PET父母效能訓(xùn)練
P.E.T.父母效能訓(xùn)練 簡(jiǎn)介
? 父母效能訓(xùn)練（Parent Effectiveness Training，以下簡(jiǎn)稱P.E.T.）被譽(yù)為離心最近的養(yǎng)育哲學(xué)，是比爾·蓋茨父母的育兒寶典，蓋茨的父親在接受采訪時(shí)，稱他們從P.E.T.中所學(xué)為：人生最佳建議之一。
P.E.T.父母效能訓(xùn)練，是由人本主義心理學(xué)家托馬斯·戈登博士在1962年創(chuàng)建的父母培訓(xùn)課程，P.E.T.經(jīng)過(guò)54年，影響了全世界50個(gè)國(guó)家的數(shù)百萬(wàn)家庭。
托馬斯·戈登博士因此被譽(yù)為“溝通之父”，連續(xù)三次獲得諾貝爾和平獎(jiǎng)的提名，史上僅有2位心理學(xué)家獲此殊榮，另一位是蒙臺(tái)梭利女士。
P.E.T.是《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽，如何聽孩子才肯說(shuō)》的理論基礎(chǔ)和源頭。
P.E.T.課程的由來(lái)
20世紀(jì)60年代，美國(guó)社會(huì)動(dòng)蕩不安?各種群眾運(yùn)動(dòng)層出不窮，這些都導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀的紊亂。而大多數(shù)美國(guó)家庭仍用傳統(tǒng)的教養(yǎng)方法來(lái)教養(yǎng)孩子，這無(wú)疑導(dǎo)致了眾多親子問(wèn)題，如溝通不良，親子沖突等。
戈登作為一名臨床心理咨詢師，專門從事青少年心理問(wèn)題咨詢，在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中他意識(shí)到，其實(shí)青少年這些行為和心理問(wèn)題大部分是親子溝通方式問(wèn)題。于是，他萌發(fā)了通過(guò)教給父母新的教養(yǎng)理念與溝通技巧，從而減少親子問(wèn)題的想法。
當(dāng)前眾多父母陷入孩子問(wèn)題的困境當(dāng)中，這是因?yàn)楦改概c孩子的成長(zhǎng)環(huán)境已大不相同，可父母仍沿用代代相傳的管教模式對(duì)下一代缺乏正確的應(yīng)對(duì)教育理念與方法，且沒(méi)有任何人或?qū)W校教給他們?nèi)绾螢槿烁改傅姆椒ê图记伞?/p>
而P.E.T.正是這樣一種課程: 它改變了“父母天生”的傳統(tǒng)理念，提倡“我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何做父母”，并且關(guān)注自我的成長(zhǎng)。
P.E.T.課程的主要目標(biāo)
通過(guò)提高父母效能,培養(yǎng)出有健全人格、有自制力、有責(zé)任感、有愛心的孩子。
P.E.T.課程的內(nèi)容
兩大基本原則指：
不一致原則 (Inconsistency principle) 顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知，讓父母成為接地氣的存在
父愛如山，母愛如河，父親是天，母親是地，對(duì)父母的贊頌，把父母架到一個(gè)高度。因?yàn)楦改甘呛⒆拥溺R子啊，要給孩子樹立好榜樣，父母是孩子的第一任老師啊，老師怎么能犯錯(cuò)。父母的愛是深沉的，在外忍辱負(fù)重，回家卻強(qiáng)顏歡笑，只報(bào)喜不報(bào)憂，生生讓自己成為矛盾體。
《父母效能訓(xùn)練手冊(cè)》里，戈登博士告訴我們，父母也可以不完美，做真實(shí)的自己。
當(dāng)你拖著勞累的身體回到家，精力充沛的孩子想要你陪玩的時(shí)候，你可以坦誠(chéng)的跟孩子說(shuō)，今天特別累，我想單獨(dú)休息十分鐘。
戈登博士告訴你，父母意見不一致的時(shí)候，沒(méi)必要強(qiáng)迫改變，差異性的存在，不等同于拆臺(tái)。試想，愛打游戲的爸爸，即使在努力的和媽媽統(tǒng)一戰(zhàn)線，苦口婆心的教育孩子“不能玩游戲”，這樣表里不一的所謂教育，孩子只能心生反感，爸爸是迫于媽媽的淫威才說(shuō)游戲不好的。
