“年紀輕輕就混進了高層，怕是有關系吧”

“女生肯定沒男生能吃苦，加班多了準抱怨”

“剛畢業(yè)的新人不能交代復雜的任務，否則特別容易撂挑子”

“遇到中年女領導，千萬別入職，都太奇葩了”

回想一下就會發(fā)現(xiàn)，在職場上偏見很常見，性別偏見、性格偏見、年齡偏見、經(jīng)驗偏見、學歷偏見、認知偏見、崗位偏見、身份偏見、地域偏見等等。

就像一張張隱形的網(wǎng)，看不見卻又無處不在。你有沒有被網(wǎng)在其中？

1、你遭遇職場偏見了嗎？

小林入職了某大型公司的銷售部做銷售顧問，在入職的第2個月，公司對原有的區(qū)域劃分進行了整合，小林之前所在的大區(qū)撤銷了，并入了新區(qū)，區(qū)總是別人。

緊隨其后，公司又發(fā)布了一條新的規(guī)定，為了方便各區(qū)總的管理，也為了給優(yōu)秀員工更多的發(fā)展機會，在各個省設置了省經(jīng)理的職務，省經(jīng)理由區(qū)總提名，總部進行考核，考核通過后即可上任。

小林所在省份的省經(jīng)理，是區(qū)總從他之前的區(qū)域調(diào)過來的，小林對這一行為有些不滿，他認為自己所在省有些同事是很優(yōu)秀的，省經(jīng)理完全是可以在該省選拔的。

年底，區(qū)總與小林溝通年度績效結果，小林總感覺區(qū)總對他有偏見。每個季度的績效結果都是A，在整個大區(qū)，小林的績效結果也是在TOP3之內(nèi)的。省經(jīng)理已經(jīng)提交了晉升名額就是小林，但是區(qū)總對這一提議保有異議。

小林越想越生氣，自己的績效結果這么好，區(qū)總為什么對自己的晉升有異議呢？越想越覺得區(qū)總是對他有偏見。

2、職場偏見，你從不只是受害者

社會心理學對偏見有很多研究，其中美國社會心理學家阿倫森對偏見是這樣界定的，他認為偏見是“人們依據(jù)有錯誤的和不全面的信息概括而來的、針對某個特定群體的敵對的或者負向的態(tài)度”，同時阿倫森認為，一旦產(chǎn)生偏見又不及時糾正，偏見扭曲后或可演變?yōu)槠缫暋?/p>

比如“程序員是不是都不修邊幅啊”、“女性容易情緒化當不好領導”、“學歷低一定能力不行吧”、“不加班的就不是好員工吧”，“你們做銷售的一定很能喝酒吧“，這些評價中都有一個預設，“這類人應該是這樣的”，這樣的預設很多時候都是沒有經(jīng)過考證的，所以說它是偏見。

回想一下，你是不是也對別人產(chǎn)生過職場偏見，唯一不同的，被別人偏見時你是主角，偏見別人時你是導演。

3、職場偏見的影響到底有多深？

在職場上，偏見會產(chǎn)生很多影響，不僅會影響到被偏見者，對偏見者本身也是有影響的，且基本都是不利的影響。

從偏見持有者的角度來看，影響主要有以下兩個方面：

（1）無法全面、客觀的看待人或物。

因為偏見的存在，他的觀點、感受是偏頗的、不全面的，偏見持有者無法客觀、全面的看待被他偏見的人或物。

比如，在德國，有一個很有趣的實驗，實驗對象是一群蜜蜂，在一塊人造花田里，實驗人員布置了黃色和藍色兩種顏色的花，其中黃色的花上放置了真正的花粉，藍色的花沒有花粉。實驗剛開始時，蜜蜂是隨機飛到黃色花和藍色花上的，但是慢慢的，藍色花上的蜜蜂越來越少，再往后，蜜蜂不再飛到藍色的花上。后來，實驗人員將花粉的放置做了調(diào)換，將花粉放置在藍色花上，黃色花上沒有花粉，但是蜜蜂沒有因為花粉放置的變化而變化，還是去黃色的花上采蜜，不到藍色花上去。

在這個實驗里，蜜蜂對藍色的花存在偏見，認為藍色的花沒有花粉，不值得在藍色花上浪費時間，即使實驗條件發(fā)生了變化，蜜蜂的偏見依然存在。

蜜蜂是這樣，人也是如此。

（2）會失去了解更多的可能性。

偏見持有者，通常對自己有偏見的人或事物是持有討厭或是輕視的態(tài)度的。因為這種討厭或輕松，偏見持有者幾乎不可能去對了解被偏見者。這種輕視或討厭的態(tài)度，是會被被偏見者感受到的，這種被感受到態(tài)度可能會刺激到被偏見者，導致被偏見者采取一些過激的行為，進而也會對偏見者產(chǎn)生不利影響。

比如，三國時期，關羽一直對劉備的養(yǎng)子劉封有偏見。 在敗走麥城之前，如果劉封能及時發(fā)兵救援，關羽可能就不會兵敗被殺。但由于劉封一直知道關羽對他有偏見，且對此事一直不滿，所以才拒絕發(fā)兵，最終導致了關羽父子喪命。?

