企業(yè)級市場以及存在了很多年，但一直不溫不火，尤其跟中國消費互聯(lián)網(wǎng)過去十年比起來還相差很遠。但在中國，過去一兩年，SAAS市場突然間火起來了。企業(yè)服務SaaS產業(yè)本質上是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)+的行業(yè)里面特別重要的一點是行業(yè)本身的水很深。

我本身是做互聯(lián)網(wǎng)出身的，互聯(lián)網(wǎng)跨界的人跑進來，趟兩下感覺很簡單，就開始瘋狂地干，做了一兩款輕應用，剛開始用戶反饋還不錯，然后試了幾下之后發(fā)現(xiàn)水很深，根本解決不了問題，過了最開始的階段，需要下沉到行業(yè)里提供服務時，難度一下子就上來了，這要考驗行業(yè)理解力、服務的能力、團隊建設和文化等。

到后來呢，我們意識企業(yè)服務到深水區(qū)的時候，會越來越覺得真正要做一家好的企業(yè)服務公司，這件事其實很難，必須要深入到行業(yè)中去。我那段時間天天跟客戶混在一起，熟悉客戶的使用場景，工作流程，把客戶當成伙伴，不斷探究他們有哪些痛點，再結合互聯(lián)網(wǎng)的思路，規(guī)劃產品發(fā)展路線，否則很難做出正確的戰(zhàn)略決策。

在我的理解，懂行是做企業(yè)級SaaS成功的前提。

很可惜，最后沒有堅持下去見證到它成功的一天，不過這段經(jīng)歷還是非常有意義的。