前言:
1、本方法適用于撰寫定期(按周、按月、按季度)產(chǎn)出的移動App核心數(shù)據(jù)報(bào)告。
2、本方法要求在撰寫報(bào)告前,就做好《數(shù)據(jù)日記》。所謂《數(shù)據(jù)日記》,就是產(chǎn)品經(jīng)理要隨時(shí)記錄所有可能影響數(shù)據(jù)的“事件”,如:營銷活動、渠道買量、內(nèi)部測試、節(jié)假日、異常流量、新版上線等等,按日記錄即可。
3、本方法為本人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未必適用所有情況,需酌情增減。
在以上前提下產(chǎn)出的簡單移動App核心數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)該包括:
1、統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),產(chǎn)生的所有“事件”。
2、顯示統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)總量、均值、時(shí)間序列表現(xiàn),取絕對值。
3、在時(shí)間序列上,對第2步的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢對比分析。如同比、環(huán)比、定基比,如超出報(bào)警閾值的數(shù)據(jù)要有所說明。
4、在推廣渠道維度上,對第2步的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?/b>,并給出渠道質(zhì)量排名。
5、針對統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的“事件”時(shí)間點(diǎn),解釋數(shù)據(jù)變化原因。尤其對不在預(yù)期中的數(shù)據(jù)變化,要進(jìn)一步維度下鉆,找到原因。
6、針對第5步不在預(yù)期中的原因給出建議。如由于某個(gè)渠道預(yù)期會帶來15%的增長,但實(shí)際只帶來10%,應(yīng)該優(yōu)化該渠道質(zhì)量。又或者由于某個(gè)新功能上線帶來活躍下降,建議執(zhí)行灰度發(fā)布先收集用戶反饋,再執(zhí)行大規(guī)模上線等等。