公司/團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目名稱：未來(lái)視界
產(chǎn)品名稱：護(hù)眼小衛(wèi)士1+1
聯(lián)系人：Alan
電話：18221558440
職位：市場(chǎng)經(jīng)理
01
你們提供什么產(chǎn)品或服務(wù)，有何特點(diǎn)？
護(hù)眼小衛(wèi)士1+1包括護(hù)眼儀和獨(dú)有潤(rùn)養(yǎng)膏，護(hù)眼儀按摩力度、臉型寬度等更適合青少年兒童，再結(jié)合獨(dú)有潤(rùn)養(yǎng)膏，為眼睛補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，緩解眼睛疲勞，預(yù)防近視等。
和成人款護(hù)眼儀的差別：成人款護(hù)眼儀只有儀器，主要緩解視疲勞，而且臉型較大，眼部穴位按摩不夠準(zhǔn)確等。
02
你們解決了用戶怎樣的問(wèn)題？（他們的年齡、富裕程度、相關(guān)的認(rèn)知等等）
6-18歲青少年，學(xué)習(xí)壓力大、眼睛容易疲勞、易引發(fā)近視，護(hù)眼意識(shí)強(qiáng)烈的父母、自己或孩子近視的父母。
03
消費(fèi)者在解決這些問(wèn)題的時(shí)候，重視的因素有那些？
家長(zhǎng)是否可以使用，近視的孩子是否可以使用，是否干凈衛(wèi)生，是否證件齊全、售后如何，材料是否安全健康，價(jià)格是否合理，最重要的是使用效果如何等。
04
在用戶眼里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)各是什么？
優(yōu)勢(shì)：大品牌比較可信賴、種類較多、質(zhì)量稍好。
劣勢(shì)：只有成人款產(chǎn)品、沒(méi)有針對(duì)青少年產(chǎn)品，而且沒(méi)有潤(rùn)養(yǎng)膏，售后不能及時(shí)解決問(wèn)題。
05
用戶目前有哪些問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解決不了的？
沒(méi)有潤(rùn)養(yǎng)膏、部分穴位按的不夠準(zhǔn)確。
06
你們是如何解決這些問(wèn)題的？
提出專為針對(duì)青少年設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，提高父母護(hù)眼意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品。
07
你們目前遇到了什么困難（現(xiàn)象）？你認(rèn)為是為什么（原因）？
顧客對(duì)潤(rùn)養(yǎng)膏認(rèn)可度較低，使用不夠方便。品牌較多，價(jià)格混亂，顧客無(wú)法辨認(rèn)好壞。渠道較窄，自有流量較小。
08
你希望提供學(xué)習(xí)這個(gè)課程解決什么問(wèn)題？
產(chǎn)品如何更好的定位，提高品牌知名度，如何通過(guò)營(yíng)銷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
運(yùn)用消費(fèi)者決策規(guī)律，
分析你的產(chǎn)品涉及的顧客心理并給出營(yíng)銷建議。
案例：倍輕松&護(hù)眼小衛(wèi)士1+1
產(chǎn)品涉及：對(duì)比效應(yīng)、聯(lián)合評(píng)估、折中效應(yīng)、交易效用
對(duì)比效應(yīng)：相同的產(chǎn)品，更低的價(jià)格、更高的價(jià)值、更好的體驗(yàn)
營(yíng)銷建議：改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)，和倍輕松進(jìn)行聯(lián)合評(píng)估；豐富產(chǎn)品類型，增加至3-4款產(chǎn)品，推出高中低三種價(jià)位產(chǎn)品，改變定價(jià)策略；打折銷售。
