【書 ? ? ? ?名】《驅(qū)動(dòng)力》
【思維導(dǎo)圖】

【作 ? ? ? 者】
——作者丹尼爾·平克,被稱為全球50位最有影響力的商業(yè)思想家之一,《紐約時(shí)報(bào)》、《哈佛商業(yè)評論》、《快公司》和《連線》雜志撰稿人,美國前副總統(tǒng)戈?duì)柤鞍讓m行政部門演講稿撰寫人。
【主題價(jià)值】
在書中,作者詳細(xì)闡釋了在獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰都已失效的當(dāng)下,如何煥發(fā)人們的積極性,提出了具有顛覆性的有關(guān)積極性的理論,即真正驅(qū)動(dòng)我們的是第三種驅(qū)動(dòng)力。
【核心內(nèi)容】
第一,傳統(tǒng)上認(rèn)為的調(diào)動(dòng)積極性的方法是什么?有什么問題?
首先,傳統(tǒng)上調(diào)動(dòng)大家的積極性,用的方法是什么。說白了其實(shí)很簡單,那就是賞罰分明。
獎(jiǎng)罰分明,是傳統(tǒng)上的調(diào)動(dòng)積極性的方法,可是它是不是一直有效呢,沒有問題嗎?
這種獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)政策,被稱為“蘿卜加大棒”。蘿卜加大棒的模式來源于一則古老的故事,要使驢子前進(jìn)就在它前面放一個(gè)胡蘿卜或者用一根棒子在后面趕它。這種模式其實(shí)有一個(gè)隱含的前提假設(shè),這個(gè)假設(shè)就是人的本質(zhì)是懶惰的,人是缺乏自主性的,如果你不給他獎(jiǎng)勵(lì)或者不去嚇唬他、懲罰他,他們就會(huì)安于現(xiàn)狀,不會(huì)去進(jìn)行自主行為,所以如果想要激勵(lì)一個(gè)人,要么給出外部的激勵(lì),要么給出外部的懲罰。
作者研究后發(fā)現(xiàn),其實(shí)蘿卜加大棒的方法比較適合于那些簡單的機(jī)械重復(fù)勞動(dòng),比如你是流水線上的一個(gè)兵,你不用動(dòng)什么腦筋只要去完成工作就OK了,這個(gè)時(shí)候蘿卜加大棒的方法是有效的??墒且坏┥婕暗街R(shí)、創(chuàng)造和全身心投入事情的時(shí)候,蘿卜加大棒的方法往往就不起作用了。
而我們的社會(huì)正是一步一步地從過去傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),走向今天的信息和知識(shí)社會(huì),知識(shí)和全身心地投入變得越來越重要,如果還沿用過去傳統(tǒng)的蘿卜加大棒的方式來調(diào)動(dòng)別人的積極性,可能就選錯(cuò)了。
第二,作者說的第三種驅(qū)動(dòng)力是什么?
第一種驅(qū)動(dòng)力是指基本生存需要的生物性驅(qū)動(dòng),比如餓了要吃東西,渴了要喝水。
第二種驅(qū)動(dòng)力是來自于外在的動(dòng)力,比如說獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰,老板承諾工作得好就加薪,工作不好就開除,前面提到的蘿卜加大棒模式就是屬于第二種驅(qū)動(dòng)力。
——我們自己內(nèi)心就有把一件事情做好的欲望,而這就是內(nèi)在的第三驅(qū)動(dòng)力。
——第三驅(qū)動(dòng)力不是外部的激勵(lì)或者懲罰,而是發(fā)自內(nèi)心的
作者認(rèn)為當(dāng)我們具備了第三種驅(qū)動(dòng)力的時(shí)候,就能夠去主導(dǎo)自己的人生。我們喜歡學(xué)習(xí)并且創(chuàng)造新的事物,希望自己和我們所處的這個(gè)世界能變得更好,這本身就是內(nèi)心所希望的。如果做事情能夠有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng),從自我去驅(qū)動(dòng)、調(diào)動(dòng)自己的積極性,那豈不是最完美的事情。
第三,如何發(fā)揮人的第三種驅(qū)動(dòng)力?
