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這個話題一看有點大，但是我覺得答案很簡單，那就是符合用戶習慣的產(chǎn)品才叫好產(chǎn)品。

我們現(xiàn)在做的產(chǎn)品是政務系統(tǒng)產(chǎn)品。從我和用戶的交流結果來看，作為公務員，他們對于工作用的軟件產(chǎn)品，自然而然的會和現(xiàn)在的淘寶、京東的對比，有個新媽媽竟然也拿著和孩子王對比?？傊?，可以從兩方面來概括：

1，視覺設計。但就web端來說，現(xiàn)在很多政府內部使用的軟件產(chǎn)品界面風格還是easyUI風格，早已經(jīng)不在符合現(xiàn)在的審美習慣，用戶現(xiàn)在更多喜歡扁平化、模塊化的界面風格，這種多是采用bootstrap風格。另外，對于一般的監(jiān)控頁面，需要給領導展示的，還必須考慮大屏展示效果。

2，交互設計。基本上我們日常使用的應用或者產(chǎn)品，都不能讓用戶自己去思考太多。尤其是對于公務員使用的，最好是有那種懶人模式。落到功能交互設計上，就必須把功能集中，用戶使用的最好一個頁面就可以完成。如果下鉆深度過深，過戶會不耐煩，所以這類產(chǎn)品的設計頁面的下鉆或跳轉絕不超過3層，最好是2層就好。

上面是我們這種政務類產(chǎn)品普遍的發(fā)展特點。另外還有一點很重要的是架構設計?？赡苡行┤藭幸蓡柈a(chǎn)品經(jīng)理怎么還關心架構設計？其實這就是我們一直強調的產(chǎn)品經(jīng)理要了解用戶。隨著科技的發(fā)展，作為政務類的系統(tǒng)產(chǎn)品，有一些地方會作為試點，嘗試著切合技術的發(fā)展。我們新產(chǎn)品的規(guī)劃也應該參考這些。

比如我們在某地的項目，用戶自己本身就有自己的頂層設計和規(guī)劃，比如需要SOA服務化、組件化等，還需要滿足SaaS模式，當然這也是該地作為重點項目向國家申請科技備案的。對于這種，用戶就會很關心我們使用的底層框架。在整個產(chǎn)品設計和開發(fā)的過程中，都會和用戶有深入的交流溝通。

寫到這，可能有人會有疑問，這不是做產(chǎn)品啊，這完全是定制項目啊。事實上，我的理解是，這就是傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品演進的過程。用戶的頂層設計對整個行業(yè)也是一個指導，因此我們的產(chǎn)品也必須借此升級演進。

最后，回歸到文章標題“什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品”，其實答案很簡單，無論什么樣的產(chǎn)品，只要符合目標用戶的使用習慣就是好產(chǎn)品。用戶使用習慣或許會和潮流有不同，但是如果忽略這些，即使設計的再好也只是你自己認為的好，用戶不會滿意的。