從被偏見者角度來看，影響主要有以下幾個方面：

（1）需要自我驗證。

因為偏見的原因，被偏見者通常會被輕視、不被認可，被偏見者需要自我驗證，驗證結果要么是證明自己不是偏見者想的那樣，要么就是如偏見者想的那樣。

為了擺脫偏見，通常被偏見者都會更加努力來進行自我驗證，證明自己不是偏見者想的那樣。但如果不幸，被偏見者稍不注意，出了差錯，同樣會被偏見者說，“看吧，你就是這樣”。

還有另一種情況，被偏見者什么都不做，不作為本身其實也是一種自我驗證，驗證你就是偏見者認為的那樣。然后被偏見者還會說“看吧，跟我想的一樣”，進而加重偏見持有者的偏見。

（2）加重心理負擔。

職場上，因為KPI等原因，大家基本上都或多或少有一些壓力，但如果領導或者同事對自己有偏見，那心理壓力和負擔一定會更重。因為被偏見者無論做不做什么，都已經(jīng)有一個標簽貼在了自己身上。因為這個標簽的存在，被偏見者都會有一個心理負擔。如果想要撕掉這個標簽，就要更加努力。如果努力沒有成功，標簽沒有撕掉，偏見可能會加重，那心理壓力和負擔會更重。

偏見在職場上很常見，但這并不意味著偏見就是一個正常的或是正確的存在，但在沒有辦法改變他人的情況下，我們只能改變自我，正確看待偏見。對待偏見，什么樣的態(tài)度才是正確的態(tài)度呢？

4、面對職場偏見，該如何有力反擊？

（1）增強自信、自我證明。

首先，要了解自己，清楚自己是一個什么樣的人，別人對自己的看法或評價是正確的、中肯的，還是帶有偏見的。如果是帶有偏見的，不要因為他人的偏見就否定自己、更不要因為別人的偏見就有心理負擔或自暴自棄。明確自己的態(tài)度，對于他人的偏見，不要浪費時間去辯駁，努力做好自己該做的事情，用結果或行動告訴他：你的偏見是錯誤的，你有偏見這件事情，是不對的。

比如，在《隱藏人物》這部電影里，NASA的白人對黑人、對女性存在偏見，認為黑人、女性只能做一些低級的事情，是做不了宇宙飛船的。電影里的3位女主角，在種族偏見、性別偏見的雙重偏見下，沒有辯駁，默默的努力著，用能力和結果告訴了NASA的那些白人，我們不是你們認為的那樣，我們很強。就像電影里那句臺詞“在NASA，尿不用分顏色”，人不該存在偏見。

（2）提高個人能力水平、增長見識。

個人能力的提高，會一定程度上減少偏見。偏見持有者很多情況下，是對被偏見的人或事物，沒有觀察、沒有獨立思考，只是接受了社會或家庭環(huán)境里他人告知給他的信息，他不知道這是偏見。但是，隨著個人能力的提高，偏見者遇到信息，不只是簡單的去思考“是什么”的問題，也會問越來越多的“為什么”，隨著“為什么”的問題越來越多，偏見者得到的信息就越全面，了解也就越深入，比如像“內(nèi)向者就不適合做銷售”這樣的偏見，經(jīng)過偏見者自己的觀察、思考、求證，他們自己也可以得出自己對他人持有偏見這樣的結論。能力水平越高，這樣的發(fā)現(xiàn)就會越多，對他人的偏見就會越少。

反之，被偏見者也是一樣，因為能力的提高，他們會知道偏見持有者的偏見對他們有沒有實際的意義，有沒有損壞到他們的利益，有沒有必要去自證，如果需要，應該采用什么樣的策略去自證。

在能力提高的基礎上，增長見識也會進一步較少偏見。能力提高，只是解決了術的問題，但是沒有見過，依然會有不知道、不了解的問題，偏見依然會存在。只有增長見識，知道的、體驗的越多，才能刷新自己的認識，開闊眼界，減少偏見。

（3）經(jīng)常自省、避免刻板印象。

多自省，一方面是避免自己過度解讀他人的言行，給自己增添不必要的麻煩。另一方面，通過自省，檢查一下自己有沒有在未深入了解或給別人貼標簽這種情況，如果有，計算糾正，“己所不欲勿施于人”，自己不要成為偏見持有者。

避免刻板印象，不要有經(jīng)驗主義或者想當然的做法，多聽、多看、多了解，不要給不了解的人或物隨便這樣可以避免自己，以免因為自己不注意形象給他人留下一個“不靠譜”、“邋遢”、“隨便”等印象。對他人，多了解多溝通，不要以第一印象就定義他人，也不要輕易給他人貼標簽。

上周三，小林發(fā)信息過來，從那句話里上都能感覺到他的興奮，原來是他通過了晉升考核，4月1號正式生效。

小林很開心，說已經(jīng)不糾結他們區(qū)總對他是否有偏見的事情了，他覺得努力做好自己是最重要的。

偏見，在職場上是很討厭，所以我們一方面要全面深刻地認識它，不要讓自己成為自己也討厭的樣子；另一方面要加強修煉，不給別人產(chǎn)生偏見的機會。