「APP評測」系列文章均出自集創(chuàng)堂會(huì)員之手，他們中有設(shè)計(jì)總監(jiān)，也有入行不久的交互設(shè)計(jì)新人；闡述大部分客觀理性，難免也有主觀感性的；點(diǎn)評深度也參差不齊。因此無論你認(rèn)同還是反駁，都?xì)g迎發(fā)出你的聲音。

本文作者集創(chuàng)堂第37期學(xué)員CC

版本4.5.0

產(chǎn)品概覽

《獵財(cái)大師》以普惠金融為切入點(diǎn)，開設(shè)理財(cái)師和投資者雙端口互通模式，構(gòu)建理財(cái)產(chǎn)品線上實(shí)時(shí)銷售和傭金結(jié)算體系。整合數(shù)據(jù)、培訓(xùn)、資訊、互動(dòng)等資源，為理財(cái)師提供互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階通道，形成以理財(cái)師為核心紐帶的互動(dòng)營銷生態(tài)圈。

用于理財(cái)師推薦理財(cái)產(chǎn)品，并實(shí)時(shí)獲取客戶交易動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)客戶服務(wù)，精準(zhǔn)安排客戶投資。在為客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，獲得高額傭金和獎(jiǎng)勵(lì)。推薦其他理財(cái)師加入，組建團(tuán)隊(duì)賺雙重收益。

在未來，獵財(cái)大師將深耕互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品評分體系，打造互聯(lián)網(wǎng)深度金融產(chǎn)品信息平臺(tái)，為理財(cái)師生態(tài)系統(tǒng)增添更重要的一環(huán)。

對于典型用戶的研究尤為重要，只有滿足目標(biāo)用戶的需求，才能搶先占領(lǐng)市場。

用戶概述

針對大眾金融消費(fèi)者，是普惠金融的服務(wù)對象；主要面向用戶人群是想要做理財(cái)師的人；用戶區(qū)域分布多在二、三線城市，男女性別占比6：4； 80后群體占比最多、 90后、70后和60后人數(shù)次之。

用戶建模

產(chǎn)品模式

獵財(cái)大師屬于產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品，是從線下過渡到線上的產(chǎn)品，擁有一部分現(xiàn)在用戶資源。

獵財(cái)大師擁有較為成熟的線下業(yè)務(wù)流程，有部分固定的理財(cái)師用戶；線上推廣，需要擴(kuò)展用戶群體，依賴于特有的產(chǎn)品模式驅(qū)動(dòng)力發(fā)展用戶；用戶群體局限性較大，主要針對理財(cái)師用戶，通過該平臺(tái)、降低用戶門檻、人人都可成為理財(cái)師，將理財(cái)用戶也劃為發(fā)展用戶；對于資金分散平臺(tái)過多，“獵財(cái)大師”實(shí)現(xiàn)了注冊登錄一家平臺(tái)，可同步到第三方理財(cái)平臺(tái)，投資信息可集中管理。

對于理財(cái)師來說，原有傳統(tǒng)模式，客戶信息不容易梳理、整合以及管理；與客戶的信任度建立較慢；介紹產(chǎn)品、沒有具體、專業(yè)的流程引導(dǎo)；傭金結(jié)算問題繁多。

對于理財(cái)者來說，傳統(tǒng)模式，不能明確、透明的了解安全保障信息。

獵財(cái)大師作為垂直市場，針對目標(biāo)用戶的需求深層挖掘，進(jìn)行特點(diǎn)設(shè)計(jì)很重要。

發(fā)展現(xiàn)狀

《獵財(cái)大師》是深圳市前海領(lǐng)會(huì)科技有限公司旗下產(chǎn)品，成立于2015年，在216個(gè)城市有業(yè)務(wù)涉及，主營業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)信息綜合索引服務(wù)，除獵財(cái)大師外還有T唄（投唄）、SAAS理財(cái)師系統(tǒng)；通過三大產(chǎn)品的相互協(xié)作，構(gòu)建以理財(cái)師為核心，理財(cái)師、投資者、金融機(jī)構(gòu)三方相互促進(jìn)、共同發(fā)展的理財(cái)師生態(tài)圈，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融信息化發(fā)展的融合。

