近日，今年第13號(hào)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”減弱后的熱帶低壓已于9月18日凌晨由安徽省界首市移入河南省，省內(nèi)鄭州東部、開(kāi)封、商丘中西部部分縣市有大暴雨，局地陣風(fēng)8到9級(jí)，此次臺(tái)風(fēng)將會(huì)對(duì)人民出行和生活造成不利影響。

9月18日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南省分公司立即組織全省系統(tǒng)召開(kāi)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”災(zāi)前部署會(huì)議，統(tǒng)籌全省各級(jí)機(jī)構(gòu)全力應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)可能引發(fā)的災(zāi)害，全力守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

商丘地區(qū)9月18日遭遇大雨侵襲。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)商丘中支第一時(shí)間啟動(dòng)暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，全體員工通過(guò)朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“雨水來(lái)襲，請(qǐng)謹(jǐn)慎駕駛！”的安全預(yù)警提示，公司安排兩支救援隊(duì)伍及時(shí)對(duì)接客戶需求及實(shí)施救援工作，積極應(yīng)對(duì)災(zāi)害天氣。

客戶王先生在駕駛途中遭遇積水路段，因水量較大致使車輛熄火。緊急情況下，王先生迅速撥打中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)報(bào)案電話95519求助，查勘人員接到報(bào)案后，立即與客戶取得聯(lián)系，明確告知客戶切勿在水域內(nèi)嘗試啟動(dòng)車輛，以避免發(fā)動(dòng)機(jī)遭受二次損害，同時(shí)安排救援分隊(duì)迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)損失后，協(xié)助客戶將事故車輛安全推離涉水區(qū)域。公司查勘工作人員的專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)贏得了客戶的高度贊譽(yù)。

面對(duì)災(zāi)害天氣，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南省分公司第一時(shí)間開(kāi)啟綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)、提高理賠效率，能賠快賠、應(yīng)賠盡賠，同時(shí)，快速成立災(zāi)后賠付小組，及時(shí)對(duì)損失車輛進(jìn)行定損賠付，用實(shí)際行動(dòng)踐行中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)暖心服務(wù)理念，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。