
? ? ? ? 有人說我是個特能作的人,對于此類人我只能呵呵一笑,搖搖手指婉婉一笑,淡淡地回答你一句,其實我是個G點很高的人。做了四五年傳統(tǒng)行業(yè)的銷售,也自己創(chuàng)過業(yè),但是都沒有讓我找到學(xué)習(xí)與工作中真正的快樂,所以我一直在尋求那種讓我全身心最愉悅的感受。
? ? ? ? 2018年伊始,一些偶然的機會讓我了解到了運營這一行業(yè)。隨著我對這一行的了解,我的興奮度越來越高,接著辭掉了那個讓我無法找到快樂的工作,報名學(xué)習(xí)三節(jié)課,全身心投入到運營的學(xué)習(xí)當(dāng)中,體驗運營帶給我的快樂。

? ? ? ? 運營是什么?這個問題應(yīng)該是每個運營小白最一開始都會問的問題,也是所有運營有關(guān)書作里面都首先會提及的問題。在我看來運營就是通過各種關(guān)聯(lián)的手段和技能來幫助產(chǎn)品和客戶之間建立橋梁關(guān)系以及在這之后能好地通過各種運營手段來維系住這種關(guān)系。它在中間充當(dāng)?shù)慕巧拖衿圐X輪與齒輪之間的潤滑劑,有了它的存在才能夠讓汽車跑起來。放到公司層面,就是以此讓一家公司更有加生命力地運轉(zhuǎn)下去。
? ? ? ? 那作為一名初入運營的小白,又該如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,又該如何生存下去呢?通過這兩周來的學(xué)習(xí),我也有了一些自己的見解,希望可以和大家一起共勉。
? ? ? ? 我會從運營的“初低級”,“中高級”,“專家級”三個階段,分別從目標(biāo),分析,計劃,執(zhí)行,優(yōu)化五個維度來總結(jié)。

初低級階段:
? ? ? ? 作為一名運營小白來到了一家公司的運營崗位,這個階段我們最簡單的目標(biāo)就是自己首先要適應(yīng)新的工作,能在自己的崗位上立足。分析自己現(xiàn)有的水平,掌握的技能給自己定一個短期的奮斗目標(biāo)。比如說熟練掌握辦公軟件,學(xué)會用思維導(dǎo)圖協(xié)助我們的工作,讓看似雜亂的運行工作做到忙而不亂。那有了目標(biāo)以后,我們就先開始一步步制定學(xué)習(xí)計劃,一天一周一個月地去規(guī)劃好。那是不是有了計劃就可以高枕無憂了呢,當(dāng)然不是。接下來便是決定計劃能否最終轉(zhuǎn)為實現(xiàn)之前自己定的目標(biāo)最關(guān)鍵因素---執(zhí)行力。做任何事,只有不扣不扣的有落地動作,我們才能說我們是在一步步朝著目標(biāo)前進(jìn)。在這過程中,我們還需要不斷去優(yōu)化迭代我們的動作。過程每一步都到位了的話,結(jié)果一定不會差。
? ? ? ? 當(dāng)然,在初級級階段,由于每個運營狗擅長的方面不一樣,有人擅長文案,有人擅長策劃活動,有人擅長與人溝通,也就相應(yīng)地會進(jìn)入運營的細(xì)分市場,內(nèi)容運營,活動運營,用戶運營,社區(qū)運營,新媒體運營,產(chǎn)品運營等等。找準(zhǔn)定位,在這一階段非常重要,我們在初期不可能樣樣精通,做好其中一兩件事就已經(jīng)可以了。

中高級階段:
? ? ? ? 闖過了第一關(guān)的運營狗們,將會來到第二個階段,這個階段應(yīng)該來說起到了承上啟下的作用。第一階段基礎(chǔ)打的扎不扎實,也決定著這個階段你走不走的下去,又或者要花多少時間才能走到第三階段,也有一些人由于缺乏目標(biāo),可能就一直停留在了這一階段。
? ? ? ? 這個階段的運營狗們的目標(biāo)應(yīng)該是能夠做到至少一到兩項的技能超過80%的人,逐步建立自己在行業(yè)內(nèi)的競爭力。與產(chǎn)品,市場,研發(fā)等其他市場同事們溝通協(xié)調(diào)順暢,自己能獨立完成某項業(yè)務(wù)的運營,且能對數(shù)據(jù)具有分析能力,用數(shù)據(jù)來檢驗工作成果。方法和步驟其實和第一階段類似,分析好自己現(xiàn)有的能力,看看哪些地方還要改進(jìn),做好相應(yīng)的工作計劃,用強有力的執(zhí)行力來與之匹配,最后也還是實踐過程中進(jìn)行細(xì)微的優(yōu)化。
? ? ? ? 除此以外,這個階段還有一項能力必須要有,就是獨立自主的學(xué)習(xí)能力。此時不僅僅是專業(yè)知識上的學(xué)習(xí)能力,還要相對應(yīng)地學(xué)習(xí)如何打團戰(zhàn)為自己后面的職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

專家級階段:
? ? ? ? 在經(jīng)歷過獨自打怪升級的幾年運營工作以后,這個階段它相應(yīng)需要具備的能力要求也是最高的。我們的目標(biāo)應(yīng)該定位在開始能夠帶團隊,獨立制定運行策略并推動完成。具備多種技能,能針對不同業(yè)務(wù)和產(chǎn)品制定運行策略。說白了,從第二階段來到第三階段更多的就是自身軟實力的提升。那分析完目標(biāo)以后,又該如何計劃這個階段該如何去做呢?說實在的,我作為一名運營小白,就目前來說還真的意淫不到這個階段。不過我覺得如果你在之前的階段里在做每一次與運營相關(guān)工作的時候,不是抱著為了工作而工作的心態(tài),有著更大的格局觀視野觀,那你一定會對進(jìn)入這一階段有比較充足的準(zhǔn)備。而且作為一名合格的運營狗,平時資源的收集與整合這也是必須具備的一項技能。中國這幾千年的社會文化里,有更好的人脈往往也會讓你比其他人離成功更近一點。不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),在前面兩個階段我都沒有把人脈儲備拿出來講,因為人脈這種東西就像珍貴的資源,你用多少它就少多少,不到最合適的時機去使用,有時候反而會使你離成功遠(yuǎn)去。千萬不要依賴他人,人生都是把握在自己的手里。
? ? ? ? 好了,學(xué)習(xí)完這兩周的課程就先談到這里,后面有機會我還會過來跟大家一起嘮嘮運營這東西。就目前而言,我的G點是起來了,那你呢?最后我想說下我對自己的寄語,不要讓五年后的自己看不起今天的自己,抓住當(dāng)下這個由運營驅(qū)動的時代!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? THE END