電商測試總結(jié)

按照測試類型來劃分

兼容性
  • 主要是在瀏覽器兼容(360瀏覽器、IE6、 IE8瀏覽器、谷歌、火狐==)
  • 操作系統(tǒng),主要體現(xiàn)在操作系統(tǒng)兼容(xp win2007 win2008 win2010==)
UI測試
  • 檢查連接是否正確
  • 是否有文字錯(cuò)誤
  • 產(chǎn)品價(jià)格是否有誤,包括價(jià)格符號
  • 檢查圖片內(nèi)容是否正確
用戶體驗(yàn)測試UE
  • 首頁產(chǎn)品展示和分類(banner icon)
  • 搜索結(jié)果頁,搜索結(jié)果的正確性(準(zhǔn)確、模糊)、結(jié)果頁信息的展示
  • 商品詳情頁,產(chǎn)品的介紹頁面,對用戶的購買行為將起到關(guān)鍵性的作用,產(chǎn)品圖片、文字說明、產(chǎn)品描述,就相當(dāng)于柜臺(tái)服務(wù)員與產(chǎn)品說明。
購買流程和購物規(guī)則測試
  • B2C網(wǎng)站最重要的流程就是購物流程,包括幾個(gè)重要功能:購物車、配送方式、支付方式、提交訂單。這一流程的用戶體驗(yàn)的重要性在于讓客戶能很容易的完成下單的過程。
  • 測試產(chǎn)品能否放入購物車
  • 當(dāng)某種產(chǎn)品有購物數(shù)量限制時(shí),超過這一數(shù)值,能否也能放入購物車中
  • 購物車中的購物限制是否正確
  • 積分是否能夠兌換正品,或者限購的產(chǎn)品
  • 積分是否能夠兌換促銷類的產(chǎn)品。
支付流程
  • 購物車中的商品能否正常支付
  • 當(dāng)支付完成,不等頁面跳轉(zhuǎn),直接關(guān)閉瀏覽器,數(shù)據(jù)傳遞是否正確
  • 當(dāng)支付完成,等待頁面跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)頁面是否正確
  • 網(wǎng)站某個(gè)模塊間的數(shù)據(jù)傳遞是否正確
訂單流程
  • 訂單提交完后,對訂單的處理流程的驗(yàn)證,以及相應(yīng)的訂單狀態(tài)核對是否正確。
性能,響應(yīng)速度測試
  • 并發(fā)性測試如秒殺功能
  • 同時(shí)購買同一個(gè)限定產(chǎn)品
  • 相同的帳號進(jìn)行2次積分兌換產(chǎn)品的并發(fā)操作
  • 提交訂單時(shí),并發(fā)操作時(shí)是否存在多個(gè)訂單
  • 注意:在進(jìn)行測試時(shí),首先需要清楚應(yīng)用系統(tǒng)的輸入流,數(shù)據(jù)流的情況,在基本功能通過的情況下,才能進(jìn)行其它的類型的測試
電子商務(wù)網(wǎng)站測試應(yīng)該關(guān)注
  • 業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流
  • 重點(diǎn)在用戶體驗(yàn)
  • 還有安全和性能方面的
  • web的cookies測試也是重點(diǎn)
  • 按照電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)架構(gòu), 典型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(目前都是采用的三層C/S架構(gòu),即1.表示層,2.業(yè)務(wù)層,3.數(shù)據(jù)層
    1.表示層(測試檢查應(yīng)用程序的前端是否正確)
    1.1 內(nèi)容測試(檢查web應(yīng)用系統(tǒng)提供的信息,正確性,準(zhǔn)確性,相關(guān)的操作元素是否正確等)
    1.2 web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)(檢查web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)上存在的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)無效的連接)
    1.2.1 是否存在空連接地址
    1.2.2 是否連接到指定的頁面
    1.2.3 是否存在連接報(bào)錯(cuò)
    1.3 用戶環(huán)境(瀏覽器兼容操作系統(tǒng)兼容)
    2.業(yè)務(wù)邏輯層(業(yè)務(wù)邏輯層主要是為了發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯中存在的問題)
    2.1 性能測試(負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能,以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作).
    2.2 數(shù)據(jù)驗(yàn)證。測試用戶采集的數(shù)據(jù),通常都是以表單的形式。比如說用戶注冊(必須保證用戶的數(shù)據(jù)一致性,正確性,完整性)才能進(jìn)行提交。然后到數(shù)據(jù)庫表中去進(jìn)行驗(yàn)證。
    2.3 業(yè)務(wù)測試。測試系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過程的正確性,電子商務(wù)系統(tǒng)必須在全部的時(shí)間里正確處理業(yè)務(wù),無一例外。因此,要通過測試確保業(yè)務(wù)處理的正確性。如(如,購物,加入購物車,結(jié)算,提交訂單,訂單處理流程)的一個(gè)過程。
    3.數(shù)據(jù)層。(數(shù)據(jù)層的測試,主要是指對應(yīng)系統(tǒng)用于儲(chǔ)存和獲取信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的測試)
    3.1 響應(yīng)時(shí)間,定量并發(fā)操作,對應(yīng)用系統(tǒng)是否造成響應(yīng)數(shù)據(jù)的方面的影響。直接影響用戶體驗(yàn)。
    3.2 數(shù)據(jù)完整性(主要驗(yàn)證表單數(shù)據(jù)的提交及存儲(chǔ)),也就是數(shù)據(jù)完整性測試。將提交的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,確認(rèn)是否正確。
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