開放式無人貨架
核心：開放式購物
選址：寫字樓等人群素質(zhì)較高的區(qū)域
購物方式：掃碼自助取貨
方式1：先在線上商城選購，支付完成再取貨；
方式2：線下取貨后，直接掃商品條形碼支付。
優(yōu)點：
一般布點在公司內(nèi)，距離消費者更近
可以根據(jù)消費數(shù)據(jù)，快速更迭商品
貨架體量小，容易復(fù)制和推廣
缺點：
對消費者的自助性要求高，核對和監(jiān)管難度大，容易造成虧損
承載的商品量少，對配送要求高效多次
封閉式無人貨柜
核心：人工智能、機器識別等高科技技術(shù)，為消費者提供更加智能便利的購物體驗。
選址：在地鐵站、寫字樓、園區(qū)等人流量大的公共區(qū)域
技術(shù)類型：RFID方式、人工智能等
RFID方式是將商品貼上RFID標簽，通過無線識別商品；
人工智能是采用機器識別/神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)識別商品，如深蘭科技采用的生物識別技術(shù)，可通過刷手購物，實現(xiàn)即拿即走的消費場景。
購物方式：掃碼開門取貨、刷手開門取貨
優(yōu)點：
距離上比便利店要更近觸達用戶
對自主性要求比無人貨架低，取貨有門檻，可以減少貨損
高科技作為爆點易吸引用戶
缺點：
商品量易受販賣機體積大小限制
科技成本較高，如RFID標簽的人力和商品成本較高，且容易被雷雨天氣影響感應(yīng)效果
無人貨架最主要的核心競爭力是供應(yīng)鏈
之初，上游的采購和中間的配送，影響下游的消費。
之后，下游的消費，影響上游的采購和中間的配送。
借助大數(shù)據(jù)，去驅(qū)動供應(yīng)鏈的升級
無人零售的核心，不在于依靠“無人”技術(shù)減低人力成本，而在于將零散的線下用戶，引導(dǎo)沉淀到線上，可進行專業(yè)化運營，同時也可以獲得第一手的消費數(shù)據(jù)，依據(jù)收集的消費數(shù)據(jù)，為用戶量身打造消費場景。
無人貨架的盈利模式：
利用規(guī)模優(yōu)勢，盡可能降低商品采購價，提高商品毛利率，也同時以低于便利店的優(yōu)惠價來促進用戶消費，增加GMV 擴大品類范圍，深入挖掘辦公室白領(lǐng)需求，從目前的零食品類擴展到早午晚餐/半成品餐食等（此舉需要依靠強大的供應(yīng)鏈能力，所以仍然說明供應(yīng)鏈是無人貨架的核心競爭力） 提供增值服務(wù)，比如貨架可作為廣告載體;或者用戶用手機購物完成后，可繼續(xù)引導(dǎo)用戶在線上進行其他操作，將無人貨架作為一個線上入口
