2020-05-19

設(shè)計(jì)師的用戶體驗(yàn)

1、清楚產(chǎn)品的主要定位,針對(duì)哪類用戶,解決了用戶的什么痛點(diǎn)(需求)

2、用戶的純主觀感受/心理反饋,設(shè)計(jì)出的界面放在什么場(chǎng)景及意圖,某些icon擺放是否合理,是否滿足用戶的日常行為習(xí)慣,是否給用戶帶來負(fù)面情緒或者造成用戶的負(fù)面情緒怎么安撫

3、個(gè)人價(jià)值的判斷,群體的事實(shí)判斷

按自己想法設(shè)計(jì)出的頁面是否滿足用戶的需求,個(gè)人認(rèn)為好的不等于用戶認(rèn)為好的


4、用戶體驗(yàn)的5個(gè)緯度

有用性、可見性,易用性,容錯(cuò)性,一致性

有用性:用戶需要什么功能?

好的產(chǎn)品最底層的訴求就是解決用戶的痛點(diǎn)。

可見性:那些功能更加重要?

公司的產(chǎn)品處于aarrr模型的哪一層,


處在什么時(shí)期就做什么時(shí)期該做的事情

易用性:操作流程是否可以降低用戶的操作成本?是否用戶不需要看文字說明就知道此按鈕的作用


容錯(cuò)性:用戶誤操作后,是否有補(bǔ)救措施

一致性:不同場(chǎng)景是否體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的一致性,(為了滿足產(chǎn)品的一致性,所有的公司都制定了一系列的規(guī)范)

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