一、如何設(shè)定目標(biāo)？

美國心理學(xué)家洛克于 1967 年提出了“目標(biāo)設(shè)置理論”，他認(rèn)為目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用，目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。具體來說有以下幾個(gè)方面：

1、目標(biāo)要有一定難度，但又要在能力所及的范圍之內(nèi)。

2、目標(biāo)要具體明確（例如，對(duì)于寫一篇文章來說，完成70%要比僅僅試著做做要好得多）。

3、必須全力以赴，努力達(dá)成目標(biāo)。如果將你的目標(biāo)告訴一兩個(gè)親近的朋友，那么，就會(huì)有助于你堅(jiān)守諾言。

4、短期或中期目標(biāo)要比長(zhǎng)期目標(biāo)可能更有效。比如，下一星期學(xué)完某一章節(jié)，可能比兩年內(nèi)拿一個(gè)學(xué)位的目標(biāo)好很多。

5、要有定期反饋，或者說，需要了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少。

6、應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)達(dá)成給予獎(jiǎng)勵(lì)，用它作為將來設(shè)定更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。

7、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，對(duì)任何失敗的原因都要抱現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。人們有將失敗歸因于外部因素（如運(yùn)氣不好），而不是內(nèi)部因素（如沒有努力工作）的傾向。只有誠實(shí)對(duì)待自己，將來成功的機(jī)會(huì)才能顯著提高。

美國馬里蘭大學(xué)教授洛克和休斯在研究中發(fā)現(xiàn)外來的刺激（如獎(jiǎng)勵(lì)、工作反饋、監(jiān)督的壓力）都是通過目標(biāo)來影響動(dòng)機(jī)的。目標(biāo)能引導(dǎo)活動(dòng)指向與目標(biāo)有關(guān)的行為，使人們根據(jù)難度的大小來調(diào)整努力的程度，并影響行為的持久性。于是，在一系列科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，他于1967年最先提出“目標(biāo)設(shè)定理論”，認(rèn)為目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用，目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種使需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)支配行動(dòng)以達(dá)成目標(biāo)的過程就是目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)的效果受目標(biāo)本身的性質(zhì)和周圍變量的影響目標(biāo)有兩個(gè)最基本的屬性：明確度和難度。

從明確度來看，目標(biāo)內(nèi)容可以是模糊的，如 “請(qǐng)你做這件事”；目標(biāo)也可以是明確的，如“請(qǐng)?jiān)谑昼妰?nèi)做完這25題”。明確的目標(biāo)可使人們更清楚要怎么做，付出多大的努力才能達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定得明確，也便于評(píng)價(jià)個(gè)體的能力。很明顯，模糊的目標(biāo)不利于引導(dǎo)個(gè)體的行為和評(píng)價(jià)他的成績(jī)。因此，目標(biāo)設(shè)定得越明確越好。事實(shí)上，明確的目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用，這是因?yàn)槿藗冇邢Ｍ私庾约盒袨榈恼J(rèn)知傾向。對(duì)行為目的和結(jié)果的了解能減少行為的盲目性，提高行為的自我控制水平。另外，目標(biāo)的明確與否對(duì)績(jī)效的變化也有影響。也就是說，完成明確目標(biāo)的被試的績(jī)效變化很小，而目標(biāo)模糊的被試績(jī)效變化則很大。這是因?yàn)槟：繕?biāo)的不確定性容易產(chǎn)生多種可能的結(jié)果。

從難度來看，目標(biāo)可以是容易的，如20分鐘內(nèi)做完10個(gè)題目；中等的，20分鐘內(nèi)做完20個(gè)題目；難的，20分鐘內(nèi)做完30個(gè)題目，或者是不可能完成的，如20分鐘內(nèi)做完100個(gè)題目。難度依賴于人和目標(biāo)之間的關(guān)系，同樣的目標(biāo)對(duì)某人來說可能是容易的，而對(duì)另一個(gè)人來說可能是難的，這取決于他們的能力和經(jīng)驗(yàn)。一般來說，目標(biāo)的絕對(duì)難度越高，人們就越難達(dá)到它。研究發(fā)現(xiàn)，績(jī)效與目標(biāo)的難度水平呈線性關(guān)系。當(dāng)然，這是有前提的，前提條件就是完成任務(wù)的人有足夠的能力、對(duì)目標(biāo)又有高度的承諾。在這樣的條件下，任務(wù)越難，績(jī)效越好。一般認(rèn)為，績(jī)效與目標(biāo)難度水平之間存在著線性關(guān)系，是因?yàn)槿藗兛梢愿鶕?jù)不同的任務(wù)難度來調(diào)整自己的努力程度。