所以要讓自己的驅(qū)動(dòng)力發(fā)揮出來,就要?jiǎng)?chuàng)造能夠激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的環(huán)境。要調(diào)動(dòng)和激發(fā)第三種驅(qū)動(dòng)力,也就是內(nèi)在動(dòng)力,需要怎么做呢?
作者說有三點(diǎn),自主、專精和目標(biāo)。
1.所謂自主,很好理解,就是要自己能做主。如果一件事不能自己做決定,那哪兒來的積極性呢?
什么樣的環(huán)境能夠更好地激發(fā)大家的自主性呢?作者認(rèn)為以下幾點(diǎn)要關(guān)注,就是:能自由地決定做什么,啥時(shí)候做,想怎么做,以及決定由誰來配合一起做。這幾點(diǎn)是很重要的。
所以,如果能夠自主地決定自己的工作內(nèi)容,對創(chuàng)造力的激發(fā)其實(shí)是非常大的。不僅是決定自己做什么,決定怎么做也能調(diào)動(dòng)積極性。
2.調(diào)動(dòng)積極性還有第二個(gè)很重要的因素,那就是專精。所謂專精,就是我們有把事情做得越來越好的欲望。
比如,在蘿卜加大棒的模式下,我們做事情的動(dòng)力是滿足獎(jiǎng)勵(lì)或避免懲罰,做到能被獎(jiǎng)勵(lì)或不被懲罰就行了。但是,專精是想把事情不斷地做得更好。
那要怎么樣才能調(diào)動(dòng)我們這種專精的欲望呢?作者說如果要激發(fā)自己在一件事情全力投入的狀態(tài),往往要從創(chuàng)造心流的體驗(yàn)開始。
所謂心流,是指當(dāng)所面臨的挑戰(zhàn)與能力恰好吻合時(shí)所產(chǎn)生的最佳體驗(yàn)。在這種情況下,我們?nèi)硇娜谌?,仿佛時(shí)間都停止了。什么時(shí)候會(huì)有心流的狀態(tài)呢?讓我們看一個(gè)熟悉的情景:玩游戲。
游戲真正好玩兒讓你入迷的地方,是不斷有適合自己現(xiàn)階段難度的挑戰(zhàn),就是說稍微有一點(diǎn)點(diǎn)難,可是跳一跳夠得著,或者是轉(zhuǎn)化一下思維就能實(shí)現(xiàn)。在完成這種任務(wù)的時(shí)候,你會(huì)覺得既緊張又興奮,所有的注意力都集中在如何打贏這個(gè)關(guān)卡的任務(wù),怎么樣完成這個(gè)目標(biāo),這種游戲狀態(tài)是格外美妙的。
既然心流的這種狀態(tài)這么有效,我們應(yīng)該如何激發(fā)心流呢?除了前面提到的,任務(wù)既不能太難又不能太簡單,作者還有一個(gè)方法,那就是把工作變成玩樂。
3.最后一個(gè)就是目標(biāo)。為什么調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)有關(guān)系呢?其實(shí)這點(diǎn)很好理解,比如你做一件事,有一個(gè)目標(biāo)和沒一個(gè)目標(biāo)差別很大,你計(jì)劃今年賺1000萬和計(jì)劃今年賺1萬,能調(diào)動(dòng)你的積極性差別是很大的。
事實(shí)上人的目標(biāo)大概可以分為兩種:
一種是外在目標(biāo),比如說榮華富貴、功成名就,就是以利益為導(dǎo)向的目標(biāo);
還有一些目標(biāo)是內(nèi)在目標(biāo),他們愿意幫助別人改善生活,愿意讓人更好地去成長,這種目標(biāo)是發(fā)自內(nèi)部的。
作者建議我們改變一下思考模式,“既然怎么樣那么怎么樣”,比如,既然我熱愛幫助別人,那么我就去做這樣的事情吧,既然我愿意把身心全奉獻(xiàn)給這個(gè)家庭,那么我就全力以赴吧。所以,用“如果……就”的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如用“既然……那么”的人更加能夠調(diào)動(dòng)自己內(nèi)心的熱情。
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