一.產(chǎn)品方向概述
產(chǎn)品方向：
健身個性化指導+社區(qū)，商業(yè)化后有運動商城及周邊健身房和教練信息等
產(chǎn)品主要功能：
健身個性化指導：采用視頻播放的形式，內容以增肌、減脂、有氧、塑形、瑜伽、操課為主。
社區(qū)：經(jīng)驗交流，交友，線下活動等。
二.用戶調研的目的：
進一步了解產(chǎn)品所要面向的細分人群，方便為產(chǎn)品內容的選擇和社區(qū)運營的氛圍做決策。
年齡越大是否越重視健身，中年人群是否是產(chǎn)品的主要增值點。
三.快速建立用戶模型
1.因子的選擇：
(一)因子A的說明：年齡
人的一生，都在和健康打交道。上學時候健身意識不足，工作了之后又長期處于亞健康之中，各種壓力大，健身意識萌芽，到了中年高度重視自己的身體?？梢?，隨著年齡的增長，身體機能的下降，人們對健身的態(tài)度也會隨之變化。因此選擇年齡這個因子做為用戶模型的因子之一。
(二)因子B的說明：對健身的意愿與熱愛程度
有的人因為周邊環(huán)境天生愛運動，有的人因為性格各方面的因素，對健身視而不見，直到出現(xiàn)肥胖等問題才開始重視，因此將對健身的意愿與熱愛程度作為第二個用戶模型的因子之一。
2.用戶群體描述
(一)典型用戶A:18-25歲人群特點描述
年輕人因為社交娛樂休閑方式較多，在健身方面的意愿和熱愛程度低，且大多數(shù)都為初學者，產(chǎn)品可以將這類人群作為潛在用戶。把握住這類人群就是抓住了產(chǎn)品的未來。
(二)典型用戶B:25-40歲人群特點描述
中年人隨著年齡增長，工作忙碌等等原因造成機體水平下降，大多數(shù)人處于亞健康狀體，他們希望通過健身，找回年輕時的感覺。他們此時對健身的意愿開始慢慢提升，有意識的進行鍛煉，他們中部分人會慢慢成長為資深的健身愛好者。且他們的消費水平以及意愿都較高。這類人群是產(chǎn)品主要面向的人群之一。產(chǎn)品的內容可以向這類人群傾斜。
(三)典型用戶C：40-50歲人群特點描述
這類人群隨著社會資歷，收入的增長。更樂于享受生活，對健身的意愿中等，且大多進行心肺訓練，開始放棄增肌等重量訓練。
（四）典型用戶D:50歲以上人群特點描述
此類人群隨著年齡的增長不在進行身體消耗較多的健身活動，更多的是擁抱自然，進行室外瑜伽，戶外慢跑、太極等有氧運動?？啥嗵峁┫鄳挠醒酢㈣べ?、舞蹈等內容。此時他們對健身的意愿及熱愛程度高，健身的方式也更加靜態(tài)化。當然因為整體社區(qū)的年輕化，這部分群體的利益暫且不用考慮。
3.用戶模型階段總結：
經(jīng)過快速的劃分用戶群，建立用戶模型后進行如下的分析：
1.產(chǎn)品可針對年輕群體（18-25歲），提供娛樂性質更強一點的內容，比如街舞教學等，將他們作為以后潛在的流量入口。
2.中青年人群是產(chǎn)品的主要用戶，他們消費能力強，社交范圍廣，主動健身的意愿更高?？商峁└嗟奶峁p脂、塑形、瑜伽等內容，社區(qū)氛圍營造更加趨于品質感，組織更多的線下交流活動。
3.將典型用戶A:18-25歲群體與典型用戶B:25-40歲群體作為典型用戶代表。
四.用戶訪談
1.典型用戶A: ?18-25歲群體
1.1用戶訪談記錄
1..請問您如何得知健身方面的知識？
百度貼吧，豆瓣小組之類的我經(jīng)常去逛逛。
2.您是否重視自己的健康？
還好吧，早上沒課的時候經(jīng)常去操場跑步。
3.您是否愿意在空閑的時候參加健身運動?
這個不一定，休閑的方式很多。
4.您一般在什么地方鍛煉？
運動場，寢室，學校的體育館。
5.您喜歡哪些健身運動項目？
游泳、籃球、娛樂性比較強的。
6.您每周運動的次數(shù)一般幾次？
想起來就去運動一下，沒有具體在意過。
7.您每次運動的時間為？
這個不定的，看具體的運動項目，一場球打打停停也要兩個小時的。跑步一般半個小時就可以了。
8.您喜歡的健身運動方式是？
團體性質的多一點，和同學一起吧
9.您可以接受手機端健身內容指導嗎？
可以的，就是不要太枯燥了。
10.您喜歡什么樣的內容推送呢？
街舞，籃球技術動作之類的吧。
11.您每年愿意在健身方面花費的金額范圍是多少呢？
這個目前消費水平有限，免費最好了。
2.典型用戶B: ?25-40歲群體
2.1用戶訪談記錄
1..請問您如何得知健身方面的知識？
網(wǎng)絡搜索，問教練，或者看一些健身教練的視頻。
2.您是否重視自己的健康？
非常重視，經(jīng)常查閱相關的資料。
3.您是否愿意在空閑的時候參加健身運動?
空閑的時候當然可以了。
4.您一般在什么地方鍛煉？
戶外、家里都有吧，關鍵看鍛煉的形式吧。
5.您喜歡哪些健身運動項目？
游泳、器械之類的。
6.您每周運動的次數(shù)一般幾次？
3次以上吧。
7.您每次運動的時間為？
1個小時左右吧。
8.您喜歡的健身運動方式是？
約上朋友一起。
9.您可以接受手機端健身內容指導嗎？
可以提供離線下載就好了，可以邊看邊練習。
10.您喜歡什么樣的內容推送呢？
因為平時我也經(jīng)常鍛煉，動作什么的可以慢慢學，就是個人飲食方面不知道怎么搭配。
11.您每年愿意在健身方面花費的金額范圍是多少呢？
4000-5000左右吧，畢竟在我的意識里面健康是第一位的。
1.用戶訪談記錄
2.完整的用戶調研分析