目標(biāo)要滿足SMART原則，SMART原則是管理大師德魯克在《管理實(shí)踐》中提出的目標(biāo)管理方法，它具體是指：

1.必須是具體的（Specific）：具體和不具體的區(qū)別在于目標(biāo)是否能用具體的語言清楚描述出來，是否明確。舉個(gè)例子：我8月份的目標(biāo)是不熬夜，變得非常瘦。這就是典型的目標(biāo)不具體。要想具體，我應(yīng)該說：我要在8月份讀4本書，瘦2斤。

2. 必須是可以衡量的（Measurable）：有人說“我想變得更好，賺更多的錢”，這就是個(gè)很難衡量的目標(biāo)，無法衡量，就無法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲也恢涝趺床潘氵_(dá)到“變得更好”，學(xué)多少錢算“更多”， 所以，目標(biāo)里不能缺少數(shù)據(jù)，這個(gè)目標(biāo)可以修改為“我要在 1年做到經(jīng)理，年收入達(dá)到30萬”。

3. 必須是可以達(dá)到的（Attainable）：制定目標(biāo)時(shí)要確保目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的，不要一下子把目標(biāo)定的太高太難，當(dāng)自己完不成目標(biāo)時(shí)會(huì)有很大的落差感，對(duì)自己的信心也會(huì)造成打擊。比如王健林給自己定的小目標(biāo)是先掙它一個(gè)億，這個(gè)目標(biāo)對(duì)于他是小目標(biāo)，但是對(duì)于我們就是很難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們應(yīng)該制定的目標(biāo)可能是“1年后工資達(dá)到xxxx元。

4. 必須是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性(Relevant)：設(shè)定的目標(biāo)必須和自己的身份以及理想相關(guān)聯(lián)，如果你已經(jīng)工作了，你的目標(biāo)必須和工作崗位、工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)。例如學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，如果你的目標(biāo)是明年完成一百件自愿者工作，那這個(gè)目標(biāo)就偏離了主要方向。

5. 必須具有明確的截止期限（Time-bound）：時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制，有了時(shí)間限制，才能讓目標(biāo)更可控，如果沒有Deadline，你的目標(biāo)就會(huì)每天被其它更緊急的事情排擠，久而久之目標(biāo)便會(huì)被淡忘。所以無論是目標(biāo)、規(guī)劃、階段、事項(xiàng)，都要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，甚至細(xì)致到每天的工作事項(xiàng)計(jì)劃都要給自己制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這樣能督促我們按照定好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來去推進(jìn)工作，避免拖延癥，提升效率。

二、目標(biāo)制定后，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？

我們可以用PDCA來進(jìn)行管理我們的目標(biāo)：

· P（Plan）--計(jì)劃，通過集體討論或個(gè)人思考確定某一行動(dòng)或某一系列行動(dòng)的方案，主要方法論有：直方圖、因果圖、5W1H 等

·D（Do）--執(zhí)行人執(zhí)行，按照計(jì)劃去做，落實(shí)計(jì)劃；

·C/S（Check/Study）--檢查或研究執(zhí)行人的執(zhí)行情況，比如到計(jì)劃執(zhí)行過程中的“控制點(diǎn)”“管理點(diǎn)”去收集信息，“計(jì)劃執(zhí)行的怎么樣？有沒有達(dá)到預(yù)期的效果或要求？”，找出問題；主要方法論有：直方圖、控制圖 等

· A（Action）--效果，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，認(rèn)可或否定。成功的經(jīng)驗(yàn)要加以肯定，或者模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣；失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié)，以免重現(xiàn)；這一輪未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

具體步驟是：

第一、分析現(xiàn)狀，找出問題；

第二、分析各種影響因素或原因，

第三、找出主要影響因素

第四、針對(duì)主要原因制定措施計(jì)劃

第五、執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃

第六、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果

第七、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或模板流程

第八、把為解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。