劉潤5分鐘商學(xué)院精進(jìn)部落第5篇筆記

概念：語義效應(yīng)

語義效應(yīng)是專門用來破解或利用“損失規(guī)避”心理的格斗術(shù)。損失規(guī)避，讓人們非常厭惡“失”，而期待“得”。語義效應(yīng)，就是通過調(diào)整敘訴方式中“得失感”，影響語義，可以使人做出截然不同的決策。語義效應(yīng)，也就是我們常說的“話術(shù)”。

舉例：在禱告時吸煙”的語義是“失”，“在吸煙時禱告”是“得”。受“損失規(guī)避”心理的影響，神父只接受“得”，不接受“失”，利用了“語義效應(yīng)”，左右了神父的答案。

聯(lián)系：

語義效應(yīng)是對于同一種場景，變換得與失的語境，來影響人的決策。確定效應(yīng)和反射效應(yīng)是對于人們在處于得與失的不同場景下，對于風(fēng)險的偏好。

確定效應(yīng)——收益框架下，確定性優(yōu)于風(fēng)險

反射效應(yīng)——損失框架下，高風(fēng)險優(yōu)于低風(fēng)險

語義效應(yīng)——切換為收益框架，規(guī)避損失厭惡心理；切換為損失框架，激發(fā)損失厭惡心理

應(yīng)用：

最近為著老婆是否要放棄工作出國深造，夫妻間產(chǎn)生了矛盾。我一直是站在自己“得”的立場，陳述這要放棄工作、中外文化不同、博士學(xué)位難畢業(yè)、家庭兩地分居等不利影響，反而激發(fā)了她“不能去深造”的“失”的感覺，激發(fā)了她的損失厭惡心理，怪不得溝通不順暢。

根據(jù)語義效應(yīng)，我應(yīng)該把“失”切換為“得”，告訴她人生難得幾回搏，很有勇氣，表示很支持她，但是如果能再考慮家庭現(xiàn)狀，平衡好學(xué)業(yè)與家庭，則可助自己出國一臂之力。

當(dāng)然，語義效應(yīng)確實涉及操縱人心、過于工具化的問題，因此，使用它也應(yīng)考慮道德適當(dāng)性。