
01
之所以有這個見解,源于最近合作公司一個負(fù)責(zé)某寶直播朋友和我的聊天。朋友從事于一個客單價比較高的淘寶個護(hù)類目店鋪,負(fù)責(zé)直播。
她最近陷入了一個惡性循環(huán):直播一段時間,一直走的是講產(chǎn)品路線,單純的講產(chǎn)品,說說功能和使用方法,還有適合的膚質(zhì)人群。后來公司另一個線下品牌部門幾個暫時沒有工作內(nèi)容的閑人加入,直播開始搞起來了。
網(wǎng)上買一些cosplay的衣服,找一個會化妝的女孩子,配置除了朋友這個主力懂產(chǎn)品的,再插入一個插科打諢的,中場還有唱歌的,后續(xù)又購置了類似于綜藝節(jié)目的背景KT板等。我看過幾次,直觀上像一個草臺班子綜藝節(jié)目,懂產(chǎn)品的朋友講產(chǎn)品過程中,不斷被搞氣氛的插話打斷,節(jié)奏把握不好。
她和我說完,表達(dá)了自己的感受:太累,而且觀眾只在第一次這樣玩的時候嗨了點,互動上去了,觀看人數(shù)增多了,3期以后,直播期間下單轉(zhuǎn)化并未明顯增加,而且觀看人數(shù)逐漸減少。
為何我們這么賣力直播,去吸引粉絲注意力,還不停的有抽獎送獎品環(huán)節(jié),活動力度也很大,效果卻越來越差?
她搞不懂。
02
電商經(jīng)濟時代從單純的拼價格拼流量步入到現(xiàn)在的所謂內(nèi)容為王時代,許許多多之前做的還不錯的電商老板一臉懵逼的被迫擠到了這個階段,其實是茫然的。
老板們所擅長的傳統(tǒng)運營,他們發(fā)現(xiàn)之前的鉆展,直通車,這些付費推廣帶來的流量在下降,轉(zhuǎn)化也在下降。即便流量來了,也只是一波,新客買一波活動價商品就走了,留不住。
所以他們開始強調(diào)黏性,開始說要做用戶運營,做內(nèi)容。
作為一個自媒體十八線都算不上的從業(yè)者,也勉強服務(wù)過網(wǎng)紅電商,做過Kol運營,我和一些高層的聊天中發(fā)現(xiàn),大部分老板都認(rèn)為,成立一個新媒體部門,招幾個文案,視頻后期,寫寫公眾號,拍拍視頻,好了,內(nèi)容就起來了,就可以靠這幾篇微信推文,視頻,微博軟文,賣貨了。
是什么給了這些人勇氣,讓他們認(rèn)為一個做銷售起家的,賣貨為主業(yè)的,短時間,憑一個草臺班子自媒體部,就可以PK過自媒體大V,內(nèi)容平臺的?
是梁靜茹嗎。
03
顯然,這是一個本末倒置,看不清楚何為內(nèi)容,內(nèi)容營銷本質(zhì)為何的奇葩現(xiàn)象,而且有這樣想法的還不是低智商,小企業(yè)者,大部分都算得上是成功人士,高智商精英。
IP是許多電商公司最奇葩的一劑迷魂針,迷死了多少想走捷徑的人。
能做成功自媒體電商的,都是在自媒體深耕了幾年,而且創(chuàng)業(yè)者在這個領(lǐng)域做了更久的。
于小戈之前從事時尚雜志,創(chuàng)辦微信公眾號寫了一段時間,做了大眼睛。
Pony拍了多少支仿妝視頻,簽了專業(yè)經(jīng)濟公司,才合作推出了彩妝產(chǎn)品,某寶美妝店鋪還是外包授權(quán)的,只掛個名收分成而已。因為供應(yīng)鏈她們不強大,運營她們不專業(yè)。
專業(yè)的人干專業(yè)領(lǐng)域的事兒。
04
哪怕一些企業(yè)你說他們有自己知名的IP,像迪士尼的米老鼠,這也是動畫片播了全球火起來孵化的,才有了后續(xù)米老鼠的周邊。
而蘭芝的玫瑰浮雕,如果一開始創(chuàng)辦不是玫瑰花,是個茉莉花,是個什么花都成,這不是重點,只是一個標(biāo)志,把這個標(biāo)志變成IP的,是企業(yè)。
企業(yè)不成功,再完美的IP,都是扯淡,沒任何價值。
成功者,他所做的一切世人都可以賦予溢美之詞,再并不是說其他人可以直接拿來對抄,復(fù)制這個模式的。
如果你的企業(yè)基因里,并不是內(nèi)容起家,而是產(chǎn)品,是用戶。
做好產(chǎn)品,解決好用戶需求,這2個完事以后,還有精力的話,挖掘用戶新的需求,剩余的一切開展的動作,也應(yīng)該圍繞產(chǎn)品和用戶,用戶,產(chǎn)品是主角,其它都是完善這些的而已。
別來湊自媒體這個熱鬧了。