?從網(wǎng)貸平臺有沒有把風(fēng)控放在第一位，就可以看出一家平臺的優(yōu)劣風(fēng)控，又分為貸前、貸中和貸后三個階段。在現(xiàn)實中，很多平臺往往會比較重視貸前和貸中的風(fēng)控，而忽視貸后的風(fēng)控，其實，貸后管理恰恰最能體現(xiàn)一家平臺是否重視保護出借人的利益。
? ?眾所周知，網(wǎng)絡(luò)借貸放款速度快，因此就難免會發(fā)生個別借款逾期的情況。
? ?從事貸后催收多年的知情人透露，網(wǎng)絡(luò)借貸者逾期率高的人群大致分為以下3種：
??1.資產(chǎn)已經(jīng)抵押給銀行、小貸等機構(gòu)，舊賬未清借新賬，無力償還者；
??2.白戶用于沖動消費，自己并無償還能力者；
??3.對借貸不了解，借款不還者。
? ?總體來說，次級信用者和自控能力不強者容易出現(xiàn)借款逾期問題。
? ?網(wǎng)貸本身是普惠金融的重要組成部分，網(wǎng)貸整體利率也在不斷下降，事實上對整個小額借貸市場有其重要貢獻。
催收是真的嗎？
? ?貸后管理，是指從貸款發(fā)放之日起到貸款本息全部收回之日止各個環(huán)節(jié)的貸款管理，包括貸后檢查、債款本息回收、不良貸款管理、信貸信息管理、信貸檔案管理等內(nèi)容。
? ?作為風(fēng)控管理的關(guān)鍵一環(huán)，貸后的催收管理是每個網(wǎng)貸平臺都不容忽視的重點。貸后催收能力，也是網(wǎng)貸平臺有效控制壞賬的關(guān)鍵。
? ?當(dāng)出現(xiàn)項目逾期時，催收團隊就該上場了。在許多人印象中，干催收的幾乎都是清一色的彪形大漢。
? ?在實際的運作過程中，網(wǎng)貸平臺一般都會協(xié)助債權(quán)人進行貸后催收，在錢盆網(wǎng)，一旦借款發(fā)生逾期，錢盆網(wǎng)會協(xié)助第三方機構(gòu)對借款人進行電話催收和委外上門催收。
? ? 在上述方式都無效的情況，錢盆網(wǎng)會再協(xié)助第三方機構(gòu)向借款人發(fā)送律師函，對嚴(yán)重逾期的借款人還會向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟，并將逾期記錄上傳至第三方征信系統(tǒng)，再通過其合作的第三方擔(dān)保公司進一步上報人行征信，對逾期借款人進行約束，督促其盡快還款，以保護債權(quán)人的利益。
逾期催收規(guī)范現(xiàn)已有章可循
? ? 而在2018年3月，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會就下發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約（試行）》（以下簡稱《催收自律公約》），明確了債務(wù)催收行為的正負(fù)面清單，設(shè)定了執(zhí)行與懲戒機制，為規(guī)范網(wǎng)貸行業(yè)的催收管理提供了一系列極具操作價值的細(xì)則。
? ?本次發(fā)布的《催收自律公約》吸收了國際催收相關(guān)政策，同時結(jié)合新興債務(wù)催收方式“以線上催收為主、線下人工催收為輔”、“以大數(shù)據(jù)獲取信息為主、信息安全意識不強”、“催收外包較多、缺乏流程管理”等特點，形成本土化、可落地的方法措施。
? ? 同時，《催收自律公約》主要針對不當(dāng)催收、信息保護、外包管理等當(dāng)前債務(wù)催收最突出的問題劃定底線；從互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)生態(tài)考慮，《催收自律公約》注重平衡債務(wù)人保護與債權(quán)人保護的關(guān)系，既約束債務(wù)催收行為，規(guī)范債務(wù)催收管理，又強調(diào)從業(yè)機構(gòu)應(yīng)主動配合各相關(guān)部門建立失信債務(wù)人信息公開、聯(lián)合懲戒等制度，對債務(wù)人也有一定的約束。
? ???自律公約的發(fā)布不僅有效地解決了貸后催收、平臺壞賬等重大行業(yè)難題，同時也彰顯了網(wǎng)貸行業(yè)勇于自省，積極改進的魄力，以及堅持在政策的規(guī)范下穩(wěn)健運營的決心。
重視貸后管理方能長治久安
? ? 貸后管理是非常耗時，耗精力，又耗錢的事情，因此不負(fù)責(zé)任或責(zé)任心不夠的平臺，往往只關(guān)注自己的交易量、注冊用戶數(shù)、管理服務(wù)費等等，而不會過多關(guān)注貸后的管理問題。
? ? 事實上，網(wǎng)貸平臺積極協(xié)助債權(quán)人進行合法合規(guī)的貸后催收，一方面表明平臺真正重視投資人和債權(quán)人的合法權(quán)益，另一方面也是平臺真正用心做網(wǎng)貸的體現(xiàn)。
? ? 作為網(wǎng)貸行業(yè)的一員，錢盆網(wǎng)自始至終在按照相關(guān)法規(guī)和公序良俗的約定，通過積極協(xié)商、法律仲裁等文明方式開展貸后催收工作，在行業(yè)政策日益規(guī)范完善的當(dāng)下，錢盆網(wǎng)定會按照相關(guān)要求進一步嚴(yán)格要求自己，強化貸后管理，努力打造出合規(guī)、穩(wěn)健的好口碑平臺。
