昨天下午帶寶寶逛巢湖萬達(dá)，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，在一層逛了一圈，就準(zhǔn)備回家了，然而快到出口的時(shí)候，寶寶一個(gè)上串下跳不愿意回家，我問他要干什么，他說要去買菜！大概是南京萬達(dá)茂給寶寶最大的印象，別人上萬達(dá)都是逛吃逛吃，而我們基本上每次都是買菜，以至于萬達(dá)茂在寶寶眼里就是個(gè)買菜的地方。好吧！既然都看到了永輝超市標(biāo)志，那下去逛逛唄！正好熟悉一下巢湖萬達(dá)的環(huán)境！
一如既往的，和南京萬達(dá)茂一樣結(jié)構(gòu)。進(jìn)出口處乘坐扶梯下到負(fù)一層，有點(diǎn)不一樣的是，電梯正對(duì)面是蘇寧易購，右轉(zhuǎn)往前走幾步便是永輝超市入口。而南京萬達(dá)茂下扶梯就是一家賣花茶的店鋪。門口放著小孩推車，果斷選擇讓我們家從小自我意識(shí)非常強(qiáng)的人兒推了小孩推車，瞧他那神氣的樣子，拉，推，轉(zhuǎn)彎，側(cè)扶，所有動(dòng)作雖然都是第一次卻顯得如此熟練，果然是見多識(shí)廣！
然后看到貨架上擺放的商品，小伙子的想法非常明確，那就是：買買買！走到散裝區(qū)，還是買買買，拿袋子，裝，排隊(duì)等候，秤，所有流程都是輕車熟路！還有就是好奇心和求知欲很強(qiáng)烈，碰到不懂的，開口就是：qie，屬于小人兒的獨(dú)特發(fā)音，意思是：這是什么？四個(gè)字的語言，硬是讓小人兒，一個(gè)獨(dú)特發(fā)音加個(gè)渴望的眼神就代替了！寶寶之強(qiáng)，爸爸媽媽之強(qiáng)，解讀寶寶的外星語言大概就是各家有各家的獨(dú)特風(fēng)格了！這次回來，一個(gè)比寶寶大半歲和一個(gè)比寶寶小半歲的寶寶，我也是聽不懂他們的獨(dú)特娃娃語，但他們的媽媽們就是特別明白！回到主題，接下來我們繼續(xù)說逛超市的事情！走到水產(chǎn)區(qū)，qie qie,問個(gè)不停，老媽我耐著性子一一介紹，這是鳊魚，那是草魚……
然后到了熟食區(qū)，買了牛肉，這時(shí)候碰到大概是市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人吧！原本是在那和阿姨做介紹，看到我拿了牛肉，對(duì)稱稱的阿姨說：快，這邊有人秤牛肉，然后阿姨趕緊過來。阿姨一邊打秤還一邊對(duì)阿姨說：你別怕，膽子大一點(diǎn)……其他的話我記得不是很清楚，當(dāng)時(shí)我的感受就是：我們要趕緊離開這里！看著一個(gè)三十歲中年模樣的男人在和我媽媽年紀(jì)一般的阿姨在教導(dǎo)她如何做事，阿姨當(dāng)時(shí)有點(diǎn)黑的臉也許是緊張，也許是覺得有點(diǎn)難堪，反正是漲紅了！所以當(dāng)時(shí)給我的感受就是趕快離開這里，避免被尷尬！沒錯(cuò)，就是被尷尬，那一瞬間，稱稱阿姨的臉紅被我這個(gè)敏銳的心捕捉到了！再一轉(zhuǎn)頭，來了一個(gè)小伙子，加快腳步跑到那個(gè)負(fù)責(zé)人前頭，手里拿著幾張文件單，說：這是出貨單，我和你報(bào)備一下。話音還未落，那個(gè)負(fù)責(zé)人就是：你現(xiàn)在不用和我報(bào)備，你先去忙自己的吧！我們只是瞅了一眼，繼續(xù)往前走。
來到零食區(qū)，這時(shí)候小人兒又開始展現(xiàn)自我意識(shí)了，“嘛嘛，我想吃面包，我好想吃，”邊說著手就已經(jīng)伸到貨柜上了，這幾日家里的卻買了不少零食，原本沒想答應(yīng)，小伙子倔脾氣又開始上來了，想著在樓上商店里他想買吃的，我沒答應(yīng)，他放棄吃的，看上了很喜歡的車子形狀的盤子，娘倆在那僵持半天，也是沒買，最后被為娘各種說辭，乖乖的出了門。于是，看著小伙子一臉期待的樣子，就答應(yīng)挑幾個(gè)！這時(shí)候小人兒的注意力又轉(zhuǎn)移到了果凍上，“火龍果”我好想吃”，最近火龍果和果凍還沒大搞明白發(fā)音，火龍果是火龍果，果凍也是火龍果！我就站在那，看著小人兒到處忙活！
這時(shí)，旁邊四五個(gè)穿著工作服小伙子聚在一起，大概也是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或者安排任務(wù)吧！其中一個(gè)可能是領(lǐng)頭的，瘦瘦的中等個(gè)的小伙子，指著一處擺放果凍的貨架，叫來擺貨阿姨，說：你看這，下面一排，但上面這空空的黑黑的一片，我覺得很不好看，你來看看！隨著他手指的方向，我也瞅了過去，的卻，因?yàn)楦叨鹊木壒?，貨架比果凍要高出一截，上下之間有一層空隙，看著不是那么美觀，他建議讓再擺一排。同時(shí)也不忘夸贊一句：上面這些擺的都挺好的！小人兒這時(shí)選好了一個(gè)杯狀的果凍，服務(wù)員很熱情的說小孩就別吃這個(gè)，我猶豫的是一個(gè)是否好秤，然后她熱情的說，可以的！好吧！既然可以，小人兒高興就好！結(jié)果也不便宜，回來路上注意到一個(gè)果凍三塊多！逛的也差不多，最后快收銀臺(tái)的時(shí)候，一回頭，小人兒不見了，嚇得當(dāng)時(shí)我心都飛出去了，一喊，再回走幾步一看，他把車子放一邊，自個(gè)又在柜臺(tái)挑起了彩虹糖，昨天剛買過，就放在樓上小推車?yán)?，所以我?jiān)決沒買，也還好，乖乖一起付款，最后帶著一起去還了小推車（有個(gè)小插曲，他看到出口一排正常的大人推車，也趕緊把車從后面塞進(jìn)去，但我沒見到一個(gè)小孩推車，所以帶著他一起還回了取車地方?。┳詈竽飩z開心出了萬達(dá)廣場(chǎng)，開始從2號(hào)進(jìn)去，沒想到是從1號(hào)口出來，當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)懵，找不到回家的方向，沒想到小人兒清晰得給我指出回家的方向！
寫在最后：回想起超市這些，原本是打算說一說超市那幾個(gè)工作人員的做事方式，結(jié)果沒想到還是繞著娃說了一通，那就寫在最后吧！雖然從客觀角度來看，超市剛剛開業(yè)，很多人員也的確經(jīng)驗(yàn)不足，或者各種問題需要現(xiàn)場(chǎng)解決！但最好的就是不要在顧客面前教訓(xùn)和培訓(xùn)員工，這樣做的影響是可能給員工和顧客都會(huì)帶來尷尬，從人性的角度來說，每個(gè)人都需要一份尊重！所有的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)事宜都可提前或底下下進(jìn)行，哪怕是在現(xiàn)場(chǎng)，而沒有顧客的時(shí)候
