? ? ? ? 非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ摹m然每個人的價值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。這樣，在發(fā)生矛盾和沖突的時候，運用非暴力溝通，我們能將專注于彼此的感受和需要，從而促進傾聽、理解以及由由衷的互助。

? ? ? ? 人們常說：“愛能使心靈的創(chuàng)作痊愈?！蔽疑钚?，愛的能力取決于審美能力?！斗潜┝贤ā纺軌蛴兄谖覀儼l(fā)現(xiàn)生命的美與力量，不僅使我們內(nèi)心的創(chuàng)傷痊愈，而且還能使我們?nèi)穗H關系中的創(chuàng)傷痊愈。

? ? ? ? 認識暴力，有助于理解非暴力。

? ? ? ? 讓夢想中的世界通過我們的轉(zhuǎn)變得以實現(xiàn)。

? ? ? ? 非暴力主張積極進取，而非消極無為。

? ? ? ? 非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導生活。人們常說：這是一個弱肉強食的世界，為了生存，我們必須不擇手段。這個觀點，請恕我無法同意。

? ? ? ? 如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關。而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。

? ? ? ? 也許我們并不認為自己的談話方式 是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

? ? ? ? 非暴力溝通的基礎是一些溝通方式，它的目的是提醒我們借助已有的知識，讓愛融入生活。

? ? ? ? 非暴力溝通指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己，又尊重與傾聽他人。這樣 ，在每一次互動中，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。同時，它還促使我們仔細觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請求，它的方式雖然簡明，但能帶來根本性的變化。

? ? ? ? 聽到批評時，我們一般會申辯、退縮或反擊。然而，一旦專注于彼此的觀察、感受及需要，而不反駁他人，我們 便有發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情，對自己和他人產(chǎn)生全新的體會。這將最大限度地避免暴力。通過強調(diào)傾聽——傾聽自己及他人，非暴力溝通培育彼此的尊重、關注與愛，使人樂于互助。

? ? ? ? 運用非暴力溝通聆聽彼此心靈深處的需要，我們 將以全新的眼光看待人際關系。

? ? ? ? 當我們真誠助人時，我們豐富他人生命的愿望得到了滿足。我們的行為，是出于由衷的喜悅。

? ? ? ? 非暴力溝通的要素：觀察、感受、需要、請求。

? ? ? ? 我執(zhí)教五年級道德與法治學科，不同語數(shù)外，孩子們象聽故事一樣上課，課堂氣氛十分熱烈，但成績卻一般般，就是有那么一兩個學生不及格。我之前是找這兩個學生進行輔導，劃重點，單獨留課堂作業(yè)，分解考試前復習的壓力。結果也讓我很失望，他倆根本不我作業(yè)，口頭驗收也是一臉茫然。與其他學科老師溝通，基本放棄他倆了，說家長已明確表示，不要批評孩子，學好學壞無所謂，只要健康成長就行。

? ? ? ? 一次課堂上，我走到一個學生旁邊，跟他說：“老師很喜歡你”。他沒說話，其他學生卻大喊：“老師，他不學習，你喜歡他啥？”我認真地回答：“我喜歡他上課不說話，非常配合老師?！逼渌麑W生紛紛又說：“那你喜歡我嗎？”，我對班里每個學生表達了我喜歡他們的原因。有的是他穿衣風格我喜歡，有的是我喜歡他朋友方案，有的是我喜歡他說的暖心的話……如果就拋開成績來說，我真是覺得他們都蠻可愛的。課堂上我不再說成績，用他們自己的實際生活來引導他們思考道德的是與非，這學期期末成績出來后，雖然平均分不是很高，但讓我高興的是，全班都及格了。這讓我意識到溝通的重要性，這是我從《非暴力溝通》中學到的。

? ? ? ? 非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽，培育尊重與愛，使我們情意想通，樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己，有些人用它改善人際關系，還有人借助它改進工作。