《破繭陳蝶-用戶體驗設(shè)計師成長之路》讀后感

偶然的一次機遇,我在看一遍關(guān)于專題設(shè)計的文章的時候了解到《破繭陳蝶-用戶體念設(shè)計師成長之路》這本書,文章作者極力推薦這本書,碰巧最近自己在做專題設(shè)計時經(jīng)常遇到一些用戶體驗方面的疑惑,就上豆瓣搜索了下這本書,發(fā)現(xiàn)評價都還不錯于是就剁手買了。


圖書封面及作者

我大概翻閱了下,發(fā)現(xiàn)簡書上也有類似的讀書筆記,但流水筆記的形式居多,對于沒有看過這本書的讀者來說我覺得可能意義也不是很大,畢竟這本書講述的內(nèi)容和知識點還是很豐富的,因此我就結(jié)合書中提到的一些方法結(jié)合一些案例來總結(jié)下自己所思所學(xué),同時也能和大家分享~

知識點一:如何進行產(chǎn)品定位


產(chǎn)品定位結(jié)構(gòu)圖


產(chǎn)品定位實際上就是關(guān)于產(chǎn)品的目標、范圍、特征等約束條件,它包括兩方面的內(nèi)容:產(chǎn)品定義和用戶需求。產(chǎn)品定義主要由產(chǎn)品經(jīng)理從網(wǎng)站角度考慮,用戶需求主要由設(shè)計師從用戶角度考慮,最終的產(chǎn)品定位應(yīng)該是綜合考慮兩者關(guān)系的結(jié)果。(引用書中原文)

產(chǎn)品定義說白了其實就是用一句話描述您的產(chǎn)品,比如:簡書就是一個供廣大閱讀愛好者?分享自己所思所想以及查看他人分享社區(qū),這里的使用人群就是 廣大閱讀愛好者,主要功能就是 分享內(nèi)容以及查看他人分享,產(chǎn)品特色就是 這是一個社區(qū),能夠結(jié)實很多志同道合的小伙伴。

用戶需求是在產(chǎn)品定義的基礎(chǔ)上進一步縮小了產(chǎn)品的使用人群,在目標用戶可能的出現(xiàn)的場景下如何幫助用戶更輕松愉快的達成目標。還是拿簡書來舉例:

目標用戶:熱愛寫作,分享知識的用戶群體(文藝青年居多)

使用場景:休閑放松時、工作學(xué)習(xí)時

用戶目標:寫點東西來娛樂時光、寫點東西作為工作學(xué)習(xí)總結(jié)、瀏覽最近熱門分享的分章等、找到相似興趣的好友

為什么要考慮產(chǎn)品定位呢?因為只有在明確了產(chǎn)品定位的前提下,才能根據(jù)產(chǎn)品的方向去設(shè)計產(chǎn)品的整個框架以及產(chǎn)品的任務(wù)流程。


知識點二:如何根據(jù)產(chǎn)品需求去設(shè)計產(chǎn)品界面

有了產(chǎn)品需求。我們接下來的工作就是根據(jù)產(chǎn)品需求去設(shè)計產(chǎn)品界面,但并不是立馬就打開軟件去作圖,而是先要根據(jù)產(chǎn)品需求來確定哪些必要信息呈現(xiàn)給用戶,然后對信息進行分類,有效的組織起來,并以導(dǎo)航的形式展現(xiàn)在界面上,讓用戶可以快速找到自己想要的信息,同時也要根據(jù)需求來設(shè)計相應(yīng)的任務(wù),排列任務(wù)的優(yōu)先級,并在界面上通過一系列的引導(dǎo)幫助用戶快速完成任務(wù)。

總結(jié)起來就是:根據(jù)需求設(shè)計相關(guān)的信息和任務(wù),通過組織信息結(jié)構(gòu),引導(dǎo)用戶完成任務(wù)得到一系列相關(guān)聯(lián)的界面草圖;然后細化草圖為具體界面,在這個過程中考慮如何讓用戶輕松、愉悅、高效地瀏覽和操作;最后,我們要賦予界面一些魔力,讓用戶難以忘記使用產(chǎn)品的體念。(引用原文)

同樣以簡書為例:

簡書的產(chǎn)品需求簡介的描述就是讓寫作愛好者能夠在休閑或工作時聚焦于寫作本身,并將作品分享出去以及能在這個過程中認識更多相同興趣的寫作愛好者。

在這里有幾個關(guān)鍵點:

1、信息導(dǎo)航

2、信息呈現(xiàn)

3、任務(wù)流程


簡書首頁簡版原型圖

前面說的根據(jù)產(chǎn)品需求來組織信息,設(shè)計信息導(dǎo)航,首頁簡書的目標用是熱愛寫作,分享知識的用戶群體(文藝青年居多),因而導(dǎo)航的結(jié)構(gòu)首先就應(yīng)該突出寫文章、其次是跟自己相關(guān)的消息、提醒之類的信息,最后才是文章列表。當(dāng)然考慮到用戶體念,還得為那些沒有目的隨便看看的用戶提供推薦文章,另外在界面設(shè)覺上考慮到文藝青年用戶比較多,多以界面盡量清新簡潔。

任務(wù)流程就是將相關(guān)的信息合理的組織成一條線,好的任務(wù)流程能幫助用戶減少思考,就比如對于一個沒有目的的用戶來到簡書,他習(xí)慣性的任務(wù)流程就是:進入首頁-查看熱們文章-篩選熱門時期-查看感興趣的文章-進入文章詳情,所以正確的任務(wù)流程就是按照用戶實際的心理預(yù)期來設(shè)計,若中間出現(xiàn)任何一個流程進行前后更換,用戶就會覺得很難理解從而導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品的喜愛。

以上就是本期我大概要陳述的一些觀點,建議有興趣的朋友可以去看原書還是挺有幫助價值的,另外想要電子版朋友可以私信或留言我,最后奉上我個人喜歡的一張圖,一起加油~


越努力,越幸運
最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容