一、 減少虛假消息。

虛假消息被廣泛傳播一般都是由媒體/知名人士傳播導(dǎo)致，所以主要針對此部分用戶增加其發(fā)布虛假消息的成本方式，同時加強對所有用戶的監(jiān)管。

1. 進行實名認證

2. 教育用戶，可周期性進行答題考核（比如考核發(fā)布信息的行為規(guī)范、發(fā)布虛假信息的相關(guān)法律法規(guī)、平臺相關(guān)措施）

3. 加強懲罰措施，比如禁言、封號之類的

4. 追究相關(guān)用戶責任，或平臺介入以降低受影響用戶的維權(quán)成本。（不過這個方式會對平臺的口碑不利）

二、 縮短虛假消息被發(fā)現(xiàn)和認定的時間。

1. 系統(tǒng)識別觸發(fā)人工核對。主要方式是對瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)或用戶投訴到達一定量的信息進行系統(tǒng)檢測，若檢測到達某一臨界值再觸發(fā)人工核對。

2. 優(yōu)化現(xiàn)有用戶投訴入口，但可能會影響用戶體驗，需具體分析

3. 可維護一定量的打假用戶，調(diào)動用戶的力量去識別，同時給予一定獎懲措施。

4. 設(shè)定新聞敏感詞，例如政治、宗教、犯罪類的關(guān)鍵詞，需特別注意。

虛假消息的認定必須保證準確性，如果認定都不準確，那平臺的權(quán)威性將不復(fù)存在。

三、 虛假消息的認定公告及標注。

1. 增加虛假消息的搜索入口，用戶可通過關(guān)鍵字搜索是否為虛假消息。

2. 通過系統(tǒng)識別，對已發(fā)布的消息進行“虛假”標注，但需注意標注的準確性。（這個貌似不好實現(xiàn)）