聽了白雪女神解讀了《如何在30秒內(nèi)說出關(guān)鍵點(diǎn)》這本書,受益匪淺。書中主要的觀點(diǎn)是要在交談過程中30秒內(nèi)說出關(guān)鍵點(diǎn),滿足對方要求。
在生活中工作中與朋友、同事交流中我都比較啰嗦,經(jīng)常是自己說了一大堆,別人倒是沒有聽明白我在說什么?這個(gè)也讓我吃盡了虧。記得有次領(lǐng)導(dǎo)把我叫去他辦公室,讓我匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)市場調(diào)研的情況,我一開口就說了一大堆,突然領(lǐng)導(dǎo)打斷我并要求我說重點(diǎn),導(dǎo)致工作匯報(bào)不理想。還記得找工作時(shí),每次面試官問我問題,我能夠洋洋灑灑的回答很多,可就是沒有抓住重點(diǎn),導(dǎo)致成功率也很低。
那么我們該怎樣充分利用每次交談的前30秒,迅速抓住對方的注意力,滿足對方需求呢?主要做到以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),要有用戶思維去思考對方的需求
在交談之前要充分了解對方的相關(guān)信息,了解對方需要什么、在乎什么,然后根據(jù)對方的需求來提煉談話的核心內(nèi)容。爭取在30秒內(nèi)抓住聽眾的需求和注意力。比如說你在寫作群就應(yīng)該講一些關(guān)于寫作的事情,如怎樣起引起讀者共鳴的標(biāo)題、怎樣收集素材、怎樣將上下文素材連貫一致等等。
第二點(diǎn),打磨細(xì)節(jié)
前面講到了根據(jù)談話對象來提煉講話核心內(nèi)容,以便抓住對方的注意力,并在30秒內(nèi)成功吸引了對方的注意力。那么接下來就應(yīng)該舉例論證說明所提煉的核心內(nèi)容。比如說在面試時(shí)我說自己做過許多核心項(xiàng)目,那么現(xiàn)在就得告訴面試官我是怎么樣做這些核心項(xiàng)目的,以及這些核心項(xiàng)目給公司帶產(chǎn)生了多少價(jià)值,我自己在做項(xiàng)目中的所獲得的成長經(jīng)驗(yàn)等等,要做到言之有物。
第三點(diǎn),提出請求
談話結(jié)束時(shí),一般要提出請求。就像我們經(jīng)常參加社群,聽老師宣講自己課程時(shí)經(jīng)常也是遵循這些交談技巧,開始激起聽眾的興趣,抓住觀眾注意力,然后用事實(shí)案例論證開始提出的觀點(diǎn),到最后都會提出與交流目標(biāo)一致的請求。
總結(jié):其實(shí),在溝通過程中主要是堅(jiān)持3K原則:catch(吸引聽眾)、keep(維持聽眾)、convince(說服聽眾)。
希望通過這次學(xué)習(xí),自己能夠夠在日常工作中努力踐行,做到精準(zhǔn)、簡練表達(dá)自己與人交流的核心觀點(diǎn),提高與人交流的效率。