不一致原則
“父母必須保持一致”或者“父母必須統(tǒng)一戰(zhàn)線”是最容易被父母所采納的觀點(diǎn)，這個(gè)不知道是從什么時(shí)候開始的觀點(diǎn)，往往使得父母必須偽裝自己，失去作為一個(gè)人的真實(shí)性。實(shí)際上，父母也會(huì)因?yàn)樾那楹退幁h(huán)境的不同，而對(duì)孩子的行為有不同的反應(yīng)，比如，父母心情低落、失眠或疲憊時(shí)，對(duì)孩子的某些舉動(dòng)較可能動(dòng)怒，而心情愉快時(shí)，則較能接受孩子的行為；又比如，孩子同樣的行為，在自己家里可以接受，而在朋友家或者公共場(chǎng)所，則容易引起父母的情緒。
P.E.T.的基本理念認(rèn)為，這種前后不一致的情況是無(wú)可避免的，因人、因時(shí)、因地，父母必須這樣改變。但是，“父母可以前后矛盾”并不代表容許父母為所欲為，只要讓父母認(rèn)清這是“真實(shí)的人”都會(huì)出現(xiàn)的狀況即可。
在下面這個(gè)行為窗口中，孩子的行為可以被分為兩大類：可接納行為和不可接納行為
天底下沒(méi)有一個(gè)父母能永遠(yuǎn)接受孩子的行為，有些父母希望自己扮演好父母的形象，所以表面上裝出接受孩子的行為，內(nèi)心卻是拒絕的，因此是“虛假的接納”。但孩子是敏感的，父母究竟接不接受，孩子總能分辨出真假感受。如果父母經(jīng)常采用“虛假的接納”，對(duì)孩子的心理健康將有不良的影響，甚至是不再信任父母。因此，P.E.T.的重要理念是：當(dāng)無(wú)法接受孩子的行為時(shí)，絕不假裝接受。
“不一致原則”就是：我們的情緒會(huì)變化，每個(gè)孩子的個(gè)性也都不同，還有所處環(huán)境不一樣，這些讓我們不可能每時(shí)每刻都保持一致理解了這個(gè)原則，我們的焦慮和愧疚感就會(huì)減弱。我們只是人——作為人，面對(duì)孩子時(shí)，我們的感覺不會(huì)一成不變。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，做父母就會(huì)輕松一些?！禤.E.T.父母效能訓(xùn)練實(shí)踐篇》托馬斯·戈登
也許你會(huì)想，父母意見都不一致了，孩子豈不是更沒(méi)法管了，到底聽誰(shuí)的？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們應(yīng)該再思考一個(gè)問(wèn)題，孩子到底該不該管？也或者說(shuō)，哪些該管，哪些不該管。解決這個(gè)問(wèn)題，可以運(yùn)用《父母效能訓(xùn)練手冊(cè)》一書的基本原則——問(wèn)題歸屬原則，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。
問(wèn)題歸屬原則 (Problem –belonging principle).問(wèn)題歸屬原則-誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)
權(quán)責(zé)不分是管理學(xué)中的大忌，其實(shí)家庭中也一樣。戈登博士把家庭中的問(wèn)題分為三類：孩子的問(wèn)題，父母的問(wèn)題，共同的問(wèn)題。誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，孩子的問(wèn)題，讓孩子解決，父母的問(wèn)題，父母解決，共同的問(wèn)題，采取協(xié)商的方法解決。家庭中很多矛盾產(chǎn)生的原因，就是孩子的問(wèn)題，父母要插手，共同的問(wèn)題，父母要專政。
比如，孩子上學(xué)穿什么衣服，這是他的問(wèn)題，他應(yīng)該負(fù)責(zé)，父母可以提建議，但要按孩子的意愿來(lái)。幾點(diǎn)出門，這就是共同的問(wèn)題，因?yàn)楦改敢秃⒆尤W(xué)校，就需要父母和孩子一起定時(shí)間，到了指定時(shí)間就出發(fā)，即使孩子衣冠不整，那是他的問(wèn)題，他來(lái)承擔(dān)。