處于中級階段產(chǎn)品，目前初步找到了合適的盈利模式，與小贏理財(cái)?shù)绕脚_(tái)已有合作；現(xiàn)階段應(yīng)該注重于增信內(nèi)容、提供好的理財(cái)產(chǎn)品、優(yōu)越的傭金報(bào)酬、精選行業(yè)信息，增強(qiáng)用戶的認(rèn)可度和粘性。

生態(tài)形式

《獵財(cái)大師》的任務(wù)場景是推薦、購買理財(cái)產(chǎn)品、管理客戶資料，推薦、購買、結(jié)算傭金等行為均在平臺(tái)完成，屬于主載體；

產(chǎn)品六要素

風(fēng)險(xiǎn)

獵財(cái)大師處于P2P網(wǎng)貸行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展引起了大眾的關(guān)注，政府對于此方面的監(jiān)管政策區(qū)域嚴(yán)格且劃分愈加細(xì)致，對此類P2P產(chǎn)品有不少?zèng)_擊，某種程度上抑制了用戶增長；再有該類網(wǎng)貸產(chǎn)品本身具有“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”，該平臺(tái)的理財(cái)產(chǎn)品又依賴于第三方平臺(tái)，第三方平臺(tái)的不確定性、以及安全保障都會(huì)對平臺(tái)有影響。

獵財(cái)大師針對各第三方平臺(tái)，做了安全等級劃分，為用戶提供了風(fēng)險(xiǎn)等級的選擇參考；并附有相關(guān)檔案與動(dòng)態(tài)信息，給予用戶對該平臺(tái)的安全保障做參考。

合作平臺(tái)基本選擇的了互金協(xié)會(huì)等，較有保障的平臺(tái)，盡量避免第三方平臺(tái)的不穩(wěn)定與安全保障的牽制。

轉(zhuǎn)化率

獵財(cái)大師現(xiàn)階段處于擴(kuò)展用戶階段，并且該平臺(tái)的主要價(jià)值產(chǎn)出，是將部分金融機(jī)構(gòu)的品牌曝光、導(dǎo)流、渠道收入讓利給理財(cái)師，激勵(lì)理財(cái)師創(chuàng)造更大價(jià)值，帶動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)能增益；故獵財(cái)大師應(yīng)具備一定的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化驅(qū)動(dòng)力，以謀求更多的用戶加入。

獵財(cái)大師在“產(chǎn)品策略”上，采用了提供更高的傭金，自己也算在名下客戶，故在該平臺(tái)進(jìn)行購買理財(cái)產(chǎn)品，還會(huì)收取額外的投資收益，以返傭機(jī)制，增加轉(zhuǎn)化率，與用戶留存。

【問題】

對于理財(cái)師，傭金率是增加轉(zhuǎn)化的主要元素之一，該條目展示中，傭金率的顯示弱化，并不利于增加轉(zhuǎn)化率。

頭屏三要素

我是誰？理財(cái)師平臺(tái)

我有什么內(nèi)容？豐富的理財(cái)產(chǎn)品

什么內(nèi)容吸引著我？賺取傭金

優(yōu)點(diǎn)：

1、頭屏四個(gè)入口，將平臺(tái)的四類產(chǎn)品清晰的展示出來；

2、頭屏投放了解我們?nèi)肟?，了解該平臺(tái)信息，對平臺(tái)有個(gè)初步的認(rèn)知；

3、累計(jì)發(fā)放傭金的數(shù)據(jù)刺激用戶紅色性格；

4、新手福利廣告banner吸引新用戶；

缺點(diǎn)：

1、平臺(tái)有哪些針對理財(cái)師設(shè)置的功能并不明確；

2、缺少新手引導(dǎo)，不知道如何推薦產(chǎn)品獲取傭金；

需求滿足度

獵財(cái)大師現(xiàn)階段，處于發(fā)展用戶階段，又由于獵財(cái)大師是金融行業(yè)，特殊的產(chǎn)品特性，對于平臺(tái)的安全保障、第三平臺(tái)的篩選機(jī)制、理財(cái)產(chǎn)品的參考信息對于用戶來說是必不可少的；完善這些重要信息要點(diǎn)的需求，消除用戶的顧慮，在產(chǎn)品初期以及發(fā)展用戶時(shí)期尤為重要。

滿足用戶需求，平臺(tái)披露第三方平臺(tái)相關(guān)信息，增加用戶對平臺(tái)信任感。

防錯(cuò)

