今日是閱讀《非暴力溝通》的第二天，我感覺收獲滿滿。

讀書要帶著問題讀書，我讀這本書是想提高自己的溝通能力，那么我的問題就是如何才能提高？

就是在我們表達(dá)很多事情的時(shí)候，通過怎樣的方式來表達(dá)，才不會(huì)顯得有情緒，或者讓別人不舒服。

其實(shí)溝通的主要目的是為了和別人合作，不再是一個(gè)人單打獨(dú)斗。

這個(gè)能力是需要自己認(rèn)認(rèn)真真去提高的，與人合作才是生活中最好的選擇。

在很多時(shí)候我們會(huì)漸漸變得成熟，有很多情緒不會(huì)表露在臉上，有很多煩惱，也不會(huì)說出來。

選擇壓抑自己來面對(duì)生活，其實(shí)這樣對(duì)也不對(duì)，對(duì)的是學(xué)會(huì)了控制自己，錯(cuò)的是方式?jīng)]有對(duì)。

怎樣才是正確的方式呢？

這本書告訴了我，要遵從四個(gè)原則：

1、觀察

觀察其實(shí)就是傾聽，用心的去感受。

首先，留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說出觀察到的事情。清楚地表達(dá)觀察結(jié)果，不判斷或評(píng)估。

2、感受

接著，表達(dá)感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。

如果感到受傷，那么也記得的不帶情緒，比如說你現(xiàn)在忘記整理房間的行為，讓我感覺不舒服。

3、需要

需要是什么？打個(gè)比方，比如房間的雜亂是感受你的不舒服，那么需要就是干凈整潔的房間。

如何才能達(dá)到自己的需要？這個(gè)問題真的特別重要。

這個(gè)問題是我們開心快樂的源泉，只要能做到那么自己就一定會(huì)是快樂和幸福的人。

4、請(qǐng)求

這個(gè)行為就需要提出如何才能達(dá)到自己的需要了，比如雜亂的房間，我們可以說你可以打掃整理一下自己的房間。

這是我們的目的，但是如何正確的表達(dá)出來？使我們被請(qǐng)求的那個(gè)人能坦然的接受。

一定要顯得這句話是一種請(qǐng)求，而不是命令，你要去打掃一下房間，這就是命令，你是否愿意去打掃一下房間？這就是請(qǐng)求。

就這么簡(jiǎn)單，一個(gè)是暴力的溝通，一個(gè)是非暴力的溝通，兩種話語能造成兩種完全不同的結(jié)果。

同時(shí)這樣的結(jié)果會(huì)造成雙方的愉快。

這是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，但是這個(gè)道理不管在哪里都適用，對(duì)自己的人生是很有幫助的。

對(duì)待朋友，對(duì)待親人，哪怕是做管理層的，也可以知道一下溝通的基本技巧。

忽然之間感覺自己學(xué)到了一些東西，但是也感覺自己知道的越多，越發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)什么都不知道。

在生活當(dāng)中，總有太多事情需要去明白，雖然知道很多的道理，但是做到的卻很少。

我總要堅(jiān)持一兩條原則，并且將這兩條原則在生活當(dāng)中不斷去實(shí)踐，不斷去嘗試。

只有通過這樣不斷的鍛煉學(xué)習(xí)，才可以使自己成長(zhǎng)。

我總相信量變會(huì)造成質(zhì)變，每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)，忽然有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的高度不一樣了。

那么可能那一瞬間的感覺就叫成功吧！

加油！