線上流量越來越貴、轉(zhuǎn)化率越來越低、獲客成本越來越高、公司推廣預(yù)算越來越少,想必大家都遇到過這樣的問題。對(duì)于老板來說量大轉(zhuǎn)化低,考慮到企業(yè)運(yùn)營和市場(chǎng)成本自然會(huì)縮減成本,這無可厚非。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,用戶需求推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的不斷升級(jí)更新迭代,2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告指出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利封頂,而用戶價(jià)值時(shí)代即將開啟。
每個(gè)用戶人均單日使用236.8分鐘,累計(jì)3.9小時(shí),穩(wěn)中微升。其中社交類產(chǎn)品如微信、QQ、微博等,資訊類產(chǎn)品如今日頭條、搜狐新聞等,電商類如淘寶、天貓、京東等,均位列靠前。有一句話“35個(gè)APP已經(jīng)能滿足近8成移動(dòng)網(wǎng)民全部需求”讓創(chuàng)業(yè)者深受感觸,到底是哪35個(gè)APP呢?
社交類:微信、QQ、微博
電商類:淘寶、京東、唯品會(huì)、天貓、小紅書、網(wǎng)易考拉海購、貝貝網(wǎng)、蜜芽、每日優(yōu)鮮
影音類:愛奇藝、酷狗音樂、QQ音樂、優(yōu)酷視頻
工具類:手機(jī)百度、QQ瀏覽器、Wi-Fi萬能鑰匙、搜狗輸入法、高德地圖、有道翻譯官、墨跡天氣、KEEP、
安全類:騰訊手機(jī)管家、360手機(jī)衛(wèi)士
出行類:滴滴出行、摩拜、ofo小黃車、神州租車
資訊類:今日頭條、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、一點(diǎn)資訊
服務(wù)類:攜程旅行、去哪兒、飛豬、鐵路12306、航空縱旅、飛常準(zhǔn)
如上是本人目前在使用的APP,你呢?行業(yè)內(nèi)的前輩早已是獨(dú)角獸企業(yè),但同時(shí)也面臨獲客和轉(zhuǎn)化同樣的問題。2017年最火的幾個(gè):共享、新零售、內(nèi)容、知識(shí)付費(fèi)、區(qū)塊鏈,然而區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢(shì)不是很明晰,暫不討論。共享概念的提出其本質(zhì)是新消費(fèi)注意觀念的升級(jí),而共享平臺(tái)的出現(xiàn)弱化了消費(fèi)者的“擁有權(quán)”,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)無需購買即可使用的“使用權(quán)”,比如摩拜與ofo小黃車的雄起,雙方為搶占資源和市場(chǎng)、融資。但相反忽略了用戶的體驗(yàn)和感受。2016年9月馬云在云棲大會(huì)新零售概念的提出更加快了傳統(tǒng)行業(yè)“轉(zhuǎn)型”的速度,新零售+人工智能+場(chǎng)景是否就真的可以天下無敵呢?波波認(rèn)為未來是人才的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng),社會(huì)的變革帶動(dòng)的是經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的提高,AI、人工智能、大數(shù)據(jù)深層次挖掘?qū)⒏拥南∪保髽I(yè)應(yīng)該為行業(yè)的方向提早布局,完善自己的人才資源庫。在未來的3年,當(dāng)新零售的市場(chǎng)飽和,這就要求商家和企業(yè)的營銷必須做到創(chuàng)新,在會(huì)員運(yùn)營和會(huì)員權(quán)益、積分獎(jiǎng)勵(lì)上將投入更多,未來可以吸引消費(fèi)者的只有個(gè)性化、差異化。

未來的商業(yè)世界又如何呢
本文作者:楊瑞波,若要轉(zhuǎn)載請(qǐng)底部留言,謝謝。