當(dāng)員工有缺點或錯誤時候,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者不要做老好人,都是這樣批評員工的。
但凡有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者在批評下屬的時候,都會在批評之前對批評的對象的優(yōu)點和成績進(jìn)行表揚和肯定。
然后,再指出他們的缺點和錯誤,這樣,被批評者會覺得領(lǐng)導(dǎo)的批評是善意的,是為了幫助自己改正錯誤的,對問題的分析,也是中肯的切合實際的,對自己的評價,也是實事求是的客觀公正感不至于放置信心,更不會埋怨領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)耿耿于懷。
所以,在批評下屬之前,對應(yīng)該做的先來點表揚。當(dāng)然,表揚也好,批評也好,都有賴于雙方的接觸和溝通。
感恩相遇,我愛你們,愿天下大同。