一共有四組心態(tài)，兩兩對應(yīng)。

第一組是固定型心態(tài)和成長型心態(tài)。

固定型心態(tài)的人，更重視自己的形象、評價、表現(xiàn)。

固定型心態(tài)的人這一輩子所做的最重要的一件事，就是“我要證明我自己”“我要面子”。面子是很重要的，所以無論他做什么事，首先想的就是這事丟不丟臉，這事我能排第幾，跟別人比起來我怎么樣，他總在和別人的對比中度過自己的一生。所以這種人容易傲慢、耍大牌、不講究誠信、輕易放棄、回避挑戰(zhàn)，因為這是固定型心態(tài)。

成長型心態(tài)的人更重視自己的成長、學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。

成長型心態(tài)的人認(rèn)為這個世界是變化的，我這輩子不需要跟別人比，最重要的是我自己能不能進步，能不能學(xué)到東西。雖然這件事情很丟臉，沒關(guān)系，因為我今天學(xué)到東西了，我很開心。這是成長型心態(tài)。而成長型心態(tài)的人更容易誠信，因為他不認(rèn)為這一次的博弈結(jié)果很重要，他認(rèn)為未來還會和對方打交道，說不定還有更多合作機會。成長型心態(tài)的人更愿意接受挑戰(zhàn)，接受失敗，因為他覺得只要我能學(xué)到東西就夠了。

真正有效的讓自己進步的東西，是你能夠發(fā)現(xiàn)自己的亮點，多鼓勵自己。寫心態(tài)日記

第二種心態(tài)就是封閉型心態(tài)和開放型心態(tài)。

“理直氣壯，同時虛懷若谷”

而在我們生活當(dāng)中，封閉型的心態(tài)很普遍，比如當(dāng)他人說到我們盲點的時候。

盲點象限是什么呢？就是你根本不知道自己不知道的東西，別人能夠看得見，但是你自己不知道。一旦被別人指出來，你還惱羞成怒，你覺得他就是挑你的毛病。但實際上，他的話里很可能有你需要改進的部分。所以一個人要真正做到自信而謙卑，他才能夠獲得更加良好的人際關(guān)系，才會有更強的影響力和感染力去提升他的領(lǐng)導(dǎo)力。

封閉型心態(tài)的本質(zhì)來源在哪兒呢？作者在這一點上剖析得很透徹，他說：“你需要意識到自己內(nèi)心的恐懼。”封閉型心態(tài)就是“我的地位、想法不能夠被挑戰(zhàn)”，這種心態(tài)的根源來自哪兒？來自恐懼，就是我們恐懼被他人看到自己的錯誤，我們恐懼不能夠把控一切，我們恐懼不確定性。

封閉型心態(tài)的主要特征有以下幾種，大家可以對照一下：

感覺要采取防御行為，或者自我保護行為；

當(dāng)有人反對你時，你自己會有一種挫敗感；

不愿意聽取他人的意見，會迅速表示拒絕；

感覺受到催促或者有壓力；

要在孰是孰非的問題上分出一個高下；

對他人給出的意見極力地做出解釋，而不是聽取他人的意見；

認(rèn)為自己比周圍其他的人都懂很多。

團隊成員心理上的安全感。一旦這個團隊成員的心理安全感很足，那會是什么狀態(tài)？各位想想看，就是你在開會的時候根本不需要察言觀色，不需要去揣度老板的心思，講話的時候不需要考慮“這句話會得罪誰，會影響哪個人，那個人跟我不是一派的，萬一別人這樣說我怎么辦”，凡是遇到這種想太多的情況，效率一定降低。因為你所表達、所做的事情根本不是你真正想說的或者真正應(yīng)該做的，你總是在到處打太極拳，顧慮太多。而如果你的團隊安全感很強，你看到了別人有需要彌補的地方，你一定會說出來。所以這就是讓整個團隊實行開放型心態(tài)的一個最重要的原因——提升整個團隊的心理安全感。