2022年3月23日中原焦點團隊劉永利分享923天。
咨詢倫理第1課學(xué)習(xí)筆記。
第1課：緒論、價值觀與多元文化。
一、專業(yè)倫理的意義。
專業(yè)倫理系指心理咨詢師在執(zhí)行業(yè)務(wù)時能夠節(jié)制自己的專業(yè)特權(quán)和個人欲望，遵循倫理守則和執(zhí)業(yè)標準，提供個案最好的專業(yè)服務(wù)，以增進個案的福祉。
倫理可以分為個人倫理和專業(yè)倫理兩種。專業(yè)倫理又可分為兩大類，一類是強制性倫理，另一類是理想性倫理。強制性能力是最低標準，理想性倫理目前可能做不到，未來有可能做到。比如承擔社會責任，做公益咨詢。
二、倫理守則和法律的差異。
專業(yè)人員違反倫理守則，需由專業(yè)組織的倫理委員會進行調(diào)查、審議和裁處，屬于專業(yè)同儕監(jiān)督，這是因為每個專業(yè)都涉及復(fù)雜而高深的知識技術(shù)，不是一般人、主管機關(guān)或法院可以輕易了解和判斷的。
人民若違反法律，則需由法院或主管機關(guān)審理和裁罰，民眾一般行為的了解和判斷比較不涉及專業(yè)知識和技術(shù)，而且是屬于他律或政府監(jiān)督的范圍。
心理咨詢師不僅要遵守法律，也要遵守倫理守則，一般人民可以做的事情，例如：和顧客談戀愛等，咨詢師就不可以做。
如果法律和倫理守則之間確實存在沖突，而且無法避免，咨詢師則應(yīng)該遵守法律規(guī)定，設(shè)法將對倫理價值的傷害降至最低；或是堅持倫理價值，設(shè)法將違反法律的程度降至最低。
預(yù)見問題的存在，采取預(yù)防措施，在法律與倫理之間的明顯沖突通?？梢员苊?。
專業(yè)倫理守則究竟是規(guī)則還是原則？
采用原則取向的專業(yè)倫理，會使用比較籠統(tǒng)而簡潔的文字來陳述，可以提供會員較大的空間自行解釋，可以讓會員在不同的執(zhí)業(yè)脈絡(luò)和情境下彈性使用。
采用規(guī)則取向制定的倫理守則，雖然提供比較清楚的最低倫理標準，但是會弱化專業(yè)人員的獨立思考和倫理判斷，也會逐漸失去理想性和追求最佳服務(wù)質(zhì)量的使命感。
三、倫理守則的內(nèi)容。
不同專業(yè)組織所制定的倫理守則，內(nèi)容大同小異，共同的內(nèi)容主題包括：
1、促進當事人的福祉，2、在自己的能力范圍內(nèi)執(zhí)行業(yè)務(wù)，3、不會傷害當事人，4、保護當事人的隱私，5、以負責而符合倫理的方式執(zhí)業(yè)，6、避免剝削他人，7、提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，以維護專業(yè)的信譽。
倫理決策的步驟：
1、確認問題或困境，2、厘清相關(guān)的潛在議題，3、檢閱相關(guān)倫理守則，4、了解相關(guān)的法律規(guī)章，5、尋求專業(yè)顧問，6、形成幾個可能采取的方案，7、列舉每個方案的可能后果，8、選擇最適合的方案。
倫理困境的抉擇：
經(jīng)過充分了解和評估之后，有三種選擇：1、選擇最符合個案權(quán)益的做法，2、權(quán)衡輕重、利弊得失之后，選擇一種可以妥協(xié)的做法，3、如果去做就會違反倫理守則并損害個案權(quán)益，因此選擇不會去做。
四、價值觀與助人關(guān)系。
心理咨詢師在從事助人工作時，不可避免地會從言行舉止中透露個人的價值觀，以及個人對生活中的人事物之好惡和需求
心理咨詢師要能夠覺察自己的價值觀以及自己的價值觀是如何的影響個案和助人工作。
咨詢師要覺察自己是價值中立還是價值教導(dǎo)。
個案若能透過心理咨詢厘清自己的價值觀，并且學(xué)習(xí)根據(jù)自己的價值觀做人生重大事情的選擇，才能夠發(fā)展出獨立判斷和自我負責的能力。
心理咨詢師澄清自己的價值觀，有助于在咨詢中，節(jié)制想要強加自己的價值觀在個案身上的沖動和意圖。
五、價值觀沖突的處理。
當與個案的價值觀沖突時，心理咨詢師的挑戰(zhàn)便是要去辨識什么情況下可以接受個案，什么情況下必須要轉(zhuǎn)借給他人。
心理咨詢師的角色不在于贊同或不贊同個案的價值觀，而是在協(xié)助他們探索和澄清價值觀，并且運用他們的價值觀來解決問題。
在價值觀沖突不至于過度干擾心理咨詢的前提下，咨詢師最好還是提供咨詢服務(wù)。
在轉(zhuǎn)介個案給他人時，咨詢師要向個案說明，這是咨詢師的問題，不是個案的問題。
我們應(yīng)該盡量以坦誠、開放的態(tài)度去理解個案的價值觀，他們的價值觀是如何形成以及這些價值觀對于個案的意義。
咨詢師需要培養(yǎng)一種能夠和個案無所不談的能力，包括各種一般人所忌諱的話題，如性愛、金錢、欲望等。
*與性態(tài)度和行為有關(guān)的價值沖突。①與不同性態(tài)度的個案工作時，咨詢師要克服自己的不舒服，節(jié)制自己的反移情，并且透過進修、督導(dǎo)和咨詢他人，而能夠繼續(xù)與個案工作，并且?guī)椭鷤€案。②咨詢師可以透過選修人類性行為和性咨詢等課程來提升自己的結(jié)案能力。
*與墮胎有關(guān)的價值沖突。①好好檢視自己對墮胎的看法，②探討自己的價值觀是否會讓自己難以對個案的自主性保持客觀和尊重？你是否會強加自己的價值觀在個案身上，③如果無法對個案的自主性保持客觀和尊重，咨詢師可以把個案轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)人員，④熟悉當?shù)赜嘘P(guān)多胎的法律規(guī)定。
*與宗教信仰有關(guān)的價值沖突。①宗教信仰與靈性生活有時候是個案的問題來源，因此它們也可以是解決問題的答案。不同信仰的咨詢師可以幫助個案嗎？②一般咨詢機構(gòu)的咨詢師通常不適合去對個案傳教，即使是宗教機構(gòu)咨詢師，也宜節(jié)制自己想要傳教的需要
六、多元文化與助人關(guān)系。
當我們采用源自西方文化的咨詢理論，以及所伴隨的心理健康之假設(shè)時，需要思考與檢視它們是否契合東方文化，是否符合東方人的心理需要
檢視心理咨詢常見的假設(shè)：①自我揭露的假設(shè)，②自我肯定的假設(shè)，③自我實現(xiàn)的假設(shè)，④非語言行為的假設(shè)，⑤直接和尊重的假設(shè)。
多元文化能力的培養(yǎng)：①咨詢師要留意自己是否存在一些對不同族群的人不利的態(tài)度和信念，②咨詢師要了解對不同族群的人保持多元文化的敏感度，尊重、知識和了解，是很重要的事，③咨詢師從事心理健康教育時，要采用多元文化的觀點和建構(gòu)，④咨詢師從事臨床和其他心理學(xué)執(zhí)業(yè)時，要采用文化適當?shù)募夹g(shù)。
林家興教授心理咨詢專業(yè)倫理