在處理任何事情之前，在腦海里先過(guò)一遍，這是誰(shuí)的問(wèn)題，不同的問(wèn)題采取不同的解決方式。對(duì)癥下藥，問(wèn)題就會(huì)減少很多。
歸納一下可以這樣理解：
孩子擁有問(wèn)題(有未被滿足的需求)：因?yàn)楹⒆右獫M足自己的某種需要，卻受到阻撓，此時(shí)問(wèn)題屬于孩子，因?yàn)楹⒆拥男袨閷?duì)父母本身需要的滿足并不發(fā)生本質(zhì)的干擾。
雙方都沒(méi)有問(wèn)題：因孩子滿足了自己的需求，而孩子的行為也未干擾到父母自身需求的滿足。
父母擁有問(wèn)題(孩子的行為給父母帶來(lái)困擾)：孩子雖不受干擾地滿足了自己的需要，但這個(gè)行為卻為父母滿足本身的需求形成了干擾，這時(shí)父母處在了問(wèn)題區(qū)。
在親子關(guān)系中還有一種狀況——雙方都有問(wèn)題，親子雙方都互相干擾了彼此需求的滿足．P.E.T.中將這種狀態(tài)稱為“需求沖突”．在這種情況下，就要用到“解決沖突的雙贏法”，在P.E.T.中我們叫做“第三法”。
問(wèn)題歸屬原則之所以如此重要，是因?yàn)楹芏喔改付紩?huì)混淆問(wèn)題歸屬，為本該屬于孩子的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任，而不是鼓勵(lì)孩子去解決自己的問(wèn)題?！禤.E.T.父母效能訓(xùn)練實(shí)踐篇》托馬斯·戈登
正如P.E.T.作者托馬斯·戈登博士所說(shuō)，問(wèn)題歸屬原則的重要性再怎么提都不為過(guò)，因?yàn)?，家長(zhǎng)首先必須弄清楚問(wèn)題在哪一方，也就是弄清楚問(wèn)題的歸屬，之后我們才能夠使用P.E.T.所提到的溝通技巧：
當(dāng)孩子處于問(wèn)題區(qū)時(shí)，父母?jìng)兛傁肴椭⒆咏鉀Q問(wèn)題，代替孩子成為問(wèn)題的主體，問(wèn)題解決不了時(shí)，一方面將可能產(chǎn)生負(fù)面情緒發(fā)泄給孩子，另一方面也可能會(huì)譴責(zé)自己。在P.E.T.理論中問(wèn)題如果是屬于孩子的，父母使用積極傾聽的技巧是最恰當(dāng)和有益的。如果情況是父母意識(shí)到自己內(nèi)心有產(chǎn)生對(duì)孩子行為有“無(wú)法接受”的感覺，或者直接被孩子的給惹怒、或者對(duì)孩子的某些行為產(chǎn)生恐懼或者焦慮，自己變得緊張和不舒服的時(shí)候，這都意味著孩子的行為給父母帶來(lái)了困擾，父母處于問(wèn)題區(qū)，父母需要使用一些方法來(lái)幫助自己，這也是使用“我-信息”的好時(shí)機(jī)。但有趣的是所有的父母在用“我-信息”表達(dá)自己需求的時(shí)候，并非每次都能夠得到孩子的理解，有時(shí)候孩子明白了自己的行為給父母帶來(lái)了困擾，但并不愿意改變或者停止自己的行為，在P.E.T.中我們將之稱為“需求沖突”，要解決問(wèn)題這種情況給雙方帶來(lái)的困擾，就需要使用“解決沖突的雙贏法”——第三法。
我們學(xué)習(xí)P.E.T.的目的并非成功的使用P.E.T.中所提供的技巧，而是擴(kuò)大父母和孩子的“無(wú)問(wèn)題區(qū)”，因?yàn)樵谶@個(gè)區(qū)域里親子關(guān)系雙方都不擁有問(wèn)題，雙方的需求都能得到滿足，父母和孩子可以在一起享受快樂(lè)的親子時(shí)光。
解決問(wèn)題的技巧
解決問(wèn)題，僅僅靠一顆想解決問(wèn)題的心是不夠的，還需要一些技巧。比如，積極傾聽，發(fā)送“我-信息”，沒(méi)有輸家。這些技巧不只適用于解決親子問(wèn)題，同樣適合任何溝通場(chǎng)景。
三大溝通技巧指：
積極傾聽 (Active Listening)重點(diǎn)是傾聽，不提建議，不指責(zé)，不批評(píng)。說(shuō)起來(lái)容易，能做到卻很難。
孩子考試沒(méi)考好，粗心大意丟了分，心情不好。孩子找你傾訴，如果你熱心的告訴他，你應(yīng)該怎樣怎樣，他可能會(huì)越來(lái)越少的跟你溝通。因?yàn)樗约阂仓?，?yīng)該認(rèn)真聽講，仔細(xì)答題。他只是想傾訴，你只需要積極傾聽，認(rèn)可他的情緒就夠了。
