。他跟鄰近的小孩說,如果誰去采小兔吃的東西,這頭小兔就用誰的名字。
一個政治學家的第一課,就是“記住選民的名字”。
做一個善于靜聽的人,鼓勵別人多多談談他們自己。
最愛挑剔的人,最激烈的批評者,往往會在一個懷有忍耐、同情的靜聽者前面軟化下來?。ㄟ@種方法,可以用于危機公關(guān))
就別人的興趣談論。
通過研究人與人之間的關(guān)系就可以發(fā)現(xiàn),接近一個人的入手點在與找到此人的興趣所在。不管是通過共識的人、共同的興趣而相識,或是你主動接近他的興趣所在。
使別人感覺到他的重要——必須真誠的這樣做。
杜威教授曾說過:“自重的欲望,使人們天性中最急切的要求”。賈姆斯博士也說過:“人們天性的至深本質(zhì),是渴求為人所重視”。