什么是“增長(zhǎng)黑客”
摘錄《增長(zhǎng)黑客》書里的一段文字，看看就明白了：
……增長(zhǎng)黑客們?cè)噲D用更聰明的方式解答產(chǎn)品的以增長(zhǎng)的奧秘，并使之成為助力產(chǎn)品增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。他們通常采用的手段包括A/B測(cè)試、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件召回、病毒營(yíng)銷等，而頁(yè)面加載速度、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、E-mail到達(dá)水平、病毒因子這些指標(biāo)成為他們?nèi)粘ｊP(guān)注的對(duì)象。
換句話說，這是一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品，通過技術(shù)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)的人。他們通常既了解技術(shù)，又深諳用戶心理，擅長(zhǎng)發(fā)揮創(chuàng)意、繞過限制，通過低成本的手段解決初創(chuàng)公司產(chǎn)品早期的增長(zhǎng)問題。在外行人眼里，他們就像是極客、發(fā)明家和廣告狂人的混合體。再通俗一點(diǎn)形容，他們的職責(zé)接近與專門為初創(chuàng)公司設(shè)立的市場(chǎng)推廣部門，因?yàn)楹苌儆杏糜跔I(yíng)銷的大筆經(jīng)費(fèi)，所以更多的注意力聚焦在產(chǎn)品策略本身帶來的自發(fā)增長(zhǎng)上。
作為企業(yè)發(fā)展的助推者，增長(zhǎng)黑客必須真正懂得產(chǎn)品的核心價(jià)值，能用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述這個(gè)產(chǎn)品是什么、解決什么問題，在此基礎(chǔ)上清晰定位有關(guān)增長(zhǎng)的問題，并尋求解答。
增長(zhǎng)黑客其實(shí)是一種職業(yè)。就像軟件開發(fā)工程師一樣。不同的是，增長(zhǎng)黑客通常很牛逼，就像007一樣擁有各種必殺技，要寫程序就能噼里啪啦把鍵盤敲得直響，要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程就能指點(diǎn)江山揮斥方遒，要分析數(shù)據(jù)就能像號(hào)稱最強(qiáng)大腦的王煜珩一樣在超短時(shí)間內(nèi)抓住要害幫警察破案，要攻陷友商的漏洞就一蹴而就，要設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)就能很快有百萬、千萬級(jí)別的曝光和轉(zhuǎn)化，……
沒錯(cuò)，有點(diǎn)不可思議吧。不過我看完全書后發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)是牛逼程序員的一個(gè)轉(zhuǎn)型方向啊。
這本書到底講什么?
這本書在一開始（第一章）介紹了“增長(zhǎng)黑客”到底是個(gè)什么鬼，然后就從幾個(gè)方面介紹了增長(zhǎng)黑客怎么幫助創(chuàng)業(yè)公司零成本完成用戶與收入增長(zhǎng)的神話：(AARRR)
創(chuàng)造正確的產(chǎn)品
獲取用戶
激發(fā)活躍
提高留存
增加收入
病毒傳播
光看這些標(biāo)題，就夠讓人動(dòng)心了，每一項(xiàng)都是創(chuàng)業(yè)公司孜孜以求的！而我在第一章看到Andy Johns（安迪·瓊斯）這位硅谷著名的增長(zhǎng)黑客的職業(yè)經(jīng)歷時(shí)就放不下這本書了——簡(jiǎn)直是傳奇?。?/p>
Andy Johns加入Fackbook后，使用博客小掛件，為Fackbook帶來每月數(shù)十億次展示量、千萬次點(diǎn)擊量和百萬級(jí)的注冊(cè)量。
Facebook收購(gòu)了一批來自第三世界國(guó)家的通信錄服務(wù)提供商，很快拿到了大量用戶的E-mail地址，基于數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行精準(zhǔn)廣告推送。
2008年5月，F(xiàn)acebook全球獨(dú)立訪問用戶首次超過Myspace。
2010年，Andy Johns離開Facebook加盟Twitter，組建了一支25人的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)和活躍度提升。
Andy Johns對(duì)Twitter的著陸頁(yè)進(jìn)行了大刀闊斧的改造，砍掉那些熱門微博、搜索框，精簡(jiǎn)文案，突出登錄注冊(cè)區(qū)域。上線后，24小時(shí)內(nèi)用戶注冊(cè)率提升了約250%。
Andy Johns還做了一個(gè)新的嘗試：每當(dāng)新用戶注冊(cè)，立即向他們推薦關(guān)注至少10個(gè)用戶。用戶的活躍度和留存率提高了。最后，安迪還充分挖掘了電子郵件的作用，拿掉了原來每月發(fā)一次每次耗時(shí)三天發(fā)送1000萬豐郵件的Python腳本，開發(fā)了郵件自動(dòng)發(fā)送功能，隨時(shí)可以發(fā)送海量郵件。
在兩年時(shí)間內(nèi)，Twitter的活躍用戶由1億人增長(zhǎng)到5億人。
2011年末，Andy Johns加入Quora（知乎是他的中國(guó)學(xué)徒）。他在Quora的主要增長(zhǎng)技巧是琢磨活躍用戶的行為模式。
神一樣的存在！神一樣的存在！神一樣的存在！
Andy Johns只是書中的一個(gè)例子，還有很多其他的增長(zhǎng)黑客出現(xiàn)在書里，用它們的實(shí)際案例、數(shù)據(jù)來闡釋增長(zhǎng)黑客們的工作職責(zé)。所以如果你跳過了第一章，可能就會(huì)大大錯(cuò)會(huì)這本書的主題哦。
書中充滿了與主題契合的有趣又有用的案例，如Airbnb、百度魔圖、追TA、美麗說、有道云、OkDork、ZAGG、滴滴、Foursquare、QQ農(nóng)場(chǎng)、小米、Wet Seal、Fackbook移動(dòng)客戶端、足記等等，有些案例都可以直接用到你自己的產(chǎn)品中，而值得稱道的是，每一個(gè)案例都讓你知道有這回事還通過復(fù)盤讓你知道為什么這么做、具體怎么做。非常贊。
大多數(shù)人看這本書時(shí)都在想：我怎么才能把書里的案例、策略、戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用到我們的公司、產(chǎn)品上呢？
網(wǎng)站類產(chǎn)品常用指標(biāo)：頁(yè)面瀏覽量（PV）、獨(dú)立訪客（UV）、訪問數(shù)、著陸頁(yè)、退出頁(yè)、跳出率、展現(xiàn)數(shù)、服務(wù)器打點(diǎn)數(shù)、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間、初訪者、回訪者、訪問來源、其他屬性。
軟件及移動(dòng)應(yīng)用類產(chǎn)品常用指標(biāo)：新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、升級(jí)用戶數(shù)、留存率、總用戶數(shù)、單次使用時(shí)長(zhǎng)、平均使用時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、K因子、每用戶平均收益、每付費(fèi)用戶平均收益、月付費(fèi)率、生命周期價(jià)值。
就像《增長(zhǎng)黑客》中所介紹，增長(zhǎng)黑客“就是低成本甚至零成本地用 “技術(shù)” 來讓產(chǎn)品獲得有效增長(zhǎng)”，而這樣的效果正等待這批擁有跨界知識(shí)和思維的“嬉皮士”在未來展示于更多的產(chǎn)品上。
