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《影響力》是美國作者羅伯特.西奧迪尼的經(jīng)典作品。風(fēng)靡全球三十年，被引述率高居當(dāng)今社會心理學(xué)之冠。本書一共分為8個章節(jié)，分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響力的武器，2互惠，3承諾與一致，4社會認(rèn)同，5喜好，6權(quán)威，7稀缺，尾聲即時的影響力。本書中講的很多東西都是我們平常里經(jīng)常看見的，還有一些是我們遇見過，但不能理解的，這本書就給我們解釋了我們看見的和我們不理解的這些現(xiàn)象。

? ? ? 影響力是一種去影響別人行為方式的能力。而在我們的生活中，都有自己的“固定行為模式”，會根據(jù)自己的以往經(jīng)驗去判斷一些事物。而我們的經(jīng)驗不足以抵擋外來的影響，所以需要運用到本書的影響力武器。

? ? 第一個武器是“互惠”。

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? ? ? 人家給了我們什么好處，我們應(yīng)當(dāng)盡量回報，從而產(chǎn)生虧欠感。而這種虧欠感會讓你順從人家的一些想法。

? ? 互惠原理的作用

? ? ? 互惠原理能用作獲取他人順從的有效策略。本來一些事情是會遭到拒絕的，但靠著互惠原理，很容易讓別人點頭答應(yīng)。例如：商品免費試用，會對一些顧客產(chǎn)生虧欠感，從而選擇購買產(chǎn)品。

? ? 然后我要講個互惠式讓步。它的一個技巧是”拒絕-后撤”術(shù)。就是第一個要求被拒絕后，提出第二個相對較小的要求，這時候第二個要求會被認(rèn)為是一個妥協(xié)，同時對方也感到應(yīng)該做出一個妥協(xié)，接受這個較小的要求。通過這種方式讓別人順從你。

? ? 第二個武器是承諾與一致。

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? ? ? 人人都有一種言行一致的心理。一旦我們做出一個承諾，或堅持某種立場，我們會迫使自己按照承諾所說的去做。如我在讀書會承諾每天發(fā)三件事的計劃，我就要遵守公開承諾和壓力，每天發(fā)三件事計劃。

? ? 第三個武器是”社會認(rèn)同”

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? ? ? 在生活中，我們做一些事情會根據(jù)別人做事的標(biāo)準(zhǔn)去做。它的優(yōu)點在于，別人都在做的事，自己肯定也能做。而它的缺點是，我們選擇相信別人做事的方法，也容易掉入一些陷阱。例如房地產(chǎn)制造房子“熱銷”的假象來引誘業(yè)主購買房子。就是利用了社會認(rèn)同原理。

所以它能帶來我們處理一些事情的便捷，也能帶來一些麻煩。

第四個武器是”喜好”

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? ? ? 一個陌生人給我們電話說是我們熟悉的朋友介紹的，我們對他一般會是熱情的，并初步有了信任。如果我們和一個陌生人有類似的經(jīng)歷，共同的愛好，都會因為這些共同點而熟悉，對他產(chǎn)生信任。

如果你出去買東西，銷售員問到你的一些情況，比如說你是哪里人，他也會找個跟你是一個地方的人出來，然后說大家都是老鄉(xiāng)，價格會給你更多優(yōu)惠，其實還是賺了你的錢走，他們就是利用的喜好這個原理。以后遇到這種情況，自己一定要多多想想。

第五個武器是權(quán)威

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? ? ? 人們的內(nèi)心都是相信權(quán)威的，比如說一件事拿一個這方面的專家出來，人們一定會相信是真的。

權(quán)威的三個特性—頭銜、衣著、身份標(biāo)志。有著較高頭銜的人都會有很高的威望，騙子的衣著都是和光鮮的，有著豪車會讓人覺得很有實力。

? ? ? 而這些也成了一些騙子的手段，利用這些特性，去騙取他人錢財。所以遇到這種情況要深思??！

第六個武器“稀缺”。

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物以稀為貴的觀念深入我們的內(nèi)心。越得不到的東西越珍貴。

? ? ? 商家常常用這個原理來進(jìn)行銷售。超市就是這樣，常?？吹较迺r打折的商品，人們就會一窩蜂的去瘋搶。商家在一旁笑得合不攏嘴。

《影響力》這本書讀起來很有意思，讓我們了解了商業(yè)社會里，商家是如何利用我們的習(xí)慣來賺錢的。所以在生活中遇到這些情況，請大家多多注意。如果能把這些運用到我們的人際交往中，那會是多么好的一塊寶藏啊！