平臺(tái)保有一定的用戶數(shù)量，且目標(biāo)用戶特點(diǎn)明確，是針對理財(cái)師的銷售、管理平臺(tái)；對于產(chǎn)品的介紹，以及返傭機(jī)制的描述，不可增加用戶的認(rèn)知負(fù)荷。

系統(tǒng)活性

根據(jù)獵財(cái)大師的產(chǎn)品特性，該平臺(tái)主要推廣理財(cái)產(chǎn)品均是固收的網(wǎng)貸產(chǎn)品，基金也都是貨幣型的低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，不存在市場波動(dòng)頻繁等現(xiàn)象，故對系統(tǒng)活性要求不高。

效率值

獵財(cái)大師平臺(tái)匯聚多家理財(cái)產(chǎn)品，通過平臺(tái)注冊理財(cái)師用戶為第三方推廣產(chǎn)品，客戶購買產(chǎn)品后，從中賺取傭金；這一模式，對購買、推薦產(chǎn)品流程的效率值要求偏高，否則會(huì)增加用戶的流失率。

主流程淺析

邀請流程：需要分享方式便捷、信息展示明確、安全有效。

購買流程：對用戶來說，關(guān)鍵詞有安全、便捷、明確、流暢。

推薦產(chǎn)品流程：對理財(cái)師來說，是促成客戶訂單生產(chǎn)的第一步，是最為重要的。

從購買產(chǎn)品流程看，用戶在獵財(cái)大師只需注冊、實(shí)名一次，用戶信息可以同步到第三方平臺(tái)，無需多個(gè)平臺(tái)注冊，減少了用戶購買的流程步驟，提高了購買產(chǎn)品效率。

產(chǎn)品淺析

功能淺析

1、人人可以成為理財(cái)師，注冊即可 ?門檻低，每個(gè)人都可以成為理財(cái)師。

2、豐富的理財(cái)服務(wù)產(chǎn)品種類多、傭金高。

3、通過客戶購買理財(cái)產(chǎn)品賺取傭金賣點(diǎn)。

4、傭金的形成 理財(cái)師分為四個(gè)級別，級別不同、傭金利息不同，這個(gè)是促使理財(cái)經(jīng)理讓他的客戶購買理財(cái)產(chǎn)品的主要驅(qū)動(dòng)力。

5、平臺(tái)簡介、檔案以及動(dòng)態(tài) 提升用戶對平臺(tái)、理財(cái)師的信任感。

6、有邀請、推薦功能 方便發(fā)展下線，了解平臺(tái)信息。

7、理財(cái)知識(shí)專題 提升理財(cái)相關(guān)知識(shí)。

用戶定位淺析

產(chǎn)品信息：用戶定位混亂

1、利用年化收益吸引理財(cái)師的客戶。

2、傭金促使理財(cái)師的分享/推廣/自助購買的轉(zhuǎn)化，然而在這里并沒有突出體現(xiàn)價(jià)值。

1、 【獵財(cái)】個(gè)人名片、邀請有禮屬于推薦、邀請理財(cái)師和客戶的重要通道入口，但是信息入口羅列在“獵財(cái)”模塊中，被隱藏不易發(fā)現(xiàn)。

?2、【獵財(cái)】每日早報(bào)和精選推薦，展示同一內(nèi)容，命名標(biāo)題卻不一致，容易產(chǎn)生歧義。

?3、【我的】資產(chǎn)明細(xì)不明確，只有收入和支出，沒有傭金查詢

缺少查看傭金，投資收益與傭金分類不明。

4、行業(yè)、理財(cái)相關(guān)信息不足。

5、推薦產(chǎn)品路徑單一、不易被用戶發(fā)現(xiàn)。

推薦反饋、路徑不明確

進(jìn)行產(chǎn)品推薦，直接轉(zhuǎn)到選擇推薦用戶頁面，提交后，提示是否推薦客戶，確認(rèn)后無反饋，不了解以什么推薦方式推薦，以及推薦路徑，客戶會(huì)在哪里看到推薦產(chǎn)品。

1、無推薦方式選擇

2、反饋不明確

視覺淺析

主色調(diào)沿用了企業(yè)色藍(lán)色，視覺用色遵循一致性原則；整體簡潔干凈、易于閱讀；設(shè)計(jì)簡潔，較符合目標(biāo)用戶的審美需求。

細(xì)節(jié)上的一致性不足；同樣的交互動(dòng)作——選擇，控件確認(rèn)篩選的形式不同。

icon風(fēng)格的一致性不足。