積極傾聽，重點(diǎn)在傾聽和認(rèn)同。如果孩子要求你給出建議和指導(dǎo)，當(dāng)然不要吝嗇。否則，一定要控制自己想指點(diǎn)江山的欲望，傾聽就好。
我信息 (I -message)發(fā)送“我-信息”
我-信息，對(duì)應(yīng)的是你-信息。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，孩子回家晚了，沒(méi)有打電話告訴你，你怎么跟孩子溝通。
你-信息：你回家這么晚，都不說(shuō)一聲，你心里有沒(méi)有我，有沒(méi)有這個(gè)家。孩子聽到之后，大概會(huì)頭也不回，砰地一聲就關(guān)上自己的房門了。
我-信息：你回家這么晚，沒(méi)打電話告訴我，我有些擔(dān)心，晚上治安不好，怕你出什么意外。
兩種溝通方式，前兩句話都是陳述事實(shí)。你-信息中，是你揣測(cè)了孩子的想法，而且是惡意的揣測(cè)。我-信息，更強(qiáng)調(diào)我的想法，我的感受。
印度哲學(xué)家克里希那穆提說(shuō)過(guò)，不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式。
發(fā)送“我-信息”，是引起負(fù)面對(duì)抗最少的表達(dá)方式。畢竟，行為是客觀存在的，感受則是各有不同。我無(wú)法揣測(cè)你的感受，所以，我如實(shí)表達(dá)我自己的感受，這是無(wú)可辯駁的。
沖突解決的技巧—第三法 (Method Ⅲ)沒(méi)有輸家
沒(méi)有輸家，與其說(shuō)是一種技巧，不如說(shuō)是一種理念。有了沖突，和孩子一起定義沖突，尋找解決方案。很多時(shí)候，表面上的沖突形式，并不是內(nèi)在需求的表現(xiàn)。
比如，你在看肥皂劇，孩子要看動(dòng)畫片，看起來(lái)是對(duì)電視控制權(quán)的爭(zhēng)奪，結(jié)果就是兩種，不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。但如果再往需求上追溯，就可以有第三種第四種解決方案。你看肥皂劇，孩子看動(dòng)畫片，都是想娛樂(lè)，放松。那就可以有雙方都滿意的解決方案，比如你們一起玩游戲，出去踏踏青，踢踢球，跳出問(wèn)題本身尋找解決方案。這就是沒(méi)有輸家的理念。
父母效能訓(xùn)練手冊(cè)中的理念和技巧，其實(shí)不僅適用于解決親子問(wèn)題，人際溝通，工作生活中都適用。家人朋友同事，甚至陌生人，只要有溝通的需要，都可以靈活運(yùn)用。做好自己，分清問(wèn)題的歸屬，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记?，選擇不同的解決方法，這些技巧放之四海而皆準(zhǔn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，包含了這幾個(gè)方面
1、如何協(xié)助他人、如何聆聽他人；
2、父母處于問(wèn)題區(qū)的時(shí)候，如何通過(guò)“我信息”的表達(dá)來(lái)更加增進(jìn)彼此間的情感；
3、當(dāng)父母也有被卡住的時(shí)候，父母?jìng)內(nèi)绾蝸?lái)表達(dá)，既能夠收到父母?jìng)兿胍男Ч?，同時(shí)又能夠不傷害到孩子；處理需求沖突用的是“第三法”。
4、無(wú)問(wèn)題區(qū)時(shí)的一些關(guān)系技巧使用，可以更增進(jìn)彼此感情
這個(gè)世界，看起來(lái)遠(yuǎn)不止1+1=2這么簡(jiǎn)單，但歸根究底，也就是1+1=2這么直白。不管我們是什么關(guān)系，父母兄弟，親朋好友，領(lǐng)導(dǎo)下屬，誰(shuí)都不是誰(shuí)的附屬品，誰(shuí)都是獨(dú)立的人。把握好分寸，分清各自的權(quán)責(zé)義務(wù)，把紛雜錯(cuò)亂的糾結(jié)都拋開，世界也沒(méi)那么復(fù)